Hoạt động của doanh nghiệp rất phức tạp. Nhiều tương tác bên trong và bên ngoài, được tắm trong một môi trường năng động, khiến cho việc hiểu các quy trình trở nên rất khó khăn. Việc coi đối tượng nghiên cứu (một tổ chức, một quá trình, một trạng thái chiến lược…) như một hệ thống tạo điều kiện thuận lợi cho việc chẩn đoán bằng cách tích hợp tất cả các biến, hơn nữa, chúng phụ thuộc lẫn nhau.
Các ứng dụng của mô hình hệ thống
Chúng rất nhiều, đặc biệt:
- - hoạch định chiến lược (ví dụ để hiểu các cơ hội và mối đe dọa của tình hình hiện tại của công ty),
- - hỗ trợ quyết định,
- - tổ chức và phân tích quy trình (xem bên dưới để truy cập vào bài báo xuất sắc của Michel Raquin, giải thích mô hình hệ thống áp dụng cho tổ chức kinh doanh).
- -…
Tóm lại, cách tiếp cận này áp dụng cho bất kỳ tình huống phức tạp nào đòi hỏi phải tính đến nhiều yếu tố tương tác, với các luồng đến và đi.
Chúng tôi đã chọn một tập hợp các tài nguyên liên quan đến chủ đề này.
