Động lực trong công việc là gì?
Động lực làm việc đề cập đến xu hướng của nhân viên để thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn của họ. Một tập hợp các lý do dẫn dắt anh ta một cách tự nhiên, anh ta chấp nhận một hành vi tự nguyện. Bằng cách mở rộng, nhân viên có động lực thực hiện các sáng kiến theo cách tiếp cận chủ động.
4 giai đoạn của động lực trong công việc:
- Kích hoạt hành vi bằng cách kích hoạt các đòn bẩy động lực thích hợp.
- Định hướng hành vi bằng cách chỉ đạo hành động của nhân viên trong khuôn khổ quản lý của bạn để có kết quả hiệu quả.
- Tăng cường hành vi bằng cách tiếp thêm năng lượng cho các nhóm theo cách thúc đẩy sự thi đua.
- Duy trì hành vi theo thời gian để có kết quả lâu dài.
Các vấn đề về động lực
Những thách thức do sự thay đổi lại môi trường kinh tế mà chúng ta đang trải qua đòi hỏi các nhóm phải tham gia ngày càng nhiều để cung cấp nhiều giá trị nhất có thể cho khách hàng. Sau đó, nó trở thành chiến lược khi biết cách giữ lại những yếu tố tốt nhất của mình và dựa vào khả năng thích ứng của tất cả nhân viên. Cổ phần ở đó:
- Biết cách giữ chân nhân tài của mình ngay cả ngoài cân nhắc về tiền lương bằng cách cung cấp môi trường và điều kiện làm việc có lợi cho đầu tư và phát triển cá nhân.
- Thu hút nhân viên của bạn tham gia vào các nhiệm vụ và công việc của họ để đạt được hiệu quả tốt nhất trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Đặt cược đôi bên cùng có lợi: tăng năng suất cho công ty, mang lại niềm vui và hạnh phúc trong công việc cho nhân viên.
Tạo động lực không nhất thiết có nghĩa là phải trả nhiều hơn, mà nó còn là và trên hết (trong nhiều trường hợp) để công nhận công việc của tất cả mọi người.
3 lý do chính đáng để thúc đẩy nhóm của bạn
- Ủy quyền một cách thanh thản - các đội năng động đều là những nhân viên tận tâm tham gia. Đối với nhà tuyển dụng, đây là cơ hội để tiết kiệm thời gian quý báu - bạn không còn phải phát biểu dài dòng về những lợi ích chung cần định hướng cho việc thực hiện tốt công việc - và là cơ hội để ủy thác mà không bị căng thẳng. Một nhân viên có động lực thích đạt được mục tiêu của mình hơn là tham khảo ý kiến trên mạng xã hội trong giờ hành chính, không cần phải “giám sát” nhân viên của bạn. Lưu ý: trong bối cảnh làm việc từ xa ồ ạt, việc tạo động lực cho nhân viên là điều quan trọng hơn tất cả để đảm bảo rằng công việc được hoàn thành .
- Tăng hiệu suất - Quan tâm đến sự thành công của công ty, các nhân viên là nguồn ý tưởng. Bạn tận dụng tính năng mô phỏng nhóm để mở rộng quan điểm của mình và tăng hiệu suất nhanh hơn.
- Thúc đẩy hạnh phúc trong công việc … và hạn chế doanh thu ! Động lực thúc đẩy bầu không khí tốt trong văn phòng - và cả khi làm việc tại nhà. Nhân viên của bạn được đáp ứng đầy đủ: đảm bảo có mặt để tránh vắng mặt và một cách tuyệt vời để giảm doanh thu - thậm chí thu hút những tài năng tốt nhất …
Làm thế nào để cải thiện động lực của các nhóm của bạn?
Xác định (không) các yếu tố động lực
Để tạo động lực trong công việc, đó là giải quyết các nhu cầu của nhân viên. Tạo động lực cho nhân viên bằng lương thưởng là chưa đủ. Thật vậy, tiền lương là một động lực đã được chứng minh, việc sử dụng độc quyền có thể gặp rủi ro. Nếu kỳ vọng của nhân viên không được đáp ứng, bạn có nguy cơ lây lan một làn sóng sa thải nhân viên. Mong muốn kiểm soát hóa đơn tiền lương làm giảm khả năng điều động của các nhà quản lý về điểm này. Với một vài trường hợp ngoại lệ, mức tăng rất hạn chế và hệ thống tiền thưởng bị giới hạn.
Vì vậy, làm thế nào để làm gì? Bạn có thể hành động dựa trên các yếu tố thúc đẩy khác như môi trường làm việc, mối quan hệ giữa các nhân viên, triển vọng nghề nghiệp, sự quan tâm đến vị trí công việc, v.v.
Một số lý thuyết giúp bạn có thể xác định sơ lược về các nhu cầu.
Kim tự tháp của Maslow
Nó ưu tiên 4 mức độ nhu cầu.
- Nhu cầu sinh lý nhà ở, thức ăn - được giải quyết bằng mức thù lao. Lương thưởng vì thế vẫn là đòn bẩy chính để tạo động lực trong công việc.
- Sự cần thiết phải bảo mật được giải quyết bằng việc duy trì công việc. Thuê theo hợp đồng lâu dài là một cách tốt để tăng mức độ động viên của nhân viên - đặc biệt là trong bối cảnh khủng hoảng … Việc làm tự do, đáng ngạc nhiên, cũng đáp ứng được thách thức này. Người sử dụng lao động tìm thấy động lực lớn hơn ở những người lao động tự do, chính vì sự an toàn về chuyên môn - và tài chính - của họ có liên quan trực tiếp đến hiệu suất của họ trong công việc.
- Sự cần thiết phải thuộc về một nhóm được giải quyết bởi sự gắn kết của các đội. Tuy nhiên, khi nhân viên làm việc từ xa, rất khó để duy trì mối liên kết quý giá này … Để chắc chắn, có 2 cách để khám phá:
- Bảo tồn thời gian mặt đối mặt.
- Thiết lập các công cụ cộng tác trực quan và thú vị.
- Sự cần thiết được công nhận tại nơi làm việc được giải quyết bằng các kỹ thuật quản lý. Hãy chúc mừng hơn là khiển trách, trao quyền, tạo điều kiện cho sự nghiệp thăng tiến… nên có nhiều hướng đi để nâng cao động lực trong công việc.
Các đòn bẩy động lực khác:
Ngoài thù lao, bản chất của hợp đồng lao động, điều kiện làm việc từ xa và chính sách quản lý, 2 đòn bẩy chính giúp bạn có thể cải thiện động lực của nhân viên: môi trường làm việc dễ chịu (khu vực thư giãn, trang trí kích thích, nội thất tiện dụng, v.v. .) và các dự án có giá trị gia tăng cao - trong bối cảnh của cách tiếp cận CSR nói riêng.
Người sử dụng lao động cũng sẽ quan tâm đến việc xác định và cấm các nguồn kích hoạt. Ví dụ: xung đột giữa các nhân viên, khối lượng công việc quá nhiều, công việc lặp đi lặp lại …
Đo lường kết quả và điều chỉnh chiến lược
Một số phương pháp được sử dụng để đo lường động lực của các nhóm của bạn.
- Các chỉ tiêu định lượng: tính doanh thu và tỷ lệ nghỉ học. Chúng minh họa sự không hài lòng của nhân viên và cho phép bạn thực hiện hành động để cải thiện động lực trong công việc.
- Khảo sát mức độ hài lòng: khảo sát nhân viên của bạn là cách tốt nhất để đánh giá mức độ động viên của họ. Bằng cách giao tiếp tự do, bạn cũng cho mình cơ hội để xem xét những con đường mới để tăng động lực trong công việc kinh doanh của mình.
