Định nghĩa chiến lược Đại dương xanh
Khái niệm này được tạo ra bởi Renée Mauborgne và Chan Kim. Trong suốt 15 năm, họ đã nghiên cứu hàng trăm công ty như Apple, Swatch, E-bay, Nintendo… Những công ty này có điểm chung là thực hiện những chiến lược xuất sắc, dựa trên sự khác biệt hóa và do đó phần lớn làm ăn phát đạt.
Chiến lược Đại dương xanh mà hai nhà nghiên cứu đã phát triển rất đơn giản và tương ứng với mọi loại hình kinh doanh. Cả nhóm lớn và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mối quan tâm đối với một công ty khi thực hiện phương pháp này là mong muốn thực sự để khác biệt hóa bản thân, đổi mới và cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ hữu ích cho người mua của họ. Điều này trong một thị trường có rất ít hoặc không có sự cạnh tranh. Giấc mơ của mọi doanh nghiệp, phải không?
Hai ví dụ về một chiến lược thành công:
- 1- Tập đoàn SEB của Pháp được cả thế giới biết đến với những chiếc máy làm khoai tây chiên. Và gần đây là máy chiên không dầu của hãng. Một cuộc cách mạng thực sự trên thị trường mà ngay cả Oprah Winfrey, người dẫn chương trình nổi tiếng người Mỹ cũng đã thúc đẩy. Bằng cách giảm đáng kể lượng dầu cần thiết để chế biến món khoai tây chiên tự làm, tập đoàn này rõ ràng đã đi trước các đối thủ cạnh tranh một bước và nổi bật trong mắt người tiêu dùng.
- 2- Cirque du Soleil được thành lập tại Canada vào những năm 1980. Công ty đã tiếp tục phát triển và hiện đã phủ sóng hơn 300 thành phố và đón hàng triệu du khách mỗi năm. Các chương trình của nó rất ngoạn mục, những câu chuyện được lấy cảm hứng từ thế giới sân khấu và trên hết là không có động vật hoang dã nào là một phần của chương trình. Chính tại đây, Cirque du Soleil đã vượt qua tất cả các điểm dừng khi trở thành rạp xiếc duy nhất cung cấp một buổi biểu diễn như vậy. Nó cũng có thể giảm chi phí của nó. Động vật hoang dã cần được bảo dưỡng cụ thể và thường xuyên.
Hiểu giá trị của một chiến lược như vậy
Các tác giả đã chia thị trường thành hai đại dương lớn: đỏ và xanh. Phần lớn các doanh nghiệp ở Red Ocean. Sự cạnh tranh đang diễn ra gay gắt:
Hình 1: Sự khác biệt giữa đại dương đỏ và đại dương xanh
Các doanh nghiệp này có thể thịnh vượng hơn nếu họ tạo ra các đại dương xanh. Đây là một không gian mà sự cạnh tranh là không tồn tại và thu hút nhu cầu mới, khách hàng mới. Mọi người sẵn sàng trả giá đắt để được xem một buổi biểu diễn đặc biệt và sáng tạo như Cirque du Soleil mà chúng ta đang nói đến. Họ nhìn thấy giá trị gia tăng thực sự trong đó.
Các tác giả đã gọi hiện tượng này là “đổi mới giá trị”.
Hình 2: Tạo ra sự đổi mới - Giá trị
Cách thực hiện chiến lược Đại dương xanh này trong 5 bước chính
1 - Xác định những gì đã tồn tại và những gì có thể tồn tại với ma trận ANSOFF
Để phát triển tốt nhất chiến lược này, cần phải nghiên cứu vị trí của bạn trên thị trường và mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh của bạn.
Hình 3: Ma trận ANSOF
2- Phân tích thị trường của nó và vượt ra ngoài biên giới của nó bằng cách sử dụng một khuôn khổ chiến lược
Khung chiến lược là một công cụ mà bạn không bắt gặp hàng ngày. Tuy nhiên, nó rất thực tế! Do đó, bạn có thể thấy vị trí của mình trên thị trường bằng cách so sánh sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn với sản phẩm hoặc dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh. Việc xác định các khía cạnh bạn muốn nghiên cứu là tùy thuộc vào bạn. Đó có thể là giá cả, thiết kế, chất lượng, hiệu suất kỹ thuật, kích thước, chia sẻ sản phẩm, v.v. Chúng là vô tận. Tuy nhiên, hãy cố gắng giới hạn bản thân ở 6 hoặc 8 tiêu chí để bắt đầu. Mục tiêu là xác định các yếu tố chính để áp dụng, điều chỉnh hoặc rút lui cho thị trường mục tiêu.
Hình 4: Đề cương chiến lược để xác định chiến lược Đại dương xanh của bạn
- Khung chiến lược là một công cụ trực quan. Nó cho phép một cái nhìn tổng quan hơn về hành vi của các đối thủ cạnh tranh của bạn hoặc những người chơi lớn trên thị trường.
- Nó cũng là một bài tập rất chủ quan. Các tiêu chí không được xác định trước, đó là lý do tại sao việc xây dựng chúng trong một nhóm đa ngành luôn thú vị hơn.
Phân tích thị trường của bạn “vượt ra ngoài biên giới” cũng có nghĩa là vượt ra ngoài các khách hàng hiện tại của bạn. Dưới đây là 6 câu hỏi mà bạn có thể nghĩ đến sẽ mang lại cho bạn những món ăn tốt cho sự suy nghĩ:
- Các giải pháp thay thế đã có trên thị trường là gì?
- Các nhóm chiến lược trong lĩnh vực của bạn là gì?
- Mối quan hệ người mua-người dùng là gì? Họ là ai, họ hành động như thế nào và tại sao?
- Các sản phẩm và dịch vụ bổ sung là gì?
- Bạn có cung cấp nội dung chức năng và cảm xúc không?
- Các xu hướng chính là gì?
"Bạn muốn dành phần đời còn lại của mình để bán nước ngọt hay bạn muốn thử thay đổi thế giới?"
- Steve Jobs đến John Sculley -
Do đó, bạn sẽ có thể hiểu rõ hơn về “những người không phải là khách hàng” của mình. Chúng có thể được chia thành ba loại:
Hình 5: Phân biệt những người không phải là khách hàng của bạn để nhắm mục tiêu họ tốt hơn
Khi những người không phải là khách hàng của bạn đã được xác định và các phác thảo của thị trường của bạn đã được xác định, hãy xem làm thế nào để vẽ nó một cách dứt khoát.
3- Vẽ các biên giới mới của thị trường của bạn với ma trận ERAC
Khi các tiêu chí của bạn đã được xác định, sẽ là vấn đề tìm ra sự cân bằng phù hợp và đưa ra các quyết định phù hợp để đáp ứng chiến lược Đại dương xanh. Ma trận ERAC là một công cụ rất tốt cho việc này.
Hình 6: Ma trận ERAC
Tại đây, bạn có thể tạo đường cong giá trị mới của mình bằng cách giảm chi phí và tăng giá trị hữu ích của phiếu mua hàng.
Bạn không nên ngần ngại điều chỉnh, cắt, thay thế hoặc thêm các tiêu chí trên khung chiến lược của mình sau khi xây dựng ma trận này. Đây là cách bạn sẽ đạt được sự cân bằng hoàn hảo (hoặc gần như!).
4- Giao tiếp và đoàn kết các nhóm của mình: vai trò của người quản lý
Chiến lược Đại dương xanh này có lẽ sẽ tạo ra những trở ngại trong nội bộ. Một số nhân viên của bạn sẽ thấy chiến lược này quá rủi ro, những người khác không cần thiết. Nó bình thường. Bạn có thể trấn an họ.
“Ông chủ cho rằng các giám đốc điều hành của mình là rào cản đối với sự thay đổi cũng là người phàn nàn về việc không được khách hàng lắng nghe. "
- Jean Abraham, doanh nhân -
Để đảm bảo sự gắn kết hoàn hảo, hãy giải thích ngược lại mục tiêu của bạn. Bao gồm tất cả mọi người trong quá trình suy nghĩ và tạo ra các ma trận. Cho dù họ là cộng tác viên trực tiếp, người kê đơn, đối tác hay thành viên của CODIR. Bằng cách rõ ràng và minh bạch nhất có thể, bằng cách yêu cầu tất cả mọi người chơi trò chơi, bạn sẽ nhận được sự tin tưởng của họ và chắc chắn sẽ có rất nhiều ý tưởng hay.
5- Thực thi và… bắt đầu lại
Khi chiến lược đã được toàn bộ công ty điều chỉnh, xây dựng và áp dụng, bạn có thể bắt đầu thực hiện nó.
Phương pháp này là hoàn hảo nếu bạn muốn vượt lên trước đối thủ. Hãy cẩn thận mặc dù. Mặc dù chiến lược này rất hiệu quả, nhưng nó vẫn là một chiến lược ngắn hạn. Đại dương xanh sẽ nhanh chóng biến thành đại dương đỏ, một khi các đối thủ cạnh tranh hiểu và nhìn thấy tiềm năng của thị trường mới của bạn. Vì vậy, hãy luôn đề phòng.
- Nếu bạn muốn biết thêm về chiến lược này, có sẵn một cuốn sách. Bạn có thể tìm thấy nó ở đây: Amazon.
- Bạn cũng có thể tìm thấy các ví dụ cụ thể và thành công như iPhone (video Youtube) hoặc Ikea (chia sẻ slide)
