Những thách thức của cuộc phỏng vấn tuyển dụng
Được cố gắng trong một quy trình tuyển dụng toàn diện, thường dài và tốn kém, điều cần thiết là tránh những sai sót trong phán đoán càng nhiều càng tốt.
Trái với suy nghĩ của nhiều người, cuộc phỏng vấn tuyển dụng phải là một quá trình được đóng khung, có tổ chức và chuẩn bị.
Đây là cơ hội để xác thực các thông tin hiện có trong CV mà còn để đánh giá năng lực và tiềm năng của các ứng viên thành công cũng như khả năng hòa nhập vào nhóm của bạn.
Do đó, điều cần thiết đối với các nhà quản lý là bạn phải tuân theo một khuôn khổ, một chuỗi chung để không bỏ sót bất kỳ điểm nào và giữ mạch lạc trong bài phát biểu của bạn.
Quy định nói gì?
- Khi nhà tuyển dụng sử dụng các công cụ cụ thể để thực hiện các cuộc phỏng vấn xin việc của mình (kiểm tra tính cách, kiểm tra năng khiếu), anh ta có nghĩa vụ cảnh báo trước cho ứng viên về các kỹ thuật sẽ được sử dụng trong bối cảnh tuyển dụng của mình.
- Thông tin từ một cuộc phỏng vấn việc làm được bảo mật nghiêm ngặt và phải được giữ nguyên giữa nhà tuyển dụng và ứng viên.
- Thông tin thu thập được trong một cuộc phỏng vấn xin việc không được sử dụng trong mọi trường hợp cho các mục đích khác ngoài tuyển dụng
- Không được phép chất vấn một ứng viên về nguồn gốc, thực hành tình dục và / hoặc tôn giáo của họ. Các câu hỏi được hỏi chỉ nên cung cấp thông tin về các kỹ năng và khả năng của ứng viên cho công việc mà anh ta đang ứng tuyển.
- Vào cuối cuộc phỏng vấn và trong trường hợp ứng viên được chọn vào vị trí, người quản lý được yêu cầu kết thúc quá trình tuyển dụng bằng một hợp đồng lao động bằng văn bản.
Phương pháp phỏng vấn xin việc
Các bước thực hiện một cuộc phỏng vấn xin việc
Trước khi phỏng vấn tuyển dụng
- Bắt đầu với xây dựng một khuôn khổ chung dành cho các cuộc phỏng vấn tuyển dụng.
- Tìm một căn phòng biệt lập nơi bạn có thể tiến hành trao đổi trong hòa bình mà không có nguy cơ bị làm phiền.
- Đối với mỗi ứng cử viên, sau đó nêu bật những điểm quan trọng của cuộc họp , những câu hỏi mà bạn nảy sinh khi đọc CV cũng như thư xin việc của họ.
Tiến hành phỏng vấn tuyển dụng
- Việc đón nhận ứng viên phải được dự đoán trước. Người sau phải cảm thấy rằng anh ta được mong đợi và một thời gian đặc biệt đã được lên kế hoạch để gặp anh ta.
Lưu ý: trong một số trường hợp, cuộc phỏng vấn xin việc được thực hiện từ xa thông qua hội nghị truyền hình hoặc cuộc gọi điện thoại. Tương tự như vậy, những hoạt động này đòi hỏi thời gian chuẩn bị và giữ kín ở một nơi yên tĩnh trong thời gian diễn ra cuộc trao đổi.
- Khi bắt đầu cuộc phỏng vấn, dành thời gian để giới thiệu bản thân . Sau đó, nó sẽ là một câu hỏi mô tả vị trí được đề cập và bối cảnh kinh doanh mà ứng viên có thể phát triển. Bước này rất quan trọng vì nó cho người đang trò chuyện với bạn cơ hội biết họ đang đối phó với ai và tạo cho họ sự tự tin trong phần còn lại của cuộc phỏng vấn.
- Xong một điểm về kỹ năng kỹ thuật ứng viên có được trong cuộc sống cá nhân và kinh nghiệm nghề nghiệp của mình.
- Cũng nghĩ chất vấn anh ta về kỹ năng ứng xử của anh ta.
- Bạn sẽ phải tìm kiếm hiểu động cơ của ứng viên cho vị trí được đề xuất . Đây là bước cần thiết để xác minh sự phù hợp giữa ứng viên, văn hóa doanh nghiệp của bạn và vị trí cần tuyển.
- Cũng làm cập nhật về các hoạt động ngoài chuyên môn của ứng viên. Đây là một cách để khám phá ngoài khía cạnh chuyên môn đơn giản. Phần này của cuộc phỏng vấn giúp tiết lộ tính cách cũng như các giá trị của người phỏng vấn bạn.
- Khi bạn đã có câu trả lời cho tất cả các câu hỏi của mình, cho người đối thoại của bạn cơ hội để đặt câu hỏi của riêng họ và bày tỏ những nghi ngờ của riêng họ . Anh ta phải cảm thấy tự do trong cuộc trao đổi này.
- Kết thúc cuộc họp bằng đánh giá về cuộc trao đổi "nóng hổi" của bạn , sau đó cung cấp cho ứng viên những điều cơ bản về những việc cần làm tiếp theo và cảm ơn họ về thời gian họ đã cho bạn trước khi thả họ ra.
Khi kết thúc buổi phỏng vấn tuyển dụng
- Hãy dành thời gian để cân nhắc những ưu và khuyết điểm của từng ứng viên thành công . Bạn cần gặp tất cả các ứng viên trong danh sách trước khi đưa ra quyết định chắc chắn. Trước đó, bạn không được đóng bất kỳ cánh cửa nào.
- Sau khi quyết định được đưa ra, cảnh báo những ứng viên không thành công và thảo luận về lý do bạn đưa ra lựa chọn của mình. Điều này có thể giúp họ trong phần còn lại của quá trình tìm kiếm việc làm.
- Liên hệ với ứng viên thành công và chúc mừng thành công của anh ấy. Sau đó, cùng anh ấy xác định các bước tiếp theo bằng cách cung cấp cho anh ấy thông tin lịch và các chi tiết hành chính cần thiết cho việc ký kết hợp đồng và việc anh ấy chính thức đến cơ quan của bạn.
- Chuẩn bị với sự cẩn thận tối đa sự tích hợp của nó vào cơ sở của bạn .
Các công cụ để thực hiện và phân tích các cuộc phỏng vấn
Hai công cụ chính thường đi kèm với quy trình:
- Lưới phỏng vấn xin việc , bao gồm tất cả các điểm bạn muốn đề cập trong quá trình trao đổi và cung cấp cho bạn một chủ đề chung.
- Bảng điều khiển phân tích . Nó rất hữu ích để tạo một bản tóm tắt tổng thể về cuộc phỏng vấn và tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa ra quyết định của bạn sau đó.
Ví dụ về bảng / lưới phân tích cho một cuộc phỏng vấn việc làm:
|
Điểm cho ứng viên Các yếu tố chính của cuộc phỏng vấn |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Hiểu biết về vị trí và thách thức của nó | |||||
|
Động lực cho vị trí | |||||
|
Kỹ năng kỹ thuật liên quan đến vị trí | |||||
|
Kỹ năng ứng xử liên quan đến vị trí | |||||
|
Điểm mạnh của ứng viên: |
|||||
|
Theo dõi cải tiến: |
|||||
Lời khuyên bổ sung
Trong khi duy trì sự trung lập của bạn, hãy cân nhắc tạo ra một môi trường thuận lợi để khiến ứng viên cảm thấy thoải mái và tự tin. Điều này sẽ giúp anh ấy dễ dàng thể hiện bản thân hơn trên hành trình của mình.
Hãy nhớ rằng ấn tượng đầu tiên của bạn thường là ấn tượng phù hợp, vì vậy hãy đảm bảo tuân theo bản năng của bạn.
Đừng làm theo đề cương phỏng vấn của bạn vào thư, hãy để bản thân được hướng dẫn bởi sự tự phát của cuộc trao đổi. Bạn phải tiếp tục lắng nghe tích cực để có thể đáp ứng những can thiệp của ứng viên và điều chỉnh các câu hỏi và bài phát biểu của bạn theo phản ứng của người đối thoại đối diện với bạn.
