- Định nghĩa và mục tiêu
- Người mẫu
Nội dung của bản mô tả công việc
Các phần chính có trong loại tài liệu này như sau:
- Tiêu đề của hàm : chức danh chính thức được sử dụng trong tổ chức.
- Sự miêu tả: tóm tắt trong một vài từ của nhiệm vụ chính.
- Định vị trong hệ thống phân cấp: vị trí của chức vụ trong sơ đồ tổ chức. Nhận dạng của cấp trên thứ bậc và của các cộng tác viên dưới trách nhiệm của mình.
- Nhiệm vụ / hoạt động: đầu tiên cung cấp các trục chính của raison d'être của chức năng, thứ hai cung cấp thêm chi tiết bằng cách dịch chúng theo cách hoạt động.
Ví dụ về kiểm soát viên quản lý
Nhiệm vụ: giúp những người ra quyết định quản lý việc thực hiện dịch vụ của họ.
Các hoạt động: định kỳ cung cấp cho người ra quyết định một bảng điều khiển, hỗ trợ họ phân tích các chỉ số, v.v.
Vẫn còn một cấp độ bên dưới hoạt động: nhiệm vụ. Tuy nhiên, đi vào chi tiết này không thêm nhiều, ngoài sự phức tạp.
- Kỹ năng cần thiết. Chúng được liên kết với các hoạt động. Ví dụ: các kỹ năng mà kiểm soát viên quản lý phải có để cung cấp định kỳ bảng tổng hợp cho những người ra quyết định: biết cách sử dụng công cụ báo cáo, biết nghề nghiệp của những người ra quyết định, v.v.
Chúng có 3 chiều:
- Hiểu biết (hiểu biết) : minh họa: nắm vững các khái niệm kế toán và tài chính.
- Chuyên gia (đưa kiến thức vào thực tế) - Ví dụ: biết cách sử dụng ERP để thực hiện chiết xuất.
- Chuyên gia (hành vi): những phẩm chất cần có. Chắc chắn sự nghiêm khắc và tinh thần tổng hợp ngay từ đầu đối với chuyên gia số liệu của chúng tôi .
- Trình độ chuyên môn: Ngoài kiến thức, phần này liệt kê các văn bằng và trình độ đào tạo cần thiết để thực hiện chức năng này.
- Đặc quyền: chi tiết về phạm vi của lĩnh vực phụ trách.
- Tiêu chí thực hiện: mô tả các tiêu chí làm cơ sở cho việc đánh giá nhân viên đảm nhận vị trí này. Chúng chảy từ các nhiệm vụ / hoạt động một cách hợp lý.
- Mối quan hệ nghề nghiệp : xác định các liên hệ chức năng cả bên trong và bên ngoài và mô tả các loại mối quan hệ được thiết lập. Điểm này bổ sung cho vị trí của hàm trong hệ thống phân cấp. Nó giúp bạn có thể hiểu cách nó phù hợp với cấu trúc và xác định các luồng vật chất và thông tin giữa các doanh nghiệp khác nhau. Đối với một nhân viên mới, phần này cho phép anh ta biết ai sẽ là người liên hệ của anh ta để thực hiện các nhiệm vụ của mình.
Xem và tải xuống mô hình
Đây là một ví dụ để giúp bạn xây dựng tài liệu của riêng mình. Điều chỉnh nó cho phù hợp với các chi tiết cụ thể của tổ chức và mục tiêu của bạn.
Tải xuống mẫu
Thu thập thông tin
Hành động này phải là một phần của một dự án tổ chức với các mục tiêu rất cụ thể, phù hợp với các công cụ quản lý khác . Tổ chức phải biết trước tại sao cô ấy tạo ra loại tài liệu này và những gì sẽ được sử dụng cụ thể . Đây là cách tốt nhất để tránh các dự án vô trùng … Dưới đây là một ví dụ về cách tiếp cận chung trong 3 bước:
1- Hiểu mục đích của vị trí bằng cách đặt những câu hỏi như: nó để làm gì? Những dịch vụ nào anh ấy kết xuất? Nó phụ thuộc vào ai? Bạn cần hồ sơ gì để chiếm được vị trí này?
2- Thu thập các yếu tố này và phân loại chúng theo liệu chúng là nhiệm vụ, hoạt động hay kỹ năng.
Công việc này được thực hiện ban đầu bởi cấp trên thứ bậc của chức năng được đề cập.
3. Người quản lý lập một dự án xác định công việc và gặp (những) nhân viên liên quan để thu thập ý kiến của họ và điều chỉnh thông tin. Điều quan trọng là phải đạt được sự đồng thuận về các điều khoản của trang tính.
- Trước
- 1
- 2
- Tiếp theo
Tệp này được tham chiếu trong: Chức năng mua hàng - Chức năng QSE - Định nghĩa chức năng
