Làm thế nào để hiểu những thách thức của IS hoặc bộ phận Mua hàng nếu chúng ta chỉ nói chuyện với nhau trong các cuộc họp hàng tuần? Ngược lại, tôi có dính líu gì đến một dự án đã thu hút tôi mà tôi vừa mới nghe qua email? Tại sao nữ kế toán trẻ lại đấu tranh để chuyển dự án của tôi về phía trước khi chúng tôi chưa bao giờ thực sự nói chuyện?
Ngược lại, khi người quản lý gắn kết với các nhóm của mình, một dạng động lực tự nhiên sẽ được hình thành. Để tạo sự gắn kết là chia sẻ một cảm xúc, một kỷ niệm, một điểm chung với mỗi người trong đội của bạn, đó là dầu mỡ của tinh thần đồng đội. Vì vậy, làm thế nào để bạn đi về việc tạo ra một liên kết?
5 hành động để gắn kết và đoàn kết nhân viên
Giá trị nghi ngờ nhiều hơn sự chắc chắn
Thừa nhận rằng chúng ta có thể đã phạm sai lầm khi đối mặt với nhân viên hoặc khách hàng khiến người khác hiểu rõ hơn. Sự khiêm tốn này là cơ hội để có được sự tôn trọng và tạo dựng danh tiếng về sự chính trực theo thời gian.
Theo nhiều bài báo về huấn luyện viên lan truyền về những điều mà những người thành công làm khác đi, trên thực tế, luôn chấp nhận thất bại, không chờ đợi mọi thứ trở nên hoàn hảo mới bắt đầu, chấp nhận những lời chỉ trích và thất bại.
Antoine de Saint-Exupery nói: “Con người tự khám phá ra bản thân khi vượt qua chướng ngại vật, ngoài“ con người ”, câu nói này có thể được áp dụng cho các“ đội ”.
Quan tâm đến những gì người khác quan tâm, ý tưởng của họ, tài năng chưa phát triển của họ trong công ty và họ sẽ mơ ước được triển khai trong văn phòng
Biết những người khác là đặc biệt quan trọng để tạo ra sự gần gũi trong quan hệ. Nhất định phải có thứ gì đó kết nối chúng ta với nhau, mặc dù mỗi người có vẻ khác nhau. Cùng đi tìm điểm chung hay điểm thú vị ở anh ấy nhé. Hãy quên đi những khuôn sáo, quy tắc ăn mặc, rào cản văn hóa, phạm trù nghề nghiệp xã hội và quan tâm đến người khác trước khi yêu cầu họ thực hiện.
Tập hợp hóa những khoảng thời gian tốt đẹp mà chúng ta đã trải qua với tư cách là một nhóm, mà không cần phát minh ra bất kỳ điều gì mới
Thông báo tin vui trong mỗi cuộc họp, chia sẻ cà phê buổi sáng hoặc đi dạo sau bữa trưa, nghỉ ngơi một chút lúc 5 giờ chiều… nụ cười cũng là một công cụ kết nối chúng ta với những người khác. Một công ty ở Đan Mạch đã thực hiện nguyên tắc chia sẻ HighFive vào sáng thứ Hai tại văn phòng.
Đặt câu hỏi cho nhóm của bạn về sự không hài lòng và các vấn đề và cung cấp 5 câu trả lời mỗi tuần
Nhân viên thường có cảm giác đang di chuyển. Nhưng sự minh bạch tạo dựng niềm tin. Sự không hài lòng của họ có thể được báo cáo trong một blog chia sẻ, mặt đối mặt hoặc bằng các bài báo nhỏ đan xen. Điều quan trọng là cung cấp câu trả lời để tạo liên kết và sự gần gũi.
Biết cách nói "Tôi xin lỗi"
Tôi biết một người quản lý đã la mắng tôi theo đúng nghĩa đen. Sau đó, tại cuộc họp tiếp theo, anh ấy đã xin lỗi về hành vi của mình mà anh ấy cho là không phù hợp. Đó không phải là một chút quá dễ dàng sau khi thực tế? Không. Miễn là nó không xảy ra một lần nữa, nó làm cho tôi cảm thấy tốt. Nó chứng tỏ rằng anh ta có một ý chí để ngăn chặn điều này xảy ra một lần nữa.
Để tạo ra một mối quan hệ đồng thời đạt được sự tín nhiệm, ý tưởng là đến đó bằng những bước nhỏ , của gieo rắc những hành động thực dụng mà không mang tính cách mạng . Sau đó, bằng cách lây lan, sự đồng cảm tạo ra sự đồng cảm. Bất cứ ai giữ cổng tàu điện ngầm cho ai đó sẽ bắt đầu phản xạ giữ nó lần lượt và điều này mang lại cho họ một hình thức hạnh phúc. Nó cũng hoạt động tại nơi làm việc!
Tác giả - Alexia DE BERNARDY -
Alexia, 45 tuổi, đã kết hôn và là mẹ của 3 đứa con, là tác giả của cuốn sách "Động cơ gắn kết: 365 phương pháp hay để tạo liên kết và làm việc cùng nhau tốt hơn *" và là một doanh nhân đa năng vì một thế giới tốt đẹp hơn.
Được đào tạo như một kỹ sư ENSTA và HEC Master Entrepreneurs, với kiến thức nền tảng về tư vấn chiến lược, sau đó là quản lý các dự án đổi mới cho một công ty kỹ thuật số, Alexia đã thành lập công ty FILAPI vào năm 2004, chuyên về nuôi dạy con cái trong kinh doanh, được bán cho một nhóm vào năm 2014. Alexia thành lập và quản lý hoạt động Câu lạc bộ dành cho trẻ em từ 3-12 tuổi và cũng là công ty tổ chức sự kiện giáo dục và vui nhộn.
Sau khi rời nhóm vào năm 2016, Alexia sau đó dành hết tâm trí cho chủ đề về các mối quan hệ trong thế giới công việc của công ty, với cuốn sách “Thu hút người điều khiển” và việc tạo ra WE box, một công ty khởi nghiệp kỹ thuật số giúp tăng cường các mối quan hệ trong kinh doanh. Alexia cũng là một nhà đầu tư vào quỹ đầu tư Senseï Ventures.
* Có sẵn từ đối tác Amazon của chúng tôi
