Hướng dẫn phương tiện truyền thông xã hội cho giám đốc điều hành và quản lý

Tóm lược

  • Điều hành và quản lý: 3 lý do chính đáng để hiện diện trên mạng xã hội
  • Mạng xã hội chuyên nghiệp có thể làm gì cho bạn?
  • Làm thế nào để tối ưu hóa hình ảnh và phát triển danh bạ của bạn?
  • Thoát khỏi ảo, gặp gỡ các liên hệ của bạn trong thế giới thực

Điều hành và quản lý: 3 lý do chính đáng để hiện diện trên mạng xã hội

Trong mối quan hệ kinh doanh với một đối tác tiềm năng hoặc một khách hàng tiềm năng, bạn có mọi cơ hội được người đối thoại của bạn "Googt" cho người đối thoại của bạn từ giai đoạn đầu tiên của cuộc trao đổi.

Phản xạ phổ biến hiện nay không chỉ giới hạn ở thương hiệu hoặc công ty mà bạn đại diện: nghiên cứu mở rộng đến bạn, nhân danh chính bạn. Do đó tầm quan trọng của việc xây dựng hình ảnh của bạn trên mạng!

Trong 3 đối số, hãy tìm hiểu lý do tại sao bạn cần truy cập web hôm nay:

  • Các liên hệ của bạn cần biết người đàn ông đứng sau cấu trúc , như một dấu hiệu tin tưởng vào công ty.

    Trong quá khứ, việc có một hồ sơ chuyên nghiệp trên mạng xã hội là điều tiên phong. Vào thời điểm mà phần lớn các giám đốc điều hành và quản lý có hồ sơ LinkedIn và / hoặc tài khoản Twitter, sự vắng mặt của một nhà lãnh đạo doanh nghiệp được chú ý và nghi ngờ.

  • Sự hiện diện kỹ thuật số của nhà lãnh đạo bổ sung cho công ty : sự hiện diện bằng tên riêng của một người trên mạng xã hội, do đó có thể tăng gấp đôi khả năng hiển thị của thương hiệu và truyền thông gấp đôi thông qua nội dung có khả năng nâng cao hình ảnh của công ty.

    Đây cũng là một cơ hội, miễn là bạn có khả năng xử lý tốt danh tính kỹ thuật số của mình và xử lý chính xác các sợi dây tiếp thị, để tạo ra tiếng vang nhằm thúc đẩy giao tiếp - và bán hàng của bạn. Ví dụ, CEO Mark Zuckerberg và Elon Musk đã có cho mình một chiến dịch báo chí khổng lồ và miễn phí thông qua các cuộc trao đổi sôi nổi của họ trên Twitter.

  • Có mặt trên mạng xã hội cho phép người điều hành hoặc người quản lý "nối mạng" một cách hiệu quả . Đây là cơ hội để tương tác với các công ty khác nhằm tạo mối quan hệ đối tác B2B, nhưng cũng để tìm khách hàng tiềm năng với chi phí thấp hơn và thu hút các hồ sơ chuyên nghiệp quan tâm đến việc gia nhập công ty.

    Tất nhiên, xây dựng hình ảnh của mình trên mạng xã hội cũng là cách tốt nhất để giám đốc điều hành hoặc người quản lý làm công ăn lương quản lý sự nghiệp của mình: anh ta lường trước việc chấm dứt hợp đồng và chuẩn bị xuất cảnh trong điều kiện tốt nhất.

Lưu ý: mạng xã hội xuất hiện trong kết quả tìm kiếm đầu tiên của Google khi người dùng nhập tên của bạn làm từ khóa. Do đó, sự hiện diện của bạn trên web phải tập trung chủ yếu vào vectơ cụ thể này của mạng xã hội.

Mạng xã hội chuyên nghiệp có thể làm gì cho bạn?

Các mạng xã hội chuyên nghiệp cho phép mọi người phát triển vòng kết nối của họ. Đây là những gì bạn có thể thoát khỏi nó.

Cho sự nghiệp của bạn

  • Cơ hội nghề nghiệp mới

    Tiếp cận thị trường việc làm ẩn. Liên hệ trực tiếp với các nhà tuyển dụng và các công ty đang tìm kiếm tài năng mới. Thị trường ẩn này luôn tồn tại. Phương tiện này giờ đây mở ra những cơ hội mà bạn không thể tiếp cận với mạng lưới liên hệ truyền thống của mình.

  • Chia sẻ bí quyết

    Cải thiện kỹ năng kinh doanh của bạn và giải quyết các vấn đề cụ thể bằng cách hưởng lợi từ bí quyết của mạng lưới của bạn. Địa chỉ liên hệ của bạn có nhiều nguồn gốc và bối cảnh khác nhau. Một của cải vô giá để bổ sung cho kinh nghiệm của chính bạn. Quan điểm mới và bên ngoài này mang lại một ý kiến, một kiến ​​thức chuyên môn, thường là điều cần thiết để thoát khỏi một tình huống thoạt nhìn là không thể tách rời.

Cho doanh nghiệp của bạn

  • Phát triển kinh doanh

    Tìm khách hàng mới bằng cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trực tiếp trên mạng . Với kỹ năng tuyệt vời, bạn có trước bạn một tiềm năng khổng lồ để khai thác. Trong một vài cú nhấp chuột, bạn liên hệ trực tiếp với những người ra quyết định, thường không thể truy cập được bằng các phương tiện truyền thống. Tuy nhiên, hãy cẩn thận, điều quan trọng là phải tôn trọng các quy tắc và thông lệ của mạng lưới để biến các địa chỉ liên hệ của bạn thành khách hàng. Trong một số lĩnh vực hoạt động nhất định, áp lực thương mại đối với các mạng ngày càng trở nên lớn đến mức làm giảm hiệu quả của nó.

  • Tìm nguồn cung ứng

    Xác định các nhà cung cấp mới. Việc mở các mạng lưới này giúp tiếp cận hàng triệu nhà cung cấp tiềm năng trên khắp nước Pháp, châu Âu và thế giới. . Các thông tin, các đóng góp được công bố tạo điều kiện thuận lợi cho việc đánh giá các công ty có tiềm năng thú vị. Họ có cùng giá trị với bạn không? Bí quyết và kinh nghiệm của họ là gì? Khách hàng của họ là ai? Câu trả lời cho nhiều câu hỏi bạn tự hỏi.

  • Bắt đầu quan hệ đối tác mới

    Bạn đang tìm kiếm đối tác chiến lược? Dễ dàng xác định những người có hồ sơ được nhắm mục tiêu.

  • Cải thiện mối quan hệ với khách hàng

    Giao tiếp với khách hàng của bạn bên ngoài các kênh truyền thống. Mạng xã hội tạo điều kiện cho mối quan hệ thông qua trao đổi trực tiếp . Các công cụ thế hệ mới nhất - trò chuyện, nhắn tin trực tiếp, v.v. - làm phong phú thêm sự tương tác trong thời gian thực (cũng cần có một tổ chức cho phép bạn phản hồi trong một khoảng thời gian hợp lý). Sản phẩm mới, khuyến mãi… bạn cũng có thể đưa ra những thông tin hữu ích vào đúng thời điểm. Cổ phần phải được tìm thấy ở phía sự hài lòng của khách hàng.

Làm thế nào để tối ưu hóa hình ảnh của bạn và phát triển danh bạ của bạn?

Việc xây dựng danh tính kỹ thuật số của bạn cần có thời gian và nỗ lực, điều quan trọng là để tạo ra lợi nhuận. Khám phá cách cải thiện hình ảnh của bạn trên mạng xã hội trong 3 bước để thu hồi vốn đầu tư nhanh chóng.

1 thời gian bước: sạch sẽ

Bạn đã có một hoặc nhiều hồ sơ và tài khoản trên mạng xã hội. Ngoài ra, chắc chắn web đã ghi lại và lưu dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn, dù chúng có thể cũ, lỗi thời và không phù hợp hay không.

Để duy trì tính hợp pháp nghề nghiệp của mình, bạn không thể cho phép mình lưu hành nội dung có thể gây hại cho bạn. Cái 1 thời gian do đó, bước thiết yếu trong việc xây dựng danh tính kỹ thuật số của bạn là "làm sạch" web và nếu có thể xóa hoặc đặt ở chế độ riêng tư bất kỳ nội dung nào không liên quan đến lĩnh vực chuyên môn. Mục tiêu: tách chuyên nghiệp ra khỏi nhân viên một cách hoàn hảo.

Lưu ý: để đo lường danh tiếng điện tử hiện tại của bạn, tất cả những gì bạn phải làm là nhập tên của bạn vào công cụ tìm kiếm Google và tham khảo các kết quả liên quan.

2 NS bước: xác định mạng xã hội

Biết những gì bạn mong đợi từ mạng là điều kiện tiên quyết trước khi đi xa hơn: mục tiêu của bạn là gì? Sự mong chờ của bạn ? Bạn muốn tìm khách hàng mới? Xác định các kỹ năng mà bạn có thể chuyển giao cho các vấn đề cụ thể? Chia sẻ kinh nghiệm? Vân vân. Điểm này rất quan trọng vì mục tiêu của bạn xác định cách bạn sẽ tiếp cận các mối quan hệ của mình. Trước khi nghĩ đến "duy trì", điều cần thiết là phải nhớ "tại sao" của mạng này.

Phương tiện truyền thông xã hội, mục tiêu hàng đầu của các nhà quản lý và điều hành, là Linkedin và Twitter. Tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động của bạn, các mạng khác là bắt buộc. Ví dụ: Instagram rất cần thiết cho các ngành nghề mà hình ảnh là điểm bán hàng - quần áo, kiến ​​trúc, nghe nhìn …

Pinterest, Viadeo, Youtube… người quản lý sẽ quan tâm đến việc nhắm mục tiêu các mạng xã hội có liên quan đến hoạt động của anh ta và đối tượng của anh ta.

3 NS bước: đăng ký và sở hữu các nền tảng đã chọn

Nắm vững các chức năng của từng nền tảng được sử dụng

Chỉ điền vào tờ hồ sơ của bạn và can thiệp đúng giờ là chưa đủ. Mỗi mạng có các tính năng riêng mà bạn cần lưu ý.

Điền vào hồ sơ của bạn một cách cẩn thận

Bạn có muốn phát triển mạng lưới của mình không? Cung cấp tài liệu cho những người liên hệ trong tương lai của bạn. Họ sẽ biết rõ hơn về cá nhân bạn, cũng như nền tảng và kỹ năng của bạn. Ngoài ra, với một hồ sơ được xây dựng tốt, bạn có thể được cung cấp các cơ hội nghề nghiệp mới.

Tôn trọng phong tục tập quán

Một số thực hành nhất định bị phản đối (không cảm ơn, v.v.). Để nâng cao và đặc biệt là không “giết chết” hồ sơ của bạn, hãy tìm hiểu những điều nên làm và đặc biệt là những điều không nên làm trong cộng đồng mà bạn đã tích hợp.

4 NS bước: hoạt động!

Quá nhiều hồ sơ không được cập nhật, quá nhiều tài khoản không hoạt động: Để tận dụng lợi thế của mạng xã hội, bạn không thể chỉ đăng ký. Mỗi mạng xã hội phải là chủ đề của một chiến lược tiếp thị hình ảnh thực tế, chính xác và có tác động.

Can thiệp, bình luận, xuất bản … Đừng ở trong góc của bạn, hãy năng động để được hiển thị và do đó tạo uy tín cho hồ sơ của bạn. Và trên hết, đừng quên nguyên tắc vàng: bạn phải cho đi để nhận!

  1. Xác định bản chất của nội dung . Bạn có thể tham khảo các tài khoản và hồ sơ tương tự để lấy cảm hứng hoặc ngược lại, để nổi bật và đổi mới.

    Cảnh báo: nếu bạn chuyển nội dung xuống, hãy nhớ kiểm tra kỹ các nguồn của bạn. Chèn nội dung đa phương tiện - hình ảnh và video - là một giá trị gia tăng thực sự.

  2. Lập kế hoạch tần suất xuất bản . Bạn cần có mặt đủ để tác động đến khán giả của mình mà không quá xâm phạm - khiến người nghe của bạn hủy đăng ký. Nó cũng là về việc đăng vào đúng thời điểm - những ngày và giờ nhất định có xếp hạng cao hơn.
  3. Đo lường tác động của các hành động của bạn . Để điều chỉnh các hành động của bạn trên mạng xã hội - và cải thiện danh tính kỹ thuật số của bạn - hãy thực hiện đo lường các báo cáo hoạt động của bạn.

Nhiều giám đốc điều hành và quản lý không có thời gian hoặc kỹ năng để quản lý hình ảnh truyền thông xã hội của họ. Giao nhiệm vụ cho người quản lý cộng đồng hoặc cơ quan truyền thông có thể mang lại lợi nhuận trong bối cảnh này.

Lời khuyên bổ sung để phát triển mạng của bạn

  • Biết người liên hệ của bạn là ai: giống như một nhà tiếp thị biết khách hàng của mình từ trong ra ngoài, bạn cần biết hồ sơ của từng thành viên trong mạng của mình. Vì vậy, bạn biết ai để vận hành theo nhu cầu của bạn.

  • Giúp đỡ người khác: để nhận được, trước tiên người ta phải cho. Cụm từ này rất có ý nghĩa khi nói đến mạng. Làm thế nào để luôn hiện diện trong tâm trí người khác? Cho người của bạn là câu trả lời tốt nhất. Tín dụng cá nhân của bạn sẽ chỉ tốt hơn. Bạn sẽ là người mà bạn có thể tin tưởng. Và do đó, một người mà chúng ta tìm kiếm và đặc biệt là người mà chúng ta sẵn sàng … trả lại.

  • Chia sẻ, đừng giữ cho riêng mình: chia sẻ các bài báo, thông tin, v.v. là một cách tuyệt vời để ghi nhớ trong tâm trí những người liên hệ của bạn. Nhưng hãy cẩn thận, nó không đủ để chỉ chia sẻ bất cứ điều gì và tất cả mọi thứ. Hãy tập trung vào lợi ích của các liên hệ của bạn. Bạn cũng không nên áp đảo mạng của mình với vô số thông tin. Luôn phù hợp và đi vào vấn đề. Sự chuyên nghiệp của bạn là danh thiếp tốt nhất của bạn.

  • Trung thực - hãy là chính mình và đừng ham mê các thao tác lôi kéo. Mục tiêu của bạn phải xuất hiện rõ ràng trong tầm mắt của mạng lưới và các hành vi của bạn phải theo cùng một mạch. Sự tin tưởng là điều cần thiết.

Thoát khỏi ảo, gặp gỡ các liên hệ của bạn trong thế giới thực

Liên lạc ảo đã tốt, gặp gỡ thật còn tốt hơn! Việc tạo ra các liên kết thực mang lại một chiều hướng khác cho mạng. Vì vậy, đừng bỏ lỡ cơ hội gặp gỡ những người liên hệ của bạn. Thậm chí còn tốt hơn, khơi gợi những cơ hội này để trao đổi trực tiếp chứ không phải bằng màn hình xen kẽ.

Cocktail, cách tạo liên hệ?

Bất kỳ ai cũng có thể được mời trong suốt cuộc đời làm nghề của họ đến một bữa tiệc cocktail hoặc một bữa ăn kinh doanh. Cho dù đó là trong một cuộc họp với đồng nghiệp, một hội nghị chuyên đề hoặc nhân dịp một sự kiện cụ thể. Nếu thoạt nhìn, lời mời khá tâng bốc, hãy cẩn thận với những ghi chú sai có thể hủy hoại toàn bộ danh tiếng … Bởi vì trong kiểu tiếp đón này, trong trường hợp này trong các buổi tiệc cocktail chuyên nghiệp, bữa ăn kinh doanh có phần khác nhau về chất và hình thức, chúng tôi do thám, chúng tôi đánh giá, chúng tôi đánh giá! Do đó, điều cần thiết là chuẩn bị và thể hiện bản thân trong ánh sáng tốt nhất của bạn, không lạm dụng nó và nhượng bộ "bootlicker" hoặc "pipelette"!

Cocktail là một bối cảnh lý tưởng để mở rộng mạng lưới liên hệ chuyên nghiệp của bạn một cách không chính thức và với những người mà một người sẽ gặp khó khăn khi gặp gỡ. Họ thậm chí có thể là một đòn bẩy thú vị khi tìm kiếm một vị trí mới …

Do đó, chúng đại diện cho một tài sản thực sự nếu bạn nắm vững một số quy tắc cần thiết của cách cư xử tốt và kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân: đến trước, nắm bắt cơ hội mà không quá xâm phạm, rời khỏi bữa tiệc đúng lúc … Nói tóm lại: hãy ở đúng vị trí của bạn!

Bữa ăn kinh doanh

Trước đây là một phần của truyền thống ẩm thực Pháp thuần túy, nay được xem xét lại để đáp ứng yêu cầu của xã hội hiện tại, bữa ăn kinh doanh nếu nó đại diện cho sự hoàn hảo của sự xuất sắc, tuy nhiên có thể biến thành một cơn ác mộng nếu nó không được chuẩn bị tối thiểu … Đặc biệt là vì nó sẽ hoàn toàn không thích hợp để hắt hủi nó vì nó rất ghê gớm khi bạn nắm vững mọi bí mật của nó! Bí ẩn mà trên thực tế chỉ là lẽ thường và cách cư xử tốt!

Bởi vì không cần phải nói rằng mục tiêu là kiếm một số lợi nhuận từ những bữa trưa, bữa tối và các bữa ăn kinh doanh khác. Đối với công ty của mình về các đơn đặt hàng đã ký kết, quan hệ đối tác thương mại, v.v. mà còn cho bản thân khi muốn thúc đẩy sự nghiệp hoặc nắm bắt cơ hội mới, làm cho bản thân được biết đến… Xác nhận và đặt trước địa điểm và thời gian, lựa chọn nhà hàng theo ý khách, bầu không khí yên tĩnh và thoải mái, một thời điểm cơ hội để giải quyết các vấn đề nghiêm trọng, không quên mất, một chi tiết nhỏ quan trọng đối với các nhà chính quy: một chút suy nghĩ về quy mô… Rất nhiều quy tắc cần biết trước khi đưa ra lời mời! Mọi thứ trở nên khó khăn khi bạn phải ăn trưa với những người đối thoại nước ngoài. Sau đó sẽ là một điềm tốt nếu bạn tìm hiểu trước về phong tục và truyền thống của đất nước được đề cập để tránh những sai lầm không thể sửa chữa.

Nói tóm lại: chỉ với cái giá là tôn trọng một vài quy tắc về kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân với nhau là chúng ta có thể tự hào rằng mình đã hoàn thành tốt công việc!

Bạn sẽ giúp sự phát triển của trang web, chia sẻ trang web với bạn bè

wave wave wave wave wave