Định nghĩa về doanh số bán hàng bổ sung
Nguyên tắc rất đơn giản: Khi khách hàng mua hàng, người bán sẽ bán cho họ một mặt hàng hoặc dịch vụ bổ sung.
Nó thường là một sản phẩm bổ sung cho sản phẩm đã mua. Tất cả sức mạnh và hiệu quả của kỹ thuật này là tận dụng thời điểm thuận lợi khi khách hàng đã mở ví, để đẩy sản phẩm bổ sung. Bạn sẽ có thể thuyết phục anh ấy rằng anh ấy nhất thiết sẽ… cần nó.
Một kỹ thuật bán hàng rất phổ biến
Các mạng kỹ thuật số đã phổ biến các kỹ thuật này nhờ vào dung lượng được cung cấp bởi sức mạnh nhắm mục tiêu của kênh này. Để xây dựng bán kèm theo hiệu quả, nó là bắt buộc phải dựa vào nhu cầu của người tiêu dùng. Việc lựa chọn sản phẩm phải có liên quan và mang lại giá trị gia tăng thực sự cho giao dịch mua. Những kỹ thuật này cũng hoạt động với các dịch vụ bổ sung được cung cấp với các sản phẩm : bảo hành, giao hàng, v.v. Lý do là giống nhau: đề xuất một sự bổ sung chặt chẽ sẽ thu hút khách hàng và tăng giá của giỏ hàng vì lợi ích của người bán.
Không nên nhầm lẫn vớilên bán. Ý tưởng có một chút khác biệt ngay cả khi nguyên tắc giống nhau. Kỹ thuật bao gồm để kéo việc mua hàng đến một sản phẩm cao cấp (với mức giá tất nhiên sau đó). Trong ngắn hạn, để thúc đẩy người tiêu dùng chuyển sang thị trường thượng lưu.
Tiêu chí để bán kèm thành công
Cung cấp mặt hàng hoặc dịch vụ phù hợp, tất nhiên, nhưng cũng đưa ra đề nghị của bạn vào đúng thời điểm (khi thử một phụ kiện thời trang, khi kết thúc mua hàng để được bảo hành mở rộng, v.v.).
Cuối cùng, đây là một cách tiếp cận đặc biệt thú vị để tăng thu nhập của bạn bằng cách tận dụng tối đa các cơ hội bán hàng.
