Mục tiêu mô hình hóa
Tại sao phải chính thức hóa các quy trình kinh doanh? Dưới đây là các mục đích chính của công việc như: ghi lại các hoạt động, đánh giá hiệu suất, thí điểm việc thực thi nhiệm vụ, quản lý rủi ro … Nhưng nó cũng là một quy trình rất hữu ích cho bộ phận SI bởi vì nó giúp bạn dễ dàng hiểu một tổ chức hơn để dễ dàng tự động hóa một số quy trình nhất định.
Bước này có thể được thực hiện từ giai đoạn thiết kế hoặc trong một dự án tối ưu hóa. Sau đó, việc hiểu hoạt động của quy trình kinh doanh liên quan là bắt buộc để xác định các lĩnh vực cần tối ưu hóa.
Thực hiện
Biểu diễn đồ họa được chuẩn hóa và tiêu chuẩn hóa (xem ngày xuất bản này, kho lưu trữ BPMN 2.0). Ý tưởng là cho phép đọc phổ quát bất kỳ công cụ phần mềm nào được sử dụng và các phương pháp được sử dụng. Các nhà quản lý hoạt động hoặc chức năng xác định các giai đoạn khác nhau của quá trình, các phương pháp xử lý, các quy tắc kinh doanh cũng như các tác nhân liên quan và vai trò của họ. Các nhà khoa học máy tính sẽ quan tâm đến dòng thông tin và dữ liệu.
