Tìm cách phát triển doanh nghiệp của bạn thông qua đổi mới là một quá trình thực sự thú vị và thống nhất. Để làm được điều này, có hàng nghìn cách để hình dung sự phát triển của một sản phẩm. Nhưng nó có thể lâu dài và rủi ro nếu bạn đi khắp nơi.
Để lùi một bước trong quá trình đổi mới, đi theo đúng lộ trình và tiết kiệm thời gian quý báu cho bản thân, điều cần thiết là phải hiểu cách các sản phẩm phát triển theo thời gian và các quy tắc chi phối sự phát triển của chúng là gì.
Các quy tắc chi phối sự phát triển của sản phẩm
Đường cong chữ S
Từ lần tiếp thị đầu tiên đến khi kết thúc vòng đời của nó, chúng tôi quan sát thấy rằng hiệu suất của một sản phẩm phát triển theo thời gian theo đường cong chữ S. Chúng tôi có thể xác định 4 giai đoạn.
- Tuổi thơ : giai đoạn phát triển đầu tiên. Sản phẩm đầu tiên mang lại lợi ích mạnh mẽ cho người dùng. Tiềm năng phát triển của nó vẫn còn đáng kể.
- Sự tăng trưởng : Các văn phòng thiết kế tìm cách cải tiến sản phẩm bằng cách cải thiện công năng sử dụng và giảm chi phí.
- Trưởng thành : sản phẩm đã đến giai đoạn cải tiến kỹ thuật đang ổn định. Tại thời điểm đó, những nỗ lực để giải quyết các vấn đề kỹ thuật cuối cùng trở nên ít lợi nhuận hơn.
- Sự suy giảm : mặc dù chi phí và giá cả thấp nhưng sản phẩm đang dần được thay thế bởi những sản phẩm mới, cải tiến hơn.
Sự phát triển của các hệ thống kỹ thuật
Chúng tôi nhận thấy rằng các hệ thống kỹ thuật luôn phát triển để hướng tới một giải pháp lý tưởng.
Để đạt được kết quả lý tưởng này, chúng ta phải cố gắng:
- Tối đa hóa các chức năng hữu ích
- Giảm các chức năng có hại
- Giảm chi phí
Ví dụ, sự phát triển của máy cắt cỏ động cơ nhiệt diễn ra dần dần cho đến khi nó đạt được một đề xuất rất thành công.
- 1948 : phát minh ra máy cắt cỏ lưỡi quay đầu tiên với động cơ nhiệt
- 1955 : sự xuất hiện của bộ thu cỏ, vỏ bảo vệ hơn, tay lái công thái học hơn, động cơ tiết kiệm hơn
- 1983 : mô hình tự hành, điều khiển tay lái, chiều cao cắt có thể thay đổi
Cách xác định sự phát triển tiếp theo của sản phẩm
Quy luật phát triển của phương pháp TRIZ
Để giúp bạn xác định sản phẩm của mình sẽ phát triển như thế nào, phương pháp TRIZ mô tả 8 quy luật tiến hóa phổ quát. Những định luật này, là kết quả của việc phân tích nhiều bằng sáng chế, vẽ ra những đường tiến hóa cụ thể.
Một số trong số đó cho phép bạn phân tích sâu sản phẩm của mình để cải thiện sản phẩm và những người khác đề xuất xu hướng với các tiêu chí đang phát triển, tất cả đều là con đường để phản ánh. Dưới đây là một số ví dụ sẽ được lấy làm ví dụ ở cuối bài viết này.
- Hình học : point> line> plane> 3D
- Điều khiển : trực tiếp> đo lường> phản hồi> thích ứng> tự học> tự phát triển
- Sự can thiệp của con người : hành động chính> hành động hạn chế> người điều khiển> người giám sát> hệ thống tự quản
9 màn hình
Có một khía cạnh khác cần tính đến trong quá trình tiến hóa, đó là cách tiếp cận hệ thống. Tất nhiên, sản phẩm của bạn có thể phát triển ở cấp độ hệ thống của nó, nhưng cũng có thể ở cấp độ thấp hơn: hệ thống con (các thành phần và bộ phận của nó) - hoặc cao hơn: siêu hệ thống (cách sử dụng và môi trường của nó).
Phương pháp 9 màn hình giúp bạn có thể hình dung cách tiếp cận này với một mặt là tầm nhìn lịch sử về sự tiến hóa: quá khứ, hiện tại và tương lai. Và mặt khác, một tầm nhìn hệ thống: hệ thống con, hệ thống và siêu hệ thống.
Thuận lợi
Quy luật tiến hóa cung cấp một điểm tham khảo có giá trị để xác định sản phẩm của bạn đang phát triển như thế nào và biết nó đang ở đâu.
9 màn hình cung cấp một cái nhìn tổng quan về sự phát triển của một sản phẩm. Phân tích bắt đầu từ sản phẩm - và những gì đã biết - và sau đó mô tả nó trong một quá trình phát triển có thể xảy ra.
Sự phản ánh chéo giữa các khía cạnh hệ thống và lịch sử làm cho nó có thể đặt câu hỏi về một lĩnh vực khá rộng và mang lại một điểm cộng thực sự cho mức độ cấu trúc của các ý tưởng.
Hạn mức
Rõ ràng, nó không phải là một quả cầu pha lê. Công cụ này sẽ hướng dẫn bạn đến các khách hàng tiềm năng có liên quan tùy thuộc vào chất lượng của thông tin bạn sẽ sử dụng.
Quá trình này đòi hỏi một cách tiếp cận nghiêm ngặt và do đó có thể được cảm thấy là hạn chế so với một cách tiếp cận không có kiểm soát hơn như động não.
Cách báo trước sự phát triển của một sản phẩm với 9 màn hình
-
Xác định hệ thống
Trung tâm của ma trận là đối tượng kỹ thuật mà bạn muốn phát triển, và đó là hệ thống.
-
Mô tả các hệ thống con
Đây là các thành phần - hoặc các cụm lắp ráp con - giữ cho hệ thống hoạt động. Để tránh làm lộn xộn tài liệu, hãy giới hạn tối đa từ 3 đến 7 cơ quan.
-
Mô tả siêu hệ thống
Nó là một câu hỏi mô tả việc sử dụng, môi trường và các dịch vụ: mọi thứ trực tiếp bao gồm hệ thống.
-
Mô tả trạng thái trong quá khứ
Cách tiếp cận lịch sử giúp xác định tình hình trong quá khứ cho từng cấp độ này. Biết chúng ta đến từ đâu giúp bạn có thể nhìn thấy các đường phát triển để làm sáng tỏ những bước phát triển trong tương lai.
-
Xác định diễn biến
Sau đó, nó vẫn còn để hình dung bằng cách ngoại suy sự phát triển của mỗi cấp độ: hệ thống, hệ thống con và siêu hệ thống. Quy luật tiến hóa của TRIZ sẽ rất hữu ích cho bạn vào lúc này để xác định các đường tiến hóa.
Nếu chúng ta lấy ví dụ về máy cắt cỏ, đây là một số đường tiến hóa mà chúng ta có thể xác định.
- Hình học tay lái
- Trước : ghi đông thẳng
- Hiện tại : một tay lái cong với một điều khiển xoay trên một trục
- Sau : tay lái trở thành cần điều khiển xoay 3D và điều khiển máy cắt cỏ
- KHÔNG PHẢImức độ can thiệp của con người
- Trước : người dùng phải đẩy máy cắt để nó di chuyển.
- Hiện tại : người dùng kiểm soát tiến trình tự động của máy cắt và chỉ hướng dẫn nó.
- Sau : hệ thống trở nên hoàn toàn tự động và quản lý việc cắt cỏ mà không làm phiền người dùng và khi cỏ khô để tránh tắc nghẽn.
- Kiểm soát chiều cao cắt
- Trước : người dùng cắt cỏ ở độ cao cố định mà không cần điều chỉnh.
- Hiện tại : người dùng tự điều chỉnh chiều cao cắt tại các bánh xe theo ý muốn của mình.
- Sau : chiều cao cắt có thể điều chỉnh được với một điểm điều khiển từ ghi đông thông báo trực quan chiều cao cắt.
Đó là phần cuối của bài viết này. Tôi hy vọng nó khiến bạn muốn thử phương pháp này và cũng “bẻ khóa” mã phát triển của sản phẩm của bạn.
Điều này báo hiệu tốt cho những thử thách mới thú vị sẽ tiếp nhận!
Xem các ấn phẩm của anh ấy
Tác giả - Laurent CACHALOU -
Laurent đã làm việc 15 năm tại Decathlon với tư cách là kỹ sư sản phẩm, giám đốc dự án và giám đốc văn phòng thiết kế. Sau đó trong 7 năm tại Zurfluh-Feller (Somfy group) với tư cách là người đứng đầu bộ phận hệ thống đổi mới và sở hữu công nghiệp.
Anh ấy hiện là người sáng lập và biên tập viên của Blog Đổi mới Malin. Mục đích của trang này là chia sẻ những lời khuyên thiết thực về đổi mới.
Cuối cùng, ông là giảng viên và nhà đào tạo tại Đại học Công nghệ Belfort-Montbéliard về đổi mới, phát minh giải quyết các vấn đề kỹ thuật, giám sát và sở hữu công nghiệp.
