Paul, giám đốc SME, sẽ có cuộc phỏng vấn đánh giá hàng năm của mình trong vài phút nữa. Đó là một ngày quan trọng đối với anh ấy vì đây là lần đầu tiên anh ấy ở một mình với Jean-Marc, N + 1 của anh ấy. Họ sẽ thảo luận về anh ta, thành tích của anh ta trong năm qua, và triển vọng tương lai của anh ta.
Paul có một số triển vọng phát triển. Đó là lý do tại sao anh ấy đã chuẩn bị cuộc phỏng vấn này một cách tốt nhất có thể. Lập luận của anh ấy là cụ thể và anh ấy sẽ biết cách làm nổi bật những thành tích của mình.
Tại cuộc họp đánh giá này, Paul cũng biết rằng ngôn ngữ cơ thể của anh ấy sẽ có tác động lớn .
Cách đây không lâu, anh ấy đã đọc được “10 điều khiến nhà tuyển dụng khó chịu trong một cuộc phỏng vấn xin việc”. Mặc dù vào thời điểm đó, anh ta không chắc mình đã nắm vững cách bắt tay lý tưởng (hiện tại, nhưng không quá khăng khăng), Phao-lô hiểu tầm quan trọng của những hành động của mình để truyền tải hình ảnh tích cực về bản thân. .
Hôm nay, cho cuộc phỏng vấn đánh giá hàng năm của mình, anh ấy cũng muốn truyền tải một hình ảnh tích cực. Anh ấy muốn tỏa ra sự đồng cảm, tự tin, bởi vì anh ấy biết rằng tất cả những điều này sẽ có tác động trong cuộc trao đổi mang tính xây dựng với Jean-Marc.
Nhân tiện, đã đến lúc Paul đến văn phòng của anh ấy. *
* Ghi chú của tác giả: Bây giờ chúng ta hãy lùi lại và quan sát cách giao tiếp không lời của Paul trong cuộc phỏng vấn của anh ấy …
Paul vẫn là chính mình và anh ấy đúng
Ngay cả khi họ không tay trong tay mỗi ngày, Paul và Jean-Marc vẫn có thói quen băng qua đường.
Paul dường như đã hiểu rằng việc nhận nuôi một cử chỉ cụ thể cho cuộc phỏng vấn này sẽ không có ý nghĩa . Ngược lại, nó thậm chí có thể dẫn đến một cái nhìn nghi ngờ từ Jean-Marc. Họ biết nhau. Vì vậy, bây giờ không phải là lúc để thay đổi bất cứ điều gì trong hành vi của anh ấy.
Paul mặc trang phục thích hợp, phù hợp với vị trí mà anh ấy mong muốn phát triển. Anh ấy đang cười và có một thái độ tốt.
Tư thế đứng thẳng và cởi mở của cơ thể, hai trụ cột của không lời giúp củng cố hình ảnh về khả năng tiếp cận và sự hiện diện này.
Điều mà Paul dường như cũng hiểu là anh ấy không cần phải làm quá thái độ của mình, nở một nụ cười "Colgate" hoặc thậm chí có một cái bắt tay khăng khăng. Như câu nói, "điều tốt nhất là kẻ thù của điều tốt".
Paul đã biến trò chơi cử chỉ nhỏ này trở thành một thói quen hàng ngày. Anh ta không còn cần phải suy nghĩ về hành vi của mình. Thái độ nhẹ nhàng, tư thế đứng thẳng và cởi mở này là điểm vào cửa lý tưởng khi anh ta bước qua ngưỡng cửa.
Jean-Marc đề nghị ngồi xuống
Và Paul ngồi xuống. Một điểm tốt khác.
Tôi biết nhiều người đã ngồi xuống trước khi được mời và điều đó sẽ gây tổn hại. Tại sao ?
Cuộc họp diễn ra trong văn phòng của Jean-Marc, trên chiếc bàn nhỏ liền kề với bàn làm việc của anh ta. Cái bàn này là của anh ấy lãnh thổ . Và giống như bất kỳ lãnh thổ nào, theo thông lệ, bạn nên đầu tư sau khi được mời. Đối với Paul, đây là lẽ thường và càng tốt.
Cuộc thảo luận bắt đầu. Paul luôn luôn đứng thẳng. Một vài lần anh ấy ngả lưng ra ghế. Do đó, anh ta không đứng thẳng như một cây cọc và thái độ này luôn góp phần vào sự tự nhiên của tương tác. Tất nhiên, nếu anh ấy đã ngã vào lưng ghế, anh ấy sẽ phải cuộn dây đai của mình lại để nó không xảy ra như một sơ suất. Nhưng đây không phải là trường hợp.
Một từ về cái nhìn và sự đồng bộ
Paul đang đối mặt với Jean-Marc và nhìn anh ta. Anh ấy cũng không quá đề cao trong cái nhìn của cô ấy. Hãy nhớ rằng cuộc phỏng vấn này vẫn ở góc độ trao đổi liên quan đến giao tiếp bằng mắt. Paul không nhìn xuống Jean-Marc, cũng không liên tục ngoảnh mặt đi chỗ khác. Một trong những lựa chọn thay thế này sẽ ảnh hưởng đến tính tự nhiên của tương tác.
Nhân tiện, tôi không biết bạn có để ý không, nhưng tôi có ấn tượng rằng Paul thích nghi một cách vô thức tư thế, tốc độ chuyển động của tay với Jean-Marc . Ở đây chúng tôi có một ví dụ điển hình về đồng bộ hóa.
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người trong giai đoạn có xu hướng di chuyển qua lại, rằng họ sử dụng cùng một hành động cử chỉ với sự đồng bộ hóa thời gian gần nhau.
Những nghiên cứu này cũng làm nổi bật tin tưởng, chân thành hoặc thậm chí thông cảm cho đối phương khi quá trình đồng bộ hóa này diễn ra . Vì vậy, tại sao đi mà không có nó và tại sao không kích động nó?
Trong khi thảo luận về chủ đề mở cửa các hoạt động của công ty ra quốc tế, Jean-Marc, không nói bằng lời, biểu hiện trên khuôn mặt toát ra một sự e ngại nhất định. Paul nhận thấy nó và sẽ không đi sâu vào nó nữa. Anh ấy hiểu rằng việc chú ý đến cử chỉ của người kia cũng quan trọng như chính cử chỉ của bạn.
Những cử chỉ căng thẳng … mỏng manh
Cho đến nay, tất cả ngôn ngữ cơ thể của Paul đều rất lý tưởng.
Nhưng đó là chưa kể những lần cọ xát bàn tay phải của anh ấy trên cẳng tay vừa mới xuất hiện. Những cử chỉ này là vô ích. Họ chỉ cho thấy rằng anh ta không thoải mái với môn học trong tầm tay: kết quả hàng quý không đạt chỉ tiêu đề ra.
Giống như cây bút chì vừa ngậm xong trong miệng, những động tác tự xoa bóp cánh tay này có tác dụng giảm căng thẳng liên quan đến chủ đề cấm kỵ này và Paul không thể không xoa bóp cánh tay. Nhưng may mắn thay, có vẻ như Jean-Marc không nhận thấy điều đó.
Bên cạnh đó, ngay cả khi bạn đang đọc bài viết này và nhận thức được tác động của ngôn ngữ cơ thể của bạn, hãy biết rằng cuối cùng, một số ít người có ý thức chú ý đến.
Cử chỉ minh họa
Ồ, có một điều mà Paul đang làm rất tốt bây giờ mà tôi phải kể cho bạn nghe. Paul nói bằng đôi tay của mình.
Nó sử dụng những cử chỉ minh họa sẽ tạo cơ thể cho lời nói của anh ấy . Chúng ta hãy nhớ rằng mục tiêu của nó là thuyết phục. Trong trường hợp này, bằng cách sử dụng đôi tay để minh họa các lập luận của mình, anh ấy đặt tất cả các cơ hội về phía mình để thuyết phục.
Anh ấy cho thấy mình là một người năng động. Nếu bạn đã quen với việc để tay dưới bàn, hãy lấy chúng ra. Giống như một chính trị gia, bạn có thể sử dụng các cử chỉ của mình như Paul để kèm theo bài phát biểu của mình, để làm cho lời nói của bạn trở nên thuyết phục hoặc rõ ràng hơn.
Bây giờ chúng tôi sẽ để Paul bình tĩnh tiếp tục cuộc phỏng vấn của mình và về phần chúng tôi, phân tích những gì đã xảy ra bằng ngôn ngữ cơ thể và thái độ của anh ấy.
Nếu chúng ta tóm tắt cách giao tiếp không lời của Phao-lô trong 5 điểm, thì đây là cách rút ra chính:
- Paul không thay đổi bất cứ điều gì trong giao tiếp không lời của mình, anh ấy đã biến nó thành một thói quen rất lâu trước khi phỏng vấn
- Tư thế, nụ cười và sự cởi mở của cô ấy tỏa ra sự thiện cảm và tự tin. Thái độ cơ thể này là đủ và anh ấy không tập trung vào các chi tiết cụ thể trong ngôn ngữ cơ thể của mình
- Phao-lô có thể tránh sử dụng các cử chỉ liên quan đến căng thẳng ký sinh
- Việc sử dụng các cử chỉ minh họa để nhấn mạnh bài phát biểu của anh ấy là một điểm tốt
- Phi ngôn ngữ không chỉ là của anh ấy, mà còn là N + 1 của anh ấy
Giới thiệu về tác giả
không phải 
Romain COLLIGNON
Kể từ năm 2011, Romain đã giúp giải mã giao tiếp không lời và phát triển ngôn ngữ cơ thể có tác động. Mục tiêu của nó: thúc đẩy các mối quan hệ nghề nghiệp và cá nhân của bạn thông qua ngôn ngữ cơ thể. Cử chỉ yêu thích của anh ấy: một nụ cười!
Ghé thăm trang web của anh ấy: bộ giải mã không lời
