"Người có ý tưởng và không biết cách truyền đạt chúng cũng không tiến bộ hơn người không có ý tưởng." "
Plato.
Đã bao nhiêu lần bạn phải đối mặt với tình huống này: ý tưởng tuyệt vời có thể đã cách mạng hóa công ty hoặc dịch vụ, nhưng ngược lại, một khán giả say mê điện thoại thông minh, ngủ quên sau bữa ăn thịnh soạn hoặc chỉ đơn giản là do dự trước những đề xuất của bạn bởi vì, sau tất cả, tất cả chúng ta đều biết: "nó đã tốt hơn trước đây"?
Câu hỏi này sau đó nảy sinh: Làm thế nào để bảo vệ ý tưởng của bạn một cách hiệu quả?
Toàn bộ sách sẽ không đủ để bao gồm tất cả các chìa khóa để có hiệu quả. Nhưng nếu tôi chỉ phải chọn 3, tôi sẽ giữ những …
Hình thành tại dịch vụ của chất
Khi tôi làm việc về chủ đề này với những người tham gia, tôi luôn quan sát thấy cùng một hiện tượng: khi họ phải vận động vào một chủ đề, tất cả đều dành toàn bộ thời gian chuẩn bị để xây dựng bài phát biểu của họ xoay quanh "Tôi sẽ nói gì", thay vì "Tôi sẽ nói như thế nào".
Phương trình Merhabian dạy chúng ta rằng khi chúng ta quan sát ai đó đang giao tiếp, nếu chúng ta cảm thấy có sự mơ hồ, thì sự chú ý của chúng ta sẽ được giữ lại 7% bởi lời nói, 38% bởi giọng nói và 55% bởi phi ngôn ngữ.
Do đó, cách giải thích đầu tiên sẽ là nói rằng "chất không quan trọng miễn là tôi trình bày tốt".Do đó, tôi sẽ chỉ rõ một quy luật giao tiếp quan trọng: “người ta có thể lừa dối một lần một nghìn người; bạn không thể lừa một người một ngàn lần ”(những người sành sỏi sẽ dễ dàng tìm thấy tài liệu tham khảo *).
Một cách giải thích khác, thú vị hơn là giống như trong tiếp thị, nếu bạn muốn nội dung được lắng nghe, thì hình thức quan trọng. Làm thế nào để bạn giới thiệu đối tượng để thu hút sự chú ý trong vài giây đầu tiên? Mở đầu bằng một câu trích dẫn hoặc một câu hỏi hấp dẫn có thể là một cách hay.
Làm thế nào để quản lý nỗi sợ hãi trên sân khấu của bạn để mang đến những điều tốt nhất cho bản thân? Về mặt này, hơi thở là yếu tố then chốt của giao tiếp tác động đến cả biểu hiện phi ngôn ngữ, giọng nói và khả năng suy luận của chúng ta bằng cách cung cấp oxy cho não.
Tóm lại, trong quá trình chuẩn bị của bạn về chủ đề này, nghĩ về cách thức và tập trung vào bản thân, là cách đầu tiên để thu hút sự chú ý và phát triển tác động giao tiếp của bạn một cách hiệu quả.
Dám nói ra
Một trong những kỳ vọng chính trong các khóa đào tạo này là "Làm thế nào để điều chỉnh bài phát biểu của bạn cho phù hợp với khán giả? ". Chúc may mắn khi lượng khán giả này vượt quá 10 người tham gia….
Bằng cách tập trung quá nhiều vào những người tham gia, người nói đôi khi quên mất " Tại sao bản thân anh ấy lại tin vào ý tưởng này?". Bên ngoài thế giới tuyệt vời của Noddy, nhiều quyết định trong kinh doanh không phải là quyết định tốt nhất, nhưng lại là quyết định ít tồi tệ nhất. Một trong những chìa khóa để mua một ý tưởng là người truyền tải thông điệp phải chứng minh được niềm tin của họ. Nói về bản thân, lịch sử của bạn, cảm xúc của bạn … tóm lại, nói chuyện bằng cả gan ruột của bạn thường là cách tốt nhất.
Nói đúng với khiêm tốn sai! Và nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ, lo sợ nào, hãy chia sẻ chúng và yêu cầu gợi ý. Bạn sẽ chỉ đáng tin hơn.
Nhắm đúng mục tiêu và lười biếng
Ok … Không phải lúc nào cũng có thể nhắm mục tiêu lập luận của bạn theo tất cả những người trong khán giả của bạn … Nhưng vẫn còn! Rất thường xuyên, tôi thấy THE Powerpoint để trình bày dự án trong một công ty. Cùng một powerpoint này được sử dụng cho tất cả các phòng ban, cho tất cả các cuộc họp. Để thuyết phục bằng mọi giá, tất cả các ý tưởng và lập luận đều được đưa vào và tất cả các giai đoạn thực hiện dự án đều được trình bày chi tiết. Tóm lại, 52 slide cho một ý tưởng….
Một số trích dẫn về lợi ích của lập luận
"Hãy cho đàn ông một lý do tại sao, tất cả họ sẽ tìm thấy cách làm"
Để có được lượt mua, hãy dành thời gian cho những lợi ích, nhiều hơn là vào việc triển khai. Nếu mọi người không nhìn thấy sự quan tâm của họ, họ sẽ coi bất kỳ sự thay đổi nào là một ràng buộc.
"Một đối số giống như một hộp mực: nó chỉ phục vụ một lần"
Không có ích gì khi nói tất cả mọi thứ, cái chính là nhắm mục tiêu tốt nếu có thể.
Thay vì đưa ra tất cả các lý lẽ cho dự án của bạn, 3 cái nào sẽ chạm đến khán giả của bạn? Nếu họ là nhà tài chính, người dùng, khách hàng hoặc bộ phận CNTT phụ trách việc triển khai, họ sẽ không nhạy cảm với những điểm giống nhau. Hơn nữa, nếu bạn nói quá nhiều, điểm mấu chốt có thể bị át đi.
Vì vậy, lý tưởng là chỉ cần nêu tên 3 điểm chính và dành thời gian để trình bày chi tiết. Như vậy, nếu sau phần trình bày của bạn mà vẫn có ý kiến phản đối, những lý lẽ mà bạn không đưa ra được thì bạn có thể trả lời chúng và kết thúc thuyết phục.
Vì vậy, hãy hít thở thật sâu, dốc hết sức lực và tập trung vào khoảnh khắc hiện tại. Và đừng quên vui chơi … nó mang tính giao tiếp;-)
* hình nộm: thành phố của sự sợ hãi
Giới thiệu về tác giả
không phải
Eric ROLLAND
Eric là một nhà tư vấn nhân sự (Huấn luyện, đào tạo, Đánh giá kỹ năng, Đánh giá), đam mê nhân sự và đam mê web.
Blog của anh ấy: blog Tremplin RH
