Bắt đầu từ khái niệm rằng một nhân viên hoàn thành tất yếu chuyển thành lợi nhuận đa phương , chúng tôi tự nhủ rằng bầu không khí tại văn phòng, quan hệ nghề nghiệp và môi trường sống của không gian làm việc phải là trọng tâm của mối quan tâm của mọi người. Đặc biệt là những nhà quản lý có trách nhiệm nhất định trong lĩnh vực này.
Gắn kết nhóm, tôn trọng cá nhân, lắng nghe tích cực, động lực công bằng và đầy đủ… rất nhiều đòn bẩy hiệu quả để tăng hiệu suất!
Hạnh phúc tại nơi làm việc: chúng ta đang nói về điều gì?
Khác xa với một khái niệm phổ biến đang thịnh hành, hạnh phúc tại nơi làm việc bao hàm một thực tế dường như là một vấn đề ngày càng lan rộng trong kinh doanh, khi căng thẳng nghề nghiệp và kiệt sức - kiệt sức nghề nghiệp - được xác định là những rủi ro tâm lý xã hội lớn đối với sức khỏe của nhân viên .
WHO dự đoán những thách thức của Millennials
WHO định nghĩa hạnh phúc tại nơi làm việc là "một trạng thái tinh thần được đặc trưng bởi sự hài hòa thỏa đáng giữa một mặt là các kỹ năng, nhu cầu và nguyện vọng của người lao động, mặt khác là những ràng buộc và khả năng của môi trường làm việc ". Định nghĩa này gợi nhớ đến mối quan tâm của Thế hệ Y - thế hệ Millennials, sinh vào những năm 1980, những người chiếm một tỷ lệ lớn trong số những người làm việc trẻ ngày nay.
Hơn cả một mức lương cao, tốt hơn là một triển vọng thăng tiến, người lao động ngày nay đòi hỏi điều kiện làm việc tuyệt vời, trong khuôn khổ các nhiệm vụ có giá trị gia tăng cao. Sự phát triển cá nhân của họ là trọng tâm của nhiệm vụ: hạnh phúc trở thành một điều kiện sin qua non khi chọn vị trí của họ - và ở đó.
Luật áp dụng các biện pháp
Điều L4121-1 của Bộ luật Lao động cũng đề cập đến khái niệm hạnh phúc tại nơi làm việc, đặc biệt chú trọng đến sức khỏe thể chất và tinh thần của người lao động. Trong trường hợp này, luật nhắc lại rằng người sử dụng lao động có nghĩa vụ phải điều chỉnh các biện pháp cho phù hợp với hoàn cảnh. Nếu văn bản không nêu rõ điều đó, thì có thể suy ra rằng sự ra đời của các phương tiện liên lạc phải được tính đến bởi người sử dụng lao động - người sẽ đảm bảo đặc biệt tôn trọng quyền nổi tiếng về việc ngắt kết nối của nhân viên.
Giữa định nghĩa của WHO và các khuyến nghị pháp lý, hạnh phúc tại nơi làm việc bao hàm 2 thực tế:
- Sức khỏe và an ninh : ưu tiên giảm rủi ro tâm lý xã hội.
- Môi trường và nhiệm vụ : cũng cần thúc đẩy bầu không khí làm việc lành mạnh được người lao động đánh giá cao.
Các lợi ích được chia sẻ
Hơn cả một nghĩa vụ pháp lý, hạnh phúc tại nơi làm việc mang lại rất nhiều điều, cả vì lợi ích của người sử dụng lao động và lợi ích của người lao động:
- Nhân viên dành phần lớn thời gian trong ngày ở văn phòng. Điều kiện làm việc của anh ấy càng tốt thì cuộc sống hàng ngày của anh ấy càng dễ chịu.
- Người sử dụng lao động thiết lập các điều kiện làm việc tốt thúc đẩy động lực của nhân viên : Hiệu suất và số liệu của công ty đang tăng lên. Một ưu điểm khác: nhân viên hài lòng ở lại vị trí, doanh thu do đó giảm đáng kể.
Những biện pháp để đưa ra?
-
Tập trung vào nơi làm việc
Môi trường góp phần tạo nên hạnh phúc. Đây là lý do tại sao điều cần thiết làmặt khác tạo ra một không gian có lợi cho sự thoải mái và kích thích. Cụ thể, điều này không chỉ liên quan đến việc bố trí mặt bằng - ghế văn phòng làm việc, đặc biệt - mà còn là trang trí nội thất - cây xanh, màu sắc nhẹ nhàng, đồ nội thất bằng gỗ thô … Ánh sáng và thông gió cũng là những yếu tố quan trọng để tạo cảm giác tốt trong công việc.
-
Ủng hộ công việc hợp tác
Tham khảo ý kiến và lôi kéo nhân viên tham gia các dự án cho phép làm nổi bật các kỹ năng mềm của mỗi người. Nhân viên cảm thấy có giá trị và quan tâm hơn đến nhiệm vụ. Ở phía dưới, nhà tuyển dụng luôn quan tâm đến việc thể hiện sự công nhận.
Lưu ý: tham khảo ý kiến của nhân viên cũng là cơ hội để tối đa hóa các ý kiến và ý tưởng, để thực hiện một dự án tốt nhất có thể.
-
Nuôi dưỡng bầu không khí tốt
Hạnh phúc cũng là về hiểu biết tốt giữa các đồng nghiệp. Các sự kiện của công ty, thuộc loại hình xây dựng đội nhóm, giúp đoàn kết các đội và khơi dậy tinh thần doanh nghiệp. Quan hệ đồng nghiệp càng tốt thì bầu không khí càng thân thiện: nhân viên vui vẻ đi làm.
-
Mang lại ý nghĩa cho công việc
Nhân viên - Millennials ở một mức độ lớn hơn - cần công việc của họ có ý nghĩa. Ví dụ, để công ty tham gia vào cách tiếp cận CSR (Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp) là một cam kết mạnh mẽ. Tất cả các nguồn nhân lực trong công ty cảm thấy, và đúng như vậy, rằng họ đang tham gia vào một mục tiêu trên quy mô lớn hơn lợi ích duy nhất của công ty.
-
Được linh hoạt
Cấp - áp đặt? - Nghỉ giải lao để thông gió, khuyến khích nhân viên làm việc từ xa để giảm bớt những trở ngại trong giao thông, áp đặt tình trạng ngắt kết nối ngoài giờ làm việc … người sử dụng lao động có thể chủ động thực hiện nhiều biện pháp nhằm mục đích buộc nhân viên phải làm cho cách làm việc của mình linh hoạt hơn. Vì ổn cung cấp cho bản thân nhiều hạnh phúc hơn.
Một số công ty thậm chí còn đi xa hơn: các phòng thể thao có sẵn trong khuôn viên, một căng tin lành mạnh và hữu cơ, bóng bàn trong các phòng nghỉ … Tuy nhiên, hãy cẩn thận, tôn trọng sự cân bằng giữa công việc / phát triển cá nhân. Hạnh phúc trong công việc sẽ dẫn đến - một cách tự nhiên - đến hiệu suất cao hơn, chứ không phải ngược lại. Trong bối cảnh này, vai trò của người quản lý (hạnh phúc) là rất cần thiết trong việc thiết lập và thực hiện chiến lược đó.
