Cấu trúc bộ phận là gì?
Còn được gọi là cấu trúc M (cho Đa kênh), cấu trúc bộ phận chia công ty thành các đơn vị đồng nhất riêng biệt và tự trị. Sự phân chia này có thể được thực hiện theo khu vực kinh doanh chiến lược hoặc theo trung tâm lợi nhuận riêng biệt, các bộ phận thường được chuyên môn hóa theo loại sản phẩm, đối tượng khách hàng hoặc khu vực địa lý.
Đặc điểm của cấu trúc bộ phận
Chúng tôi nhận thấy cấu trúc này đặc biệt ở các công ty đa dạng lớn. s, ở đâu nó rất hiệu quả ở đó. Ban quản lý chung xác định chiến lược tổng thể và phân bổ các nguồn lực cần thiết cho từng bộ phận, kết quả mà bộ phận đó kiểm soát. Định nghĩa về các trung tâm trách nhiệm ( đơn vị kinh doanh với quy mô con người khoảng 200 nhân viên), những người có mục tiêu và phương tiện riêng được quyết định bởi người quản lý và ban lãnh đạo chung của anh ta, những người tạo nên hội nghị cấp cao chiến lược và trụ sở của loại tổ chức này.
Mỗi bộ phận có quản lý riêng và chịu trách nhiệm về chuỗi giá trị của riêng mình. Sau đó, chúng hoạt động thường xuyên nhất theo một cấu trúc chức năng.
Ví dụ: Tập đoàn Saint-Gobain bao gồm 300 công ty tại 60 quốc gia; mỗi công ty được nhóm thành 4 cực (các bộ phận), và các bộ phận này được hỗ trợ bởi 8 phòng ban chức năng và các đoàn thể ở cấp địa phương.
Mỗi bộ phận sẽ tổ chức các chức năng hoạt động của mình (sản xuất và tiếp thị) và các dịch vụ trung tâm sẽ hỗ trợ tất cả các bộ phận về các chức năng hỗ trợ (nguồn nhân lực, dịch vụ pháp lý, hệ thống thông tin, v.v.).
Tổ chức này làm cho mỗi bộ phận có một cơ cấu khá tự chủ, có sự mất mát đáng kể trong quản lý hoạt động . Do đó, mỗi bộ phận hoạt động như một công ty bán công ty chịu trách nhiệm tối ưu hóa trung tâm lợi nhuận của mình. Việc tổ chức theo bộ phận này khơi dậy một sự huy động rất lớn của các nhà quản lý của từng bộ phận.
Ví dụ về cấu trúc phân chia
Ưu điểm của cấu trúc phân chia
Đối với các công ty có mặt trong các lĩnh vực hoạt động khác nhau và ở nhiều thị trường (trong nước và nước ngoài), tổ chức này rất hiệu quả. Phi tập trung thúc đẩy tính linh hoạt giúp mỗi bộ phận có khả năng đáp ứng tốt hơn các nhu cầu cụ thể của thị trường. Cấu trúc này cho phép công ty phát triển tốt hơn trong một môi trường phức tạp và với từng đơn vị kinh doanh để có khả năng phản ứng tốt hơn với những thay đổi và điều này mà không gây mất ổn định cho toàn bộ công ty. Mỗi bộ phận cũng có thể tập trung vào các lĩnh vực chuyên môn của riêng mình. Tính linh hoạt này là một yếu tố thành công chính. Cuối cùng, ban lãnh đạo điều phối các bộ phận với nhau và điều này có thể giúp đạt được các mục tiêu tổng thể và đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô.
Các tài sản chính của nó:
- tính linh hoạt trong hoạt động và chiến lược; khả năng thích ứng của cấu trúc
- quyền tự quyết ra quyết định của các bộ phận
- đo lường hiệu suất của từng bộ phận dễ dàng hơn
- văn hóa đồng nhất trong cùng một bộ phận
- đổi mới tạo điều kiện
- quản lý chung điều phối các bộ phận với nhau
Rủi ro của cơ cấu bộ phận
Mặc dù những ưu điểm của cấu trúc như vậy là rõ ràng, nhưng nó vẫn có những hạn chế và rủi ro nhất định. Thứ nhất, việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp toàn cầu khó hơn do sự phân tán của các bộ phận không hoạt động giống nhau. Cũng có thể xảy ra tình trạng dư thừa vị trí giữa các bộ phận cũng như nguy cơ phân tán nguồn lực. Ngoài ra, ban lãnh đạo phải thiết lập một hệ thống kiểm soát quản lý và đưa ra các đánh giá một cách rất thường xuyên. Cuối cùng, có nguy cơ cạnh tranh nội bộ giữa các bộ phận để đảm bảo rằng lợi ích của họ chiếm ưu thế trong quản lý cấp cao và trong việc giành được các nguồn lực.
Điểm cảnh giác:
- có thể thiếu sự nhất quán tổng thể của công ty
- chi phí cơ cấu và tính kinh tế theo quy mô
- nguy cơ xung đột giữa các bộ phận khác nhau
- sự hợp tác nhỏ giữa các bộ phận
