Hùng biện là một bài tập tế nhị, tuy nhiên rất cần thiết khi giám sát một đội. Thật vậy, đối với một nhà quản lý, thông thạo bài diễn thuyết là một phẩm chất hữu ích trong nhiều trường hợp: dẫn dắt cuộc họp, thúc đẩy nhóm của anh ta, thiết lập khả năng lãnh đạo của anh ta, trình bày một dự án / một ý tưởng sáng tạo với cấp trên của anh ta, v.v.
Những cái cọc rất cao : áp đặt ý tưởng và tính cách của anh ấy thông qua những bài phát biểu này trước những người đối thoại, những người không nhất thiết phải tuân thủ vị trí của họ ngay từ đầu, có thể xây dựng tín nhiệm cá nhân và thiết lập một ban lãnh đạo nhất định với nhân viên của mình.
Nhưng không phải ai cũng nhất thiết phải thoải mái vào những lúc này. Để giao tiếp hiệu quả, bản thân lời nói tất nhiên là quan trọng, nhưng người nói phải biết rõ điều đó… cử chỉ, thái độ, giọng điệu được sử dụng đều là những yếu tố nội tại của một cuộc giao tiếp bằng miệng tốt. Họ đóng góp nhiều - nếu không muốn nói là nhiều hơn - để truyền tải thông điệp.
Điều hướng nhanh chóng
- Chuẩn bị nói chuyện trước đám đông
- Phát triển sự tự tin của bạn
- Học cách quản lý căng thẳng của bạn tốt hơn
- Làm việc trên ngôn ngữ không lời của bạn
- Cải thiện biểu hiện bằng miệng của bạn
- Học cách thuyết phục
- Cấu trúc bài phát biểu của bạn
- Mẹo và thủ thuật để diễn thuyết trước đám đông thành công
Do đó, điều cần thiết là phát triển sức thu hút của bạn và hoàn toàn đảm nhận vai trò người quản lý để có thể kiểm soát căng thẳng, vượt qua nỗi sợ hãi, cấu trúc các biện pháp can thiệp và do đó thể hiện sự dễ dàng nhất định trước đám đông. .
Tin tốt: tất cả điều này đang hoạt động! Một vài mẹo nhỏ và một chút thực hành sẽ giúp bạn có được những điều tốt nhất của người hướng nội nhất!
Chuẩn bị nói
Bạn không thể trở thành một diễn giả giỏi trong một sớm một chiều. Điều này yêu cầu tối thiểu đào tạo. Đặc biệt là khi nhút nhát là một trong những đặc điểm tính cách của chúng ta.
Để thông điệp của bạn thực sự được truyền tải, bạn cần phải làm việc trên một số khía cạnh của thuyết trình trước đám đông - một khía cạnh nào đó có thể đủ điều kiện làm điều kiện tiên quyết - trước ngày D-Day để làm chủ chúng một cách hoàn hảo.
Phát triển sự tự tin của bạn
Đây là điều cơ bản, nền tảng của một sự dễ dàng trong quan hệ nhất định và nói chung là của một giao tiếp giữa các cá nhân phát triển mạnh mẽ.
Để được thoải mái với người khác, trên hết bạn phải cảm thấy thoải mái với chính mình. Muốn vậy, cần phải biết cách tách mình ra khỏi ánh nhìn của người khác và lấy lại sự tự tin cho chính mình.
Làm việc dựa trên sự quyết đoán của bạn: điểm mạnh của bạn là gì? Những phẩm chất mà bạn có thể dựa vào mà không do dự là gì? Liệt kê những thành công lớn nhỏ của bạn: chúng đều là những hỗ trợ giúp bạn lấy lại sự tự tin cho bản thân. Cho phép mình có quyền mắc sai lầm: đây là cách chúng ta học hỏi. Bắt đầu bằng cách dám nói khi bạn cảm thấy thoải mái với người đối thoại của mình. Tiến hành từng bước nhỏ. Bạn sẽ đánh giá cao hơn không còn thử thách và bạn sẽ khởi động những thử thách lớn hơn.
Nếu bạn mắc phải hội chứng kẻ mạo danh, hãy từ bỏ sức nặng đó và khám phá hết tiềm năng của bạn!
Tăng cường sự tự tin của bạn!
Học cách quản lý căng thẳng của bạn tốt hơn
Vừa là kẻ thù đáng sợ, vừa là đồng minh tốt nhất của các diễn viên hài và các diễn giả khác, nỗi sợ sân khấu được tạo ra khi nói trước đám đông là biểu hiện của sự e ngại, của nỗi sợ hãi thất vọng. Do đó, điều này cho thấy sự tôn trọng nhất định đối với những người mà chúng ta phải nói chuyện. Nói cách khác: bắt đầu một bài thuyết trình trước đám đông là một dấu hiệu khá tốt!
Tuy nhiên, điều cần thiết là chế ngự nỗi sợ hãi của bạn để chỉ giữ cho căng thẳng "tốt", một trong những hoạt động như một động cơ và không phải như một cái phanh.
Xác định nguyên nhân khiến bạn lo lắng, lùi lại một bước, tự tổ chức công việc, dám nói không, học cách ủy quyền, v.v.
Ngoài ra, có một số kỹ thuật nếu bạn học thành thạo và thực hành chúng thường xuyên sẽ giúp bạn giảm áp lực nhanh chóng, chẳng hạn như bài tập thở, thư giãn hoặc thậm chí hình dung .
Nhận biết căng thẳng tốt hơn
Làm việc trên ngôn ngữ không lời của bạn
Cử chỉ, thái độ, ngữ điệu, ngoại hình và hơn thế nữa cũng quan trọng như từ ngữ được sử dụng trong một bài phát biểu. Do đó, điều cần thiết là phải biết cách xử lý giao tiếp không lời của bạn trước khi nhảy vào hang sư tử!
Đặc biệt, trong quá trình can thiệp của bạn, bạn sẽ đảm bảo:
- giữ cho cả hai chân được neo chắc chắn vào mặt đất : Tránh gác một chân lên, điều này vô hình chung gợi lên trong người đối thoại của bạn một sự yếu ớt nhất định, sự thiếu tự tin - và do đó uy tín bị giảm sút.
- luôn tự do và tự tin trong tư thế của bạn : nếu bạn nói trước bàn làm việc, hãy tránh tiếp tục, vì những lý do tương tự như đã đề cập ở trên,
- xem toàn bộ khán giả của bạn : trong khi treo một vài cái nhìn mà bạn cảm thấy "thu phục và nhân từ". Thường xuyên liếc nhìn xung quanh hội thánh để mọi người cảm thấy quan trọng và được quan tâm bởi thông điệp của bạn.
- lấy tay ra khỏi túi của bạn : nếu phản xạ này trở nên tương đối phổ biến khi một người không thoải mái trước khán giả, thì đối với khán giả, nó vẫn là dấu hiệu của sự "yếu đuối" và nhanh chóng gây ra - và cũng như vô thức - nghi ngờ về độ tin cậy của người nói. .
- nói rõ ràng và đủ lớn được tất cả mọi người lắng nghe: bằng chứng này đôi khi đòi hỏi người giao tiếp phải nỗ lực rất nhiều.
Tìm hiểu thêm về giao tiếp không lời
Cải thiện biểu hiện bằng miệng của bạn
Bây giờ bạn đã thành thạo ngôn ngữ không lời, đã đến lúc tập trung vào giao tiếp bằng lời nói của bạn: chuyển hướng, từ vựng, lần lượt các cụm từ , Vân vân.
Nó bắt đầu với bài phát biểu xuất sắc : thực hiện một số bài tập để hoàn thiện giọng nói của bạn, học cách tạo ra giọng nói của bạn, loại bỏ các từ ký sinh (uh, vậy, sau đó, nó đây, v.v.). Chế ngự những khoảng lặng và biến chúng thành một vũ khí thuyết phục thực sự!
Sử dụng một từ vựng thích nghi vào danh bạ của bạn. Nói chuyện với các nhà tài chính, kỹ thuật với kỹ sư, áp dụng cách kể chuyện để gửi thông điệp đến khách hàng của bạn, v.v. Thích chúng câu ngắn đến những câu mở rộng mà ý nghĩa của nó nhanh chóng bị mất đi.
Quyên tặng nhịp điệu và cuộc sống sự can thiệp của bạn: vốn từ vựng phong phú và đa dạng, từ ngữ phù hợp với giọng điệu được sử dụng, chủ đề được đề cập và ngữ cảnh của thông điệp.
Giao tiếp tốt bằng miệng
Học cách thuyết phục
Phát triển của bạn sức mạnh của sự thuyết phục để làm cho thông điệp của bạn được lắng nghe và lắng nghe một cách tự nhiên. Đối với điều này, điều cần thiết là phải làm việc dựa trên sự lôi cuốn của bạn.
Dự đoán những kỳ vọng và sự miễn cưỡng có thể xảy ra khán giả của bạn với thông điệp bạn cần truyền tải. Do đó, bạn sẽ điều chỉnh sự can thiệp của mình để thuyết phục những người do dự nhất.
Xem để liên hệ với những người đối thoại của bạn bằng cách "chơi" thẻ cảm xúc.
Lắng nghe khán giả của bạn (thái độ, dáng vẻ, biểu hiện trên khuôn mặt của họ, v.v.) để phát hiện ra dấu hiệu nhỏ nhất của việc trì trệ hoặc không hiểu và sửa chữa tình huống nhanh chóng.
Học cách thuyết phục nhanh chóng
Làm thế nào để cấu trúc bài phát biểu của bạn?
Nó có vẻ hiển nhiên, nhưng một bài phát biểu đi theo mọi hướng hoặc không phù hợp về thời lượng, nội dung và hình thức, sẽ có rất ít cơ hội đạt được sự ủng hộ của công chúng đối với thông điệp được truyền tải đến nó.
Ngoài ra, nếu bạn không cấu trúc bài phát biểu của mình một cách hợp lý, bạn có thể bị mất dấu ở điểm này hay lúc khác và khó thu hút sự chú ý của khán giả trở lại. Kiến trúc sự can thiệp của bạn một cách hợp lý sẽ cho phép bạn mở ra thông điệp của mình một cách tự nhiên và thuyết phục những người đối thoại của bạn .
Các giai đoạn chính của thuyết trình trước đám đông như sau:
- Thu hút sự chú ý của khán giả : nó là câu cửa miệng của bài phát biểu. Có tác động, nó phải ngay lập tức khơi dậy sự quan tâm của những người đối thoại với bạn.
- Cầu hôn : đi vào trọng tâm của vấn đề. Nhắc lại rõ ràng và ngắn gọn lý do bạn can thiệp.
- Loại bỏ một số phản đối : bạn sẽ một lần nữa thu hút sự chú ý của bất kỳ con cừu bị lạc hoặc bất kỳ người đối thoại nào khác bị thuyết phục về tính vô căn cứ của thông điệp của bạn, hãy nhanh chóng ném viên đá đầu tiên vào bạn.
- Tranh cãi : nhiệt tình và năng động trình bày dự án hoặc bảo vệ ý tưởng của bạn. Đó là về việc nhận được sự hỗ trợ trên tàu với bạn.
- Cải tổ đối tượng của sự can thiệp của bạn để đảm bảo rằng mọi người đã nghe và hiểu thông điệp của bạn.
- Kết luận bằng cách đề cập đến một yếu tố chính. Những giây cuối cùng của bài phát biểu rất thường xuyên - giống như những giây đầu tiên - khán giả sẽ nhớ rất ít điều. Họ cũng sẽ truyền đạt cảm giác chung của công chúng về bài nói của bạn. Do đó, điều cần thiết là phải hoạt động tốt vào thời điểm này.
Mẹo và thủ thuật để nói trước đám đông thành công
Thu hút sự chú ý của khán giả
Điều này ngụ ý rằng bạn phải biết rõ về khán giả của mình: Những người bạn sắp nói chuyện là ai? Họ mong đợi gì từ sự can thiệp này? Họ sử dụng từ vựng nào?… Tất cả điều này cho phép bạn, người kể chuyện, thu hút sự chú ý của khán giả bằng cách sử dụng các từ phù hợp, giai thoại nói với khán giả của bạn, bằng cách sử dụng các cử chỉ thích hợp…
Nhìn xa để được lắng nghe
Giọng nói đi đến đâu là ánh mắt. Nếu bạn chỉ nhìn vào hàng ghế đầu, rất có thể người giữa và sau phòng sẽ không nói một lời nào về bài phát biểu của bạn. Bỏ học được đảm bảo. Thất bại bất khả kháng. Tệ hơn: vẫn giữ được ấn tượng tiêu cực. Giọng nói của bạn phải đủ lớn để mọi người có thể nghe thấy. Tập nói to để có thói quen nói to.
Đào tạo lại nhiều lần
Lặp lại bài phát biểu của bạn trước gương, một vài người thân có thể cho bạn phản hồi mang tính xây dựng hoặc thậm chí tự quay phim. Điều này sẽ cho phép bạn xác định các tics ngôn ngữ nhất định hoặc các tư thế liên quan đến căng thẳng. Bạn sẽ có thể công việc và hoàn thiện khả năng hùng biện của bạn.
Hình dung về mặt tinh thần sự can thiệp của bạn, đặc biệt là vào ngày hôm trước. Điều này sẽ giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn trong ngày trọng đại. Nếu có thể, hãy hình dung về địa điểm, căn phòng mà bạn sẽ phát biểu, trang phục của mình, những người có mặt, v.v. Theo nghĩa đen, trải nghiệm sự can thiệp của bạn một cách chi tiết để làm chủ tất cả các khía cạnh. Do đó, cảm giác bồn chồn của D-Day sẽ đóng vai trò như một động lực.
Phản ứng với những sai sót về sự can thiệp nơi công cộng
Nói lắp bắp, mất điện, run rẩy, trượt chân … Không ai có thể tránh khỏi một khoảnh khắc hoảng sợ dù nhỏ - hay lớn - trước khán giả. Điều quan trọng làhọc cách phản ứng trong những hoàn cảnh như vậy.
Tay bạn có run khi bạn nói không? Tìm hiểu rằng nó không phải lúc nào cũng hiển thị cho hội đồng. Một mẹo nhỏ nếu bạn vẫn muốn giữ một bảng gian lận trong tay và sợ bị chập chờn: hãy sử dụng kho thẻ. Sự run rẩy sẽ ít được chú ý hơn.
Bạn có sợ bị mất điện không? Ghi lại phác thảo của sự can thiệp của bạn trên một tấm bìa cứng. Không có câu nào. Chỉ những từ khóa sẽ giúp bạn đi đúng hướng ngay lập tức với thông điệp của mình. Bạn không có một tập tin? Hãy đủ thoải mái để yêu cầu sự giúp đỡ từ khán giả của bạn. Đôi khi nó thậm chí sẽ có tác dụng quyến rũ một số người nghe đã mất một lần nữa!
Bạn có bị lắp bắp không? Bạn đã thực hiện một cú trượt đáng xấu hổ? Hãy tự phát. Hài hước, đặc biệt là sự tự ti, thường có hiệu quả vì nó giúp bầu không khí thoải mái.
Một người đối thoại xâm nhập một cách ngẫu hứng, cắt đứt bạn, đưa bạn vào nhiệm vụ? Đừng để cảm xúc cuốn đi. Luôn kiểm soát sự can thiệp của bạn. Bình tĩnh nhớ lại các quy tắc trang trí và chương trình làm việc, nếu có. Hãy cho người này biết rằng bạn sẵn sàng thảo luận thêm về vấn đề này. Lịch sự, điềm tĩnh nhưng kiên quyết.
Thuần hóa khán giả của bạn
Khi nói trước một cử tọa gồm những người không quen (chẳng hạn như trong hội nghị chẳng hạn), thì nên chào, ví dụ như những người nghe đến trước cửa phòng thì nên chào. Điều này cho phép làm quen với những khuôn mặt sẽ soi xét bạn trong nhiều phút dài. Các diễn viên hoặc các nghệ sĩ khác biểu diễn trên sân khấu làm điều đó theo cách kín đáo hơn: họ quan sát khán giả của họ ẩn sau tấm rèm hoặc từ cánh hoặc phía sau căn phòng.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đã xác định một số "đồng minh" những người mà bạn cảm thấy rung cảm tốt - và ngược lại, những cá nhân không tuân theo nguyên nhân của bạn mà bạn cảm thấy vô thức. Sau đó là những động cơ xuất sắc về mặt này. Hãy xem họ như một thách thức: bạn cần thuyết phục chính xác những người này. Trong bài phát biểu của bạn, hãy giữ cho họ tập trung và quan sát phản ứng của họ: đây là cách bạn có thể cảm nhận được tác động của bài phát biểu đối với khán giả.
