- Thông tin cạnh tranh
- Nguồn không chính thức
Các nguồn không chính thức để thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh
Sức mạnh của gió
Nếu bạn dựa vào lực lượng bán hàng trực tiếp, bạn có trong tay nhà cung cấp thông tin xuất sắc về các đối thủ cạnh tranh.
Trên thực tế, tiếp xúc thường xuyên với khách hàng của bạn, họ ở hàng đầu để thu thập dữ liệu có giá trị: dự án sản phẩm mới, tiếp thị mới, tổ chức lực lượng bán hàng đối lập, v.v.
Một hạn chế chính của nguồn này: động lực của nhân viên bán hàng để báo cáo dữ liệu.
Để khuyến khích họ trong nhiệm vụ này, chúng ta phải giữ nguyên tắc có đi có lại. Họ sẽ nhận được càng nhiều thông tin càng tốt. Nhân viên bán hàng ghét làm những gì họ sẽ coi là hành chính. Do đó, nỗ lực của họ phải được đền bù bằng lợi nhuận với giá trị gia tăng, ví dụ như lập luận bán hàng được xây dựng từ phản hồi của họ.
Hội chợ triển lãm thương mại
Thánh địa của thông tin cạnh tranh, hội chợ thương mại cung cấp cơ hội giao lưu với nhiều người chơi trong lĩnh vực này : đối thủ cạnh tranh tất nhiên, nhưng cũng có khách hàng, nhà cung cấp …
Ngoài những thông tin bất ngờ mà bạn có thể thu thập, để có một hành động hiệu quả, điều cần thiết là chuẩn bị chuyến thăm của bạn.
Tất cả bắt đầu với thiết lập mục tiêu : bạn đã nghe nói về một sản phẩm của đối thủ cạnh tranh đe dọa lời đề nghị của bạn chưa? Sau đó, chuẩn bị một hướng dẫn ngắn đề cập đến thông tin bạn sẽ thu thập trong chuyến thăm của mình và từ ai.
Để tiến xa hơn, bạn có thể sử dụng các cộng tác viên mà đối thủ cạnh tranh của bạn chưa biết để thu thập thông tin được tìm kiếm ở chế độ ẩn danh.
Các sự kiện này cũng là cơ hội để lấy nhiều tài liệu và tài liệu quảng cáo thương mại mà bạn sẽ phân tích một posteriori.
Liên hệ chuyên nghiệp
Ngoài các sự kiện chuyên nghiệp, thông qua mạng lưới của bạn, tư cách thành viên của một công đoàn chuyên nghiệp, liên hệ của bạn với các nhà cung cấp của bạn… bạn có thể có được thông tin có giá trị về các đối thủ cạnh tranh của mình.
Nghiên cứu thị trường đặc biệt
Đối với những nhu cầu rất được nhắm mục tiêu, bạn có thể nhờ đến nghiên cứu thị trường. Ví dụ: đánh giá hình ảnh của đối thủ cạnh tranh với khách hàng của bạn.
Chi phí của loại hoạt động này là đáng kể, nhưng những phân tích này giúp bạn có thể trả lời các câu hỏi cơ bản: định vị đối thủ cạnh tranh được người mua cảm nhận trong một thị trường nhất định, v.v.
Sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
Đối với một đề nghị kỹ thuật, việc phân tích các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh là rất cần thiết. Ở biên giới của đồng hồ công nghệ, những nghiên cứu này cung cấp, trong số những thứ khác, thông tin về chi phí của các giải pháp kỹ thuật được thực hiện, chất lượng của các thành phần, thiết kế và sản xuất. Những dữ liệu này sẽ được sử dụng để vạch ra chiến lược của họ và xây dựng các lập luận phản bác.
Thông tin cạnh tranh
Tiếp nối hồ sơ đến: nguồn tư liệu
- Trước
- 1
- 2
- Tiếp theo
Tệp này được tham khảo trong: Nghiên cứu về sự cạnh tranh: làm thế nào để làm điều đó? - Làm thế nào để tổ chức một trí tuệ cạnh tranh? - Tình báo kinh tế
