Thường bị nhầm lẫn với bộ phận tiếp thị theo nghĩa phổ biến nhất của nó, chức năng truyền thông vẫn là một trong những trụ cột của nó.
Những điều cần biết về nghề
Mối quan hệ khó khăn với người tiêu dùng yêu cầu thực hiện các kế hoạch ngày càng phức tạp.
Nghề này do đó được tìm thấy một cách tự nhiên trọng tâm của các chiến lược quan hệ để quảng bá thương hiệu trong mắt khán giả của họ.
Giao dịch
Có nhiều chức năng liên quan : giám đốc truyền thông, giám đốc nghệ thuật, giám đốc quảng cáo, người lập kế hoạch truyền thông, nhân viên báo chí… Khó điều hướng. Và với sự ra đời của kỹ thuật số, các nghề mới đang xuất hiện, chẳng hạn như quản lý giao thông và quản lý cộng đồng.
Có liên quan để phân biệt nghề nghiệp được thực hành trong một đại lý với nghề nghiệp của nhà quảng cáo. Ngoài các đề nghị tư vấn, chiến lược được xác định bởi nhà quảng cáo.
Nhiệm vụ
Hàm can thiệp từphát triển chiến lược truyền thông cho đến giám sát việc thực hiện các hành động. Trải qua một thời điểm quan trọng trong quá trình kinh doanh: thiết kế kế hoạch truyền thông.
Thách thức
Thương hiệu phải tồn tại thông qua vô số kênh truyền thông. Một mệnh lệnh: a sự phối hợp hoàn hảo giữa các nhóm để phát triển một thông điệp mạch lạc. Với tiếp thị đối thoại, mối quan hệ với khách hàng được thiết lập ở một cấp độ khác. Các phản hồi là ngay lập tức.