Đây là một tình huống phổ biến hơn và tế nhị hơn tưởng tượng: thấy mình được thăng chức lên vị trí quản lý của những người cho đến lúc đó là đồng nghiệp. Sự ghen tị, căng thẳng và khó khăn trong việc thay thế vị trí của anh ta có thể nảy sinh đối với cả người quản lý mới và những đồng đội cũ đã trở thành cộng tác viên của anh ta …
Một tình huống tế nhị cần quản lý
Quản lý môi trường xung quanh của tin tức
Nếu thoạt nhìn, việc được thăng chức làm quản lý cho đồng nghiệp cũ của bạn có vẻ đơn giản trên giấy tờ, nhưng trên thực tế, nó có thể nhanh chóng biến thành một cơn ác mộng.
Thật vậy, việc chuyển từ mối quan hệ giữa các đồng nghiệp có cùng địa vị thứ bậc sang lãnh đạo của đồng đội cũ có thể tương đối khó chịu nếu người ta không dành thời gian chuẩn bị cho sự phát triển này.
Do đó, nhiều nhà quản lý được thăng chức lên làm trưởng nhóm cũ của họ nghĩ rằng mọi thứ sẽ ổn. Điều này có thể quên rằng các mối quan hệ của con người có thể phức tạp. Quả thực, sau khi biết tin vui mừng, người quản lý mới nhanh chóng thấy mình đang nghĩ về những người đồng đội cũ của mình … và đôi khi vỡ mộng. Một số có thể đã tự nộp đơn cho vị trí nói trên và không được thăng chức, những người khác có cái nhìn mù mờ về đồng chí cũ / người bạn tâm giao của họ đang đảm nhận trách nhiệm mới …
Ưu điểm và nhược điểm của tư thế
Vì vậy, tư thế có các khía cạnh khác nhau. Mặc dù nó có những nhược điểm nhất định mà người quản lý mới sẽ phải đối mặt - ghen tị, chống đối, không chấp thuận cuộc hẹn này, hiểu lầm, khó chịu, v.v. - nhưng nó mang lại những lợi thế đáng kể nhất định mà một người quản lý đến từ môi trường khác sẽ không có - quen thuộc với công ty, kiến thức tốt về nhân viên mới của mình …
Làm thế nào để quản lý đồng nghiệp cũ?
Học cách quản lý
Quản lý một nhóm không thể tùy cơ ứng biến. Người quản lý có một vai trò và trách nhiệm rất cụ thể, không giống như khi anh ta là một nhân viên “đơn giản”. Chắc chắn, một số người có nhiều khả năng lãnh đạo hơn và có trực giác và tầm nhìn mà dựa vào đó để quản lý hàng ngày.
Tuy nhiên, dẫn dắt một đội mà không ít nhất là quen thuộc với các khía cạnh nhất định của thế trận có nguy cơ dẫn người quản lý đến một bước vấp ngã. Thật vậy, quản lý xoay quanh 3 trục chính: con người, quy trình và mục tiêu.
Do đó, người quản lý mới sẽ phải thay đổi tầm nhìn của mình từ tầm nhìn mà ông đã có cho đến khi còn là một nhân viên, tổ chức đội ngũ hiệu quả nhất có thể để phát triển trí tuệ tập thể một cách tối đa và đạt được các mục tiêu chung. Đối với điều này, bản thân anh ấy sẽ phải xây dựng các mục tiêu - SMART - cho nhân viên của mình.
Điều đầu tiên là yêu cầu / tham gia khóa đào tạo về quản lý nếu bạn chưa từng quản lý.
Cũng có thể là cơ hội để tìm một người cố vấn, một nhà quản lý giàu kinh nghiệm và đầy cảm hứng, người có thể đưa ra lời khuyên phù hợp và hướng dẫn người quản lý mới trong vai trò mới và trách nhiệm mới của anh ta.
Làm rõ và đặt nền móng cho tổ chức mới này
Không cần phải giả vờ như không có gì xảy ra và vượt qua các ngón tay của bạn để đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn. Vì chắc chắn, kiểu tình huống này sẽ nảy sinh những khoảnh khắc bối rối. Do đó, đây là cơ hội để người quản lý mới làm rõ tình hình.
Người quản lý ĐI! khuyên bạn nên cấu trúc giả định về trách nhiệm bằng cách đặt ra các mục tiêu cá nhân: lùi lại một bước và suy nghĩ về cách làm của bạn trong 30, 60 và 90 ngày tới để thành công trong tư thế mới này và thực hiện sứ mệnh của mình.
Có thể thích hợp để tổ chức các cuộc phỏng vấn cá nhân với những nhân viên hoài nghi / khó tính / lo lắng hơn để làm rõ tình hình và cùng nhau tìm ra giải pháp.
Tận dụng tình trạng cũ và xây dựng lòng tin
Từng là đồng nghiệp trong vài năm trước khi trở thành người quản lý nhân viên của bạn là một tài sản đáng kể. Điều này cho phép bạn hiểu rõ về từng thành viên trong nhóm.
Dựa trên thực tế là công ty đã chọn trao cơ hội này để quản lý nhóm cho một trong những nhân viên của mình. Hãy nhớ rằng đây là bằng chứng về sự tin tưởng của cấp trên.
Ngoài ra, người lãnh đạo là một tấm gương cho nhóm của mình. Do đó, sự thành công của sự thay đổi này chủ yếu phụ thuộc vào cách người quản lý mới sẽ quản lý quá trình chuyển đổi này.
Thiết lập tư thế mới và trách nhiệm mới của bạn
Người đồng nghiệp cũ đã trở thành quản lý sẽ phải chấp nhận rằng mình sẽ không còn hoàn toàn như xưa trong mắt đồng nghiệp. Mặc dù về cơ bản tính cách của anh ấy không thay đổi, về mặt quan hệ và nghề nghiệp, có những thứ anh ấy không còn đủ khả năng nữa - chẳng hạn như chỉ trích công khai một quyết định của lãnh đạo cấp cao chẳng hạn.
Mở rộng vòng tròn quan hệ nghề nghiệp của bạn
Thông thường, cảm giác tương đối đơn độc trong loại hình quảng cáo này và không được mời tham dự tất cả các sự kiện kiểu “vắng mặt tại văn phòng” hoặc “bữa tiệc với đồng nghiệp” hoặc được mời, nhưng cảm thấy khó chịu. Bầu không khí không giống như trước. Một số nhân viên không còn dám chia sẻ suy nghĩ và ý kiến của mình như trước.
Những người khác miễn cưỡng bao gồm “sếp” hiện tại của họ trong các cuộc thảo luận về công việc hoặc kinh doanh… Tất cả đều rất con người.
Hãy khiêm tốn và chân thực
Sống đúng với bản thân, phù hợp với tính cách và niềm tin sâu sắc của bạn. Chỉ vì bạn được thăng chức lên quản lý không có nghĩa là bạn phải thay đổi tính cách của mình. Giữ chân mình trên mặt đất, tránh muốn làm cách mạng ngay mọi việc, niềm nở, nhân từ với mọi người, nhận ra khuyết điểm của mình, v.v.
Tệp này được tham chiếu trong: Làm thế nào để quản lý một nhóm? - Trở thành nhà quản lý
