Burn-out: làm thế nào để tránh kiệt sức chuyên nghiệp?

Burn-out… Không nghi ngờ gì nữa, một trong những tệ nạn của thế kỷ. Một tình trạng bất ổn liên quan đến một xã hội ngày càng đòi hỏi khắt khe, nơi tốc độ ngày càng tăng. Luôn luôn nhiều hơn, luôn luôn tốt hơn, luôn luôn nhanh hơn …

Vòng xoáy đi xuống này đang khiến quá nhiều người bị hụt chân và gây ra những hậu quả vượt xa sự mệt mỏi đơn giản.

Nhận ra điều gì có thể gây ra tình trạng kiệt sức, dẫn đến trầm cảm và thậm chí tồi tệ hơn nếu trạng thái căng thẳng sâu sắc và vĩnh viễn này không được điều trị.

Học cách phát hiện các triệu chứng của trạng thái căng thẳng cao bất thường này để không phải gánh chịu những hậu quả tai hại cho sức khỏe của bạn.

Kiệt sức là gì?

Trước hết, điều quan trọng cần nhấn mạnh là điều cần thiết được một chuyên gia y tế chẩn đoán và không tự báo cáo tình trạng kiệt sức. Thật vậy, các triệu chứng của kiệt sức nghề nghiệp có thể là của một bệnh lý khác (rối loạn chức năng tuyến giáp, rối loạn giấc ngủ tạm thời, thiếu sắt và / hoặc vitamin và / hoặc muối khoáng, v.v.).

Nó không phải là bệnh trầm cảm hay bệnh tâm thần. Hội chứng kiệt sức được định nghĩa bởi một quá trình diễn ra dần dần và ít nhiều ngấm ngầm trong đó cá nhân sẽ thấy trạng thái thể chất, tinh thần, trí tuệ hoặc cảm xúc của mình xấu đi cho đến khi không thể tập trung, tìm thấy một động lực nhỏ nhất, thậm chí có khi đứng dậy, hoặc thậm chí mất ý thức hoàn toàn và tự sát trong những trường hợp nghiêm trọng nhất.

Kiệt sức không phải là không thể tránh khỏi. Nếu bạn biết cách phát hiện các dấu hiệu cảnh báo sau và / hoặc lắng nghe những người xung quanh về sự thay đổi hành vi, thói quen, v.v., bạn có thể dừng máy. Phản ứng càng sớm càng tốt - lý tưởng nhất là ở những triệu chứng đầu tiên - là một đảm bảo giúp bạn nhanh chóng trở lại trạng thái thanh thản. Điều quan trọng nữa là bạn phải biết cách phát hiện những cảnh báo mà cơ thể bạn gửi đi!

Triệu chứng

Làm việc quá sức chuyên nghiệp là một một quá trình phát triển theo từng giai đoạn, thường được xác định 4 trong số, mỗi bước bao gồm các bước phụ:

• Quá hứng thú (giai đoạn thường không được công nhận, nhiều hơn là có ít tiềm ẩn) - vị trí mới, thách thức chuyên môn mới, trách nhiệm gia tăng, thăng tiến … rất nhiều yếu tố trước hết sẽ thúc đẩy cá nhân, những người sẽ cảm thấy bản thân đang phát triển và thể hiện sự đầu tư không cân xứng và tăng động lực. Hy vọng dồi dào. Đối tượng hoàn toàn tập trung vào sự thay đổi này. Nó chạy trong một vòng lặp và độc quyền trên dự án mới này.
  Các dấu hiệu của tình trạng như sau:
• phấn khích quá mức và biểu tình,
• sự nhiệt tình lên đến tột độ,
• năng lượng và sức đề kháng vật lý tăng gấp mười lần,
• thời gian ngủ rút ngắn,
• bữa ăn xào,
• Vân vân.
• Căng thẳng và sức đề kháng - những đợt căng thẳng mà cho đến lúc đó, cá nhân bị ảnh hưởng không thường xuyên và dễ dàng quản lý, trở nên tác động mạnh hơn và khó vượt qua. Chúng lắng đọng theo thời gian và làm suy yếu đối tượng. Điều này, theo cơ chế phòng vệ tự nhiên, trước hết sẽ phủ nhận (đặc biệt là khi mới bắt đầu, các triệu chứng mất dần ngay sau khi yếu tố kích hoạt hoặc “mối đe dọa” biến mất), sau đó sẽ quen với trạng thái làm việc quá sức cấp tính mà anh ta sẽ cuối cùng đánh giá là "bình thường". Từ chối bắt đầu.
  Giai đoạn này rất quan trọng. Nói chung, đối tượng sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không đưa ra bất cứ điều gì vì - bằng cách phủ nhận tình trạng của mình - rằng anh ta cảm thấy "tốt hơn". Đây là nơi mà những người tùy tùng đóng vai trò chính trong việc phát hiện ra các tín hiệu báo động và tìm ra những từ phù hợp để làm cho những người làm việc quá sức nhận thức được vấn đề. Một cuộc hẹn đơn giản được thực hiện với bác sĩ đa khoa có thể bắt đầu đối thoại cũng như nhận thức. Do đó tránh được việc chìm sâu hơn.
  Trong số các biểu hiện thể chất và tâm lý xảy ra ở giai đoạn này, chúng ta thường thấy:
• rối loạn tiêu hóa,
• khó tập trung
• khó đi vào giấc ngủ, giấc ngủ rời rạc,
• mệt mỏi về thể chất,
• cáu gắt,
• phủ nhận các triệu chứng như vậy,
• Vân vân.
• Cảm xúc cạn kiệt và chia tay - giai đoạn này là một bước ngoặt thực sự của quá trình. Người đó phản ứng - hoặc trong bất kỳ trường hợp nào được hỗ trợ bởi một kẻ tùy tùng đẩy anh ta phản ứng, hoặc anh ta chìm xuống, với tất cả những hậu quả mà điều này gây ra đối với sức khỏe, gia đình, công việc và cuộc sống của anh ta nói chung.
  Ở giai đoạn này, xuất hiện:
• mất năng lượng,
• ăn mất ngon,
• mất ham muốn và động lực,
• mất ý nghĩa,
• thu mình vào bản thân / cô lập xã hội,
• từ chối và / hoặc từ chối các vấn đề,
• hành vi bất thường,
• Vân vân.
• Suy kiệt tổng thể và giai đoạn không quay trở lại - giai đoạn cuối của quá trình được đặc trưng bởi trạng thái trầm cảm và lo lắng chung. Đó là khẩn cấp để kêu gọi các chuyên gia để thiết lập chiến lược chăm sóc được hỗ trợ: theo dõi y tế, nghỉ ốm dài hạn, trị liệu tâm lý, v.v. Nếu không, kết quả có thể rất kịch tính.

Cảnh báo : các dấu hiệu được mô tả dưới đây nên được coi là cảnh báo rằng có điều gì đó bất thường đang xảy ra và phải khuyến khích cá nhân trình bày họ tham khảo ý kiến để có được một chẩn đoán chính xác.

Các nguyên nhân

Tình trạng kiệt sức thường phát sinh do sự kết hợp của nhiều yếu tố. Nếu môi trường nghề nghiệp đóng một vai trò thiết yếu trong quá trình này, thì người duy nhất chịu trách nhiệm không phải là tất cả: nhân cách của cá nhân cũng như môi trường xã hội và / hoặc gia đình của họ cũng có phần trách nhiệm của họ.

• Nói chung trong cuộc sống nghề nghiệp, các yếu tố rủi ro như sau:
• làm việc trong chính nó : quá tải, đòi hỏi, gian khổ, gia tăng trách nhiệm …
• sự nhiệt tình thái quá trong thời gian dài kết hợp với sự thiếu nhận thức hoặc nhận thức về giới hạn của bản thân . Nếu việc đầu tư quá mức vào kinh doanh đôi khi chỉ được biện minh cho những giai đoạn ngắn (hội chợ thương mại, sự kiện một lần, thời hạn trả lương, v.v.), tuy nhiên, nó phải được xem và coi là đáng lo ngại nếu nó có xu hướng kéo dài trong một thời gian dài hơn.
• sự vắng mặt (do cá nhân chịu đựng hoặc cố ý lựa chọn) trong thời gian nghỉ ngơi hoặc nghỉ ngơi : quản lý thời gian kém, tốc độ kinh khủng, mục tiêu không thể đạt được trong thời gian quy định, v.v.
• thiếu sự công nhận và công nhận : sự mất cân bằng giữa đầu tư cá nhân và sự công nhận (tiền bạc hoặc cách khác) dẫn đến sự tự ti và mất đi ý nghĩa.
• rối loạn chức năng trong công ty : khí hậu có hại, quản lý lạm dụng, sách nhiễu, v.v.
• Song song, môi trường gia đình và xã hội của cá nhân đóng một vai trò trong quá trình kiệt sức. Nguy cơ kiệt sức đặc biệt tăng lên khi chúng ta lưu ý:
• thiếu hoặc thiếu hoàn toàn sự hỗ trợ từ những người tùy tùng gần gũi với cá nhân, có thể đi xa như sự phủ nhận,
• mối quan tâm cá nhân : tài chính, quan hệ, tình cảm, sức khỏe, v.v.
• trách nhiệm cá nhân quan trọng : trách nhiệm của một bệnh nhân, một người thân bị tàn tật nặng, tham gia vào quá nhiều hiệp hội, v.v.
• Cuối cùng, có vẻ như nhân cách của cá nhân cũng có một vai trò trong quá trình kiệt quệ. Một số đặc điểm tính cách, lấy bối cảnh căng thẳng trong công việc , bất chấp bản thân họ, có thể làm xấu đi tình hình:
• nâng cao ý thức trách nhiệm và cam kết,
• chủ nghĩa duy tâm, chủ nghĩa hoàn hảo,
• hạn chế niềm tin và lòng tự trọng thấp,
• không thể nói không,
• khó khăn trong việc ủy ​​quyền,
• thiếu hiểu biết và / hoặc phủ nhận các giới hạn của nó,
• Vân vân.

Làm thế nào để ngăn chặn kiệt sức?

Công ty chịu trách nhiệm về sự an toàn và sức khỏe của nhân viên. Do đó, nó phải làm mọi thứ trong khả năng của mình để đảm bảo rằng không ai bị chìm một cách bất thường, kịch tính hoặc không thể cứu vãn vì quá căng thẳng.

Đồng thời, bản thân người lao động phải đảm bảo phúc lợi của chính mình và của đồng nghiệp. Lắng nghe, phát hiện những dấu hiệu đầu tiên của sự kiệt sức, lắng nghe và xem xét các tín hiệu do cơ thể và tâm trí bạn gửi đi, tôn trọng bản thân và dành thời gian để ngắt kết nối và sạc lại pin … Hãy dành thời gian để hít thở, sạc lại pin, nghỉ giải lao , nhận ra rằng đã đến lúc phải thay đổi một số phương thức hoạt động… Vì vậy, rất nhiều con đường để khám phá trước khi đạt đến điểm không thể quay lại này.

Căng thẳng, khi được kiểm soát, là một nguồn năng lượng to lớn. Do đó, điều cần thiết là phải hiểu nó để biến nó trở thành một động lực của hiệu quả và hiệu suất chứ không phải là phanh, hoặc thậm chí là một tay cầm làm tê liệt thực sự.

Làm thế nào để thoát khỏi tình trạng kiệt sức?

Rõ ràng là không tưởng nếu nghĩ rằng một mình chúng ta có thể khắc phục tình trạng kiệt sức chuyên nghiệp vốn đã rất tiên tiến. Do đó, điều cần thiết là nhận được sự giúp đỡ từ các triệu chứng đầu tiên bởi các chuyên gia sẽ hướng dẫn bệnh nhân trở lại cuộc sống yên bình.

Tuy nhiên, một số con đường:

• biết cách phát hiện các dấu hiệu cảnh báo : thể chất, tâm lý, cảm xúc, v.v. và đừng ngần ngại tư vấn và kiểm tra sức khỏe nếu bạn có chút nghi ngờ.
• tìm hiểu để biết nhau : chế độ hoạt động, giới hạn, nhu cầu, v.v. và tôn trọng lẫn nhau.
• biết cách nói không và đồng ý nghỉ ngơi khi có nhu cầu trước khi bị choáng ngợp và bước vào vòng xoáy đi xuống của sự kiệt sức.
• dành thời gian để ngắt kết nối và sạc lại : cắt điện thoại của bạn và học cách tận hưởng khoảnh khắc hiện tại, đi bộ trong thiên nhiên, thư giãn, thiền, thể thao, hoạt động văn hóa / nghệ thuật, sở thích …
• cân bằng cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của anh ấy phù hợp với các giá trị của nó: phân vùng 2 càng nhiều càng tốt để bảo toàn chúng, cả hai.
• Vân vân.

Hậu quả là gì ?

Tình trạng kiệt quệ càng nâng cao, nó sẽ càng gây ra những hậu quả quan trọng trong cuộc sống - nghề nghiệp, nhưng cũng là cá nhân - của cá nhân. Không chỉ trong giai đoạn cấp tính của bệnh, mà cả sau đó. Đoàn tùy tùng của người bị bỏng cũng như công việc kinh doanh của họ sẽ bị ảnh hưởng.

Sự kiệt sức về nghề nghiệp có thể khiến người bị ảnh hưởng rơi vào tình trạng trầm cảm thực sự, với tất cả những hậu quả mà điều này có thể gây ra (gia đình, xã hội, cuộc sống nghề nghiệp, v.v.). Nó cũng có thể dẫn đến các bệnh nghiêm trọng hoặc nhiễm trùng (căng thẳng thường xuyên gây ra rối loạn nội tiết tố có thể ảnh hưởng ít nhiều đến các cơ quan và / hoặc chức năng nhất định và gây hậu quả nghiêm trọng đến sức khỏe). Bệnh nhân cũng có thể biểu hiện hành vi nguy cơ (tiêu thụ nhiều hoặc ít ma túy mạnh, rối loạn ăn uống, ham muốn tự tử, v.v.).

Sự mệt mỏi về thể chất và tâm lý liên quan đến kiệt sức rất khó để vượt qua. Thời gian phục hồi có thể kéo dài (vài tháng).

Tình trạng kiệt sức được chẩn đoán càng sớm thì cơ hội nhanh chóng lấy lại sự thanh thản và cân bằng càng tốt.