Hành vi của người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố xuất phát từ môi trường sống của họ hoặc sự phụ thuộc của họ vào một môi trường nhất định.
Hiểu được những yếu tố này cho phép các nhà phân tích hiểu rõ hơn về các hành vi mua hàng, nếu không phải để dự đoán chúng. Những ảnh hưởng khác nhau này đã được CCA nghiên cứu, trong đó Bernard Cathelat là Giám đốc Nghiên cứu. Công việc này dẫn đến phân loại các hành vi theo lối sống của người tiêu dùng. Ý tưởng là tập hợp những cá nhân có cùng giá trị, cách tiêu dùng và thái độ. Lưu ý rằng cùng một nhóm có thể bao gồm những người thuộc các tầng lớp xã hội khác nhau.
Phong cách sống là sự thỏa hiệp mà người tiêu dùng sẽ thực hiện giữa các yếu tố trái ngược nhau : giá trị cá nhân so với giá trị tập thể, nghĩa vụ nghề nghiệp so với nghĩa vụ gia đình, v.v.
Điểm mạnh của các nhà xã hội học là sự ổn định của loại hình này theo thời gian. Đó là đặc điểm của một xu hướng (lâu dài) so với một thời trang (phù du).
13 loại hình được đánh dấu liên quan đến 5 tâm thần : những người theo chủ nghĩa duy vật, những người theo chủ nghĩa ích kỷ, những người theo chủ nghĩa độc đoán, những người lạc quan và cuối cùng là những nhà hoạt động.
Nghiên cứu này giúp cải tiến các kỹ thuật tiếp thị bằng cách vượt ra ngoài các tiêu chí nhân khẩu học xã hội. Mục đích của phần sau là mô tả dân số chứ không phải để hiểu và dự đoán hoạt động của khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng.
Trang này tập hợp một số ấn phẩm về chủ đề này.
