Với tốc độ mà thông tin lưu chuyển trong thế giới siêu kết nối của chúng ta, không thiếu ý tưởng! Mỗi người trong chúng ta đều có một người bạn tốt nhất tên là Google để xác thực hoặc thách thức những ý tưởng được gửi cho chúng ta, phải không? Vậy làm thế nào để chúng ta thuyết phục mọi người và bảo vệ ý tưởng hoặc quan điểm của mình trong tất cả các hoạt động truyền thông huyên náo này?
Tôi sẽ nói với bạn rằng mọi thứ đều dựa trên ba quy tắc thiết yếu:
- Sự rõ ràng của các ý tưởng của chúng tôi
- Khả năng lắng nghe của chúng tôi
- Cách truyền đạt thông điệp của chúng tôi
1- Sự rõ ràng của các ý tưởng của chúng tôi
Trên hết, nghệ thuật giao tiếp tốt và thuyết phục giả định rằng ý tưởng của chúng ta là chính xác, đáng tin cậy và được hiểu rõ. Tóm lại, bạn cần có khả năng tóm tắt ngắn gọn thông điệp của bạn là gì.
Một mẹo nhỏ chuyên nghiệp: hãy bắt đầu với kết luận của bạn trong đầu.
Tôi đặt câu hỏi sau với những người tôi đồng hành: 3 điều mọi người cần nhớ sau khi nghe bạn nói là gì? Không muốn đơn giản hóa, số "3" có một chút gì đó kỳ diệu đối với bộ não con người; nó tạo điều kiện thuận lợi cho việc giữ chân, ngoài ra còn có lợi thế lớn là buộc bạn phải xây dựng quảng cáo chiêu hàng của mình độc nhất theo 3 yếu tố này.
Tránh cố gắng sửa chữa mọi thứ cùng một lúc. Tập trung vào 3 yếu tố cần thiết sẽ giới thiệu ý tưởng của bạn. Chỉ giữ lại những thông tin hỗ trợ cho ý tưởng của bạn và loại bỏ bất cứ thông tin nào không liên quan trực tiếp đến 3 yếu tố chính của bạn - 3 "điểm mấu chốt" như chúng ta thường nghe trong tiếng Anh. Bạn càng giảm số lượng tài liệu được bao phủ, bạn sẽ càng chính xác và thuyết phục hơn.
2- Khả năng lắng nghe nhu cầu và mong đợi của chúng tôi
Trước khi bạn có thể bảo vệ ý tưởng của mình một cách hiệu quả, trước tiên bạn phải lắng nghe nhu cầu và mong đợi của những người mà bạn đang nói chuyện.
Bạn đã được yêu cầu trình bày ý tưởng của mình với loại khán giả nào?
Các giám đốc điều hành cấp cao trong một công ty mong muốn bạn đi thẳng vào vấn đề, ngoài việc đi vào trọng tâm và trọng điểm. Trong khi một nhóm đồng nghiệp sẽ mong đợi nhiều chi tiết hơn. Họ có đồng cảm với lý do của bạn không, hay họ có vài lời phản đối, trước khi bạn có thời gian mở miệng?
Biết trước quan điểm của những người bạn sắp gặp có thể giúp chúng tôi chuẩn bị và cấu trúc thêm ý tưởng của mình. Việc lường trước phần lớn các câu hỏi đáng lo ngại có thể được đặt ra cho chúng ta cho phép chúng ta chuẩn bị tốt hơn và tránh do dự nếu chúng nảy sinh. Công việc chuẩn bị thêm này có thể giúp bạn tiết kiệm tiền, ngoài ra còn giúp bạn tự tin hơn vào phương tiện của mình.
Những thách thức hoặc mối quan tâm đã biết đối với những ý tưởng bạn sẽ trình bày là gì?
Nếu bạn cần hiểu ý tưởng rằng doanh nghiệp cần đóng cửa một số văn phòng hoặc giảm quy mô, hãy đảm bảo rằng bạn biết thể hiện sự đồng cảm khi đối mặt với sự bất tiện, trong khi có thể hỗ trợ các lý do hợp lý đằng sau đề xuất của bạn. Thể hiện chủ nghĩa nhân văn và sự hiểu biết, đồng thời đưa ra sự thật.
3- Cách truyền đạt thông điệp của chúng tôi
Bộ não con người được cấu tạo nên nó sẽ phản ứng theo những cách khác nhau, tùy thuộc vào cách bạn trình bày thông điệp. Phép màu nhỏ ba pound này của tự nhiên quản lý khía cạnh lý trí của chúng ta bằng cách phân tích các chi tiết và sự kiện - khía cạnh trí nhớ ngắn hạn của chúng ta. Nhưng bộ não của chúng ta cũng có mặt rất cảm xúc, phản ứng với những câu chuyện, tâm trạng và màu sắc - trí nhớ dài hạn của chúng ta!
Để khiến mọi người dễ tiếp thu ý tưởng của bạn hơn và ghi nhớ chúng, đảm bảo kích thích não phải của họ nhiều hơn, mặt tình cảm nổi tiếng. Có một bài phát biểu sẽ khiến mọi người xúc động: một câu chuyện minh họa quan điểm của bạn, một kịch bản mô tả một câu chuyện thực tế sẽ thu hút họ, tóm lại, điều gì đó cũng sẽ chạm đến cảm xúc của họ hoặc những gì họ có thể liên quan đến.
Bảo vệ ý tưởng của bạn một cách hiệu quả đòi hỏi phải chuẩn bị nhiều hơn; nó là một sự lựa chọn phải được thực hiện tùy thuộc vào vấn đề hiện tại. Nhưng khoản đầu tư này có khả năng mang lại lợi nhuận lớn.
Bạn sẽ thực hiện sự lựa chọn nào? ☺
Giới thiệu về tác giả
không phải 
Chantal BOSSE
Chantal Bossé là tác giả, blogger, nhà đào tạo và chuyên gia về thuyết trình và truyền thông hình ảnh cho CHABOS inc., Ngoài việc nhận được đề cử Microsoft® PowerPoint MVP (Chuyên gia có giá trị nhất) năm thứ hai liên tiếp; chỉ có hai người nhận được danh hiệu này ở Canada, và khoảng bốn mươi người trên thế giới.
Đam mê truyền thông, cô đã đặt cho mình mục tiêu hỗ trợ các doanh nhân, nhà đào tạo và diễn giả đang tìm cách cải thiện hiệu suất và hiệu quả thuyết trình của họ. Tạo các bản trình bày trực quan rõ ràng và hiệu quả, truyền tải một thông điệp hấp dẫn và đầy cảm hứng có thể rất thú vị đối với mọi người, đặc biệt là khi chúng ta đưa công nghệ vào hoạt động có lợi cho mình!
Cô là tác giả của blog Bài thuyết trình hiệu quả từ năm 2008, và đã sản xuất cuốn Hướng dẫn 7 khái niệm để cải thiện bài thuyết trình PowerPoint của bạn và cuốn sách Làm chủ mặt nạ PowerPoint: Hướng dẫn học cách giảm nỗ lực để tạo ra bài thuyết trình đẹp mắt chuyên nghiệp. Cô cũng là tác giả của hai hướng dẫn cho Hộp công cụ của Le Manager Urbain: Diễn thuyết trước đám đông & 12 Công cụ cần thiết để tạo bài thuyết trình trực quan có tác động.
Hồ sơ LinkedIn của anh ấy: http://www.linkedin.com/in/chabos
