"Bạn không có cơ hội hai lần để tạo ấn tượng tốt đầu tiên"
Lần đầu tiên một quản lý trẻ đến một đội, anh ta phải đối mặt với một thách thức ngay lập tức "Được công nhận là một nhà quản lý hợp pháp".
Đây là ngày đầu tiên của bạn và bạn phải tham gia một đội hiểu rõ về nhau, về quá khứ, liên minh, thù địch của họ.
Bạn đã đọc các bài báo về công ty được giải phóng, nghe podcast về các kỹ thuật quản lý và có ghi nhớ lời khuyên của giáo viên không?
Làm tốt lắm, bạn tốt cho tai họa!
Những gì bạn cần, ngay từ đầu, không phải là những kỹ thuật tiên tiến hay mốt của các nhà xã hội học cố gắng rao giảng một từ giả tưởng trong các câu lạc bộ của các nhà quản lý.
Điều bạn cần trên tất cả là biết phải làm gì và ứng xử như thế nào.
Hai cạm bẫy cần tránh
Phương pháp Coué: "Sau tất cả, tôi là người quản lý, tôi được chọn, tôi biết phải làm gì và đó là lý do tại sao nó sẽ hiệu quả, tôi chỉ nghe lời hai người, sếp của tôi và tôi"
Với góc nhìn này:
- Tốt nhất, bạn sẽ bắt gặp hình ảnh một chú chim mỏ trắng non sau lưng mà chúng ta cố gắng vượt qua các nguyên tắc và làm như chúng ta luôn làm.
- Tệ nhất, chúng tôi tự đặt mình vào thế đối đầu trực diện với những người được cho là sẽ giúp chúng tôi thành công, tôi đã đặt tên cho nhóm của bạn.
Quản lý "Care Bears"
"Tôi tốt bụng và nhóm của tôi sẽ dạy tôi phải làm gì khi tôi tiếp tục, mọi thứ sẽ ổn và tôi sẽ được chấp nhận một cách tế nhị" …
Bạn nghiêm túc chứ? Điều đọng lại trong bạn là những lời khuyên từ các nhóm của bạn sẽ đi theo hướng thoải mái của họ chứ không phải các mục tiêu được giao bởi ban quản lý. Bạn sẽ bị coi là kẻ yếu, ban lãnh đạo của bạn sẽ nhanh chóng thấy rằng mục tiêu của bạn không ở đó và bằng cách tổ chức, bạn sẽ tái tạo lại sân chơi.
Định vị bản thân và hành động không chậm trễ
Điều quan trọng đầu tiên là phải minh bạch trong quản lý của bạn
Nếu lãnh đạo này là người theo chủ nghĩa can thiệp, hãy vạch ra những gì bạn sẽ làm.
Nếu quản lý của bạn tin tưởng bạn, đừng lãng phí thời gian của bạn để trình bày chi tiết một kế hoạch. Bạn sẽ trông giống như một ai đó không an toàn đang tìm kiếm sự xác thực.
Chẳng phải Steve Jobs đã nói: "Chúng tôi không thuê những người thông minh để bảo họ phải làm gì, mà chỉ cho chúng tôi biết phải làm gì"?
Giải thích phương pháp của bạn cho nhóm của bạn
Hãy rõ ràng rằng bạn đã được bổ nhiệm vào vị trí này để đưa ra các quyết định và sau khi được tư vấn và hướng dẫn, bạn sẽ vạch ra lộ trình rõ ràng để tuân theo.
Bạn có muốn công việc này không? Bạn đây rồi! Phi công lái máy bay có một nhiệm vụ chính: đảm nhận trách nhiệm điều khiển máy bay.
Nếu các chức năng của bạn cần thời gian để thích nghi (ví dụ: giám đốc sản xuất trong một lĩnh vực kinh doanh mới hoặc giám đốc dự án mới với các nhóm chia nhỏ), hãy nói rõ thực tế rằng bạn đang dành cho mình một hoặc hai tuần để quan sát, đặt câu hỏi và phân tích để làm việc hiệu quả hơn, nhanh hơn.
Bằng cách nói ra điều này, bạn sẽ ngăn không cho câu hỏi của mình xuất hiện như là sự kém cỏi hoặc điểm yếu mà những bộ óc kém thiện chí chắc chắn muốn lao vào.
Biết cách lắng nghe cẩn thận và quyết định vì đó là điều mà cấp quản lý của bạn mong đợi ở bạn
Bạn là người quyết định, bởi vì nếu nó diễn ra không tốt, bạn sẽ phát hiện ra nghĩa kép của từ "chịu trách nhiệm".
Bạn là người quyết định, bởi vì một nhạc trưởng không bao giờ yêu cầu các nhạc sĩ của mình tham gia cùng mình trên bục và đặt nhịp độ, anh ấy đẩy nó như một tài liệu tham khảo thân thiện và hợp pháp để đảm bảo nhóm chơi cùng một bản nhạc, theo cùng một tầm nhìn và theo đến cùng một mục tiêu.
Bạn là người duy nhất quyết định, bởi vì ngay cả khi không thoải mái khi phải đưa ra quyết định trong cô độc, đây là nhiệm vụ của bạn, đây là những phẩm chất mà chúng tôi thấy ở bạn cho vị trí này.
Vì vậy, hãy mỉm cười, bạn là một nhà quản lý!
Tác giả - Philippe ROUX -
Nhà tư vấn-Huấn luyện-Đánh giá-Huấn luyện viên, Philippe có lựa chọn DESS Health trong Quản lý Dự án tại Aix en Provence IEP và hơn 10 năm kinh nghiệm trong Quản lý và Quản lý Chất lượng.
Blog của anh ấy: Blog ISO 9001 - https://www.strategik.net/blog-iso-9001/
Trang web chuyên nghiệp của anh ấy: https://www.strategik.net/
Hồ sơ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/philippe-roux-91aa4121/
