Giới hạn của nó là nằm ở phía cạnh tranh giữa các thương hiệu để áp đặt hình chữ nhật dẻo của họ và những tác động có thể nhìn thấy trong ví của người tiêu dùng: một đống thẻ.
Việc phi vật chất hóa các dịch vụ mang lại những cơ hội mới cho sự hỗ trợ này. Mặt ảo của họ và tỷ lệ thiết bị trong điện thoại thông minh, mở ra một cánh cửa để trao đổi thường xuyên hơn với người tiêu dùng. Thật vậy, email và SMS được ưu tiên để thông báo "tin vui" cho những người sở hữu thẻ cửa hàng hạnh phúc.
Biết cách bán thẻ khách hàng thân thiết của bạn
Những lý lẽ để thu hút khách hàng của nó là gì? Chủ yếu: những lợi thế được cấp! Tất nhiên, những người giữ được lòng trung thành nhất sẽ được tìm kiếm ở khía cạnh quà tặng thuế quan, nhưng không chỉ. Một số thương hiệu cố gắng tạo ra mối quan hệ cá nhân thực sự thông qua kênh truyền thông / quảng cáo này, do đó tăng cam kết của khách hàng đối với thương hiệu của họ. Họ thậm chí quản lý để tiếp thị các phương tiện này bằng cách cung cấp (hoặc đúng hơn bằng cách tính phí) các dịch vụ bổ sung.
