3 khía cạnh của mục tiêu truyền thông chung
Bất kể định hướng được chọn là gì, lý do tại nguồn gốc của các hành động có thể được phân loại theo 3 chiều:
- làm cho biết: đó là mặt nhận thức. Thương hiệu hoặc doanh nghiệp của bạn không thực sự tồn tại trong tâm trí khách hàng tiềm năng. Nó được khuyến khích để khám phá sự tồn tại của nó. Thuật ngữ thường được sử dụng là tai tiếng. Để theo dõi sự thành công của kế hoạch, bạn dựa vào nghiên cứu nhận thức về thương hiệu.
- Lam tinh: bạn được biết đến. Bạn đang tấn công tình cảm. Bạn gắn bó với việc xây dựng một thái độ thuận lợi đối với thương hiệu của bạn . Nói tóm lại, để cải thiện hình ảnh của mình, bạn dựa vào các lập luận đã xây dựng, so sánh với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh … Để đảm bảo hiệu quả của các hành động của mình, bạn dẫn đầu nghiên cứu hình ảnh .
- khiến ai đó hành động: Nó là đối tác conative trong sổ đăng ký các thái độ. Sau khi đầu tư vào tai tiếng và xây dựng hình ảnh tích cực, đã đến lúc hành động. Các chiến dịch quảng cáo của bạn hấp dẫn hơn với người tiêu dùng. Bạn cố gắng kích thích ham muốn của anh ấy, khiến anh ấy muốn mua và thực hiện hành động.
Các mục tiêu này cũng có thể dựa trên mô hình AIDA : Chú ý, Quan tâm, Mong muốn, Hành động. 3 khía cạnh hiện diện: nhận thức: Chú ý - tình cảm: Sở thích và Mong muốn - conative: Hành động.
Các mục tiêu được đề cập trong sao chép chiến lược chính xác hơn nhưng vẫn là một biến thể của các định hướng toàn cầu. Họ xác định các yếu tố thiết yếu mà người tiêu dùng mục tiêu phải ghi nhớ. Ví dụ :
lợi ích của người tiêu dùng: kết quả khách quan hoặc chủ quan của việc sử dụng sản phẩm . Lợi ích này phải đủ để thúc đẩy mục tiêu quan tâm. Nó phải được coi là vượt trội so với đề nghị cạnh tranh,
sản phẩm hứa hẹn: các đặc điểm cơ bản của sản phẩm,
hình ảnh tâm lý: tính cách mà sản phẩm phải phản ánh cho người tiêu dùng. Mục tiêu .
