Vào thời điểm Trí tuệ nhân tạo (hay "AI") phát triển rầm rộ, những phẩm chất của con người ngày càng chiếm nhiều vị trí khi được tuyển dụng bằng cách đặt Con người - trong một thời gian dài bị xếp hạng thứ hai - lên hàng đầu của kinh doanh.
Được các công ty săn đón, những đặc điểm tính cách này rất cần thiết cho sự thành công trong sự nghiệp của bạn.
Để bị thuyết phục về điều này, chỉ cần phân tích một lời mời làm việc… Ngay sau hồ sơ kỹ thuật (kỹ năng cứng), hãy đến phẩm chất cá nhân. Với các kỹ năng công việc ngang nhau, thường thì kỹ năng mềm mới là yếu tố tạo nên sự khác biệt giữa 2 ứng viên.
Điều hướng nhanh chóng
- "Kỹ năng mềm" là gì? Tại sao họ lại được các doanh nghiệp săn đón?
- Tổng quan về kỹ năng con người
- khả năng thích ứng
- liên lạc
- ý thức tổ chức
- sự đồng cảm
- sáng tạo
- ý thức của tập thể
Những kỹ năng con người này cung cấp những "tính năng bổ sung" tạo nên sự khác biệt trong môi trường chuyên nghiệp : biết cách giao tiếp, có khả năng hòa nhập nhanh vào nhóm, thích ứng với những thay đổi, thể hiện ý thức tổ chức tuyệt vời, đồng cảm, sáng tạo hoặc có ý thức với tập thể hoặc thể hiện trí thông minh và cảm xúc… Vì vậy, nhiều tài sản để thúc đẩy và tiến triển!
Các kỹ năng mềm, phẩm chất con người vẫn không thể tiếp cận với robot
Những biến động liên quan đến kỷ nguyên công nghệ mới đang thúc đẩy các công ty thực hiện những chuyển đổi lớn, thay đổi thói quen tuyển dụng của họ, đặc biệt là về các kỹ năng cần thiết. Những phẩm chất cần thiết ngày hôm qua - tập trung nhiều hơn vào bí quyết, trình độ học vấn và kinh nghiệm, ngay cả khi chúng vẫn giữ một tầm quan trọng nhất định, đang dần nhường chỗ cho những phẩm chất tinh tế hơn.
Đó chính là bởi vì họ những đặc điểm cụ thể của con người và những người bạn của chúng ta, robot - dù thông minh đến đâu - có thể tuyên bố làm chủ chúng - sở hữu chúng - chỉ những kỹ năng được gọi là "mềm" này (ngoài "kỹ năng cứng": kỹ năng kỹ thuật, trí tuệ, v.v. được xử phạt bởi bất kỳ bằng cấp nào hoặc một số kinh nghiệm chuyên môn) hiện là một trong những tiêu chí tuyển dụng chính.
Mỗi tổ chức - và mỗi vị trí - có những yêu cầu cụ thể riêng trong lĩnh vực này. Bởi vì nếu mỗi "kỹ năng mềm" này có thể chứng tỏ là cần thiết hơn các đồng nghiệp của nó trong nhiệm vụ đó hoặc như vậy, thì tất cả đều tương tác ít nhiều với nhau.
Có nhiều lý do giải thích cho sự nhiệt tình dành cho những kỹ năng được gọi là "mềm" này:
- AI phát triển nhất sẽ không bao giờ phát triển như não người và hoạt động phức tạp của nó - hoặc ít nhất là không trong những năm tới!
- Vốn con người là tài sản tốt nhất của công ty xét về khả năng cạnh tranh, đổi mới và tính bền vững của nó. Không có đàn ông, không có kinh doanh. Con người là trung tâm của sự biến đổi và tiến hóa. Do đó tầm quan trọng của việc quản lý nhân tài và đánh giá kỹ năng.
- mối quan hệ của con người là cơ sở của thế giới của chúng ta - Điều này cũng đúng trong kinh doanh, đặc biệt là ở những vị trí mà chúng ta phải tiếp xúc với mọi người (nhân sự, bán hàng, quản lý, v.v.).
- Ngoài các kỹ năng kỹ thuật, các hành vi nói lên rất nhiều về một tính cách sẽ phù hợp - hoặc không - với các giá trị và phương thức hoạt động của như vậy và một công ty như vậy.
Hình ảnh đại diện đầu tiên về cấu trúc chuỗi xoắn kép của DNA được vẽ bởi Odile Crick, họa sĩ chuyên nghiệp và là vợ của Francis Crick (một trong 2 nhà khoa học đứng sau việc khám phá ra cấu trúc của DNA) và sẽ làm cho nó trở nên nổi tiếng.
Các kỹ năng mềm được tìm kiếm nhiều nhất trong kinh doanh
Có rất nhiều kỹ thuật và công cụ để tăng tiềm năng nhân cách của bạn. Bạn chỉ cần thực hiện một số nghiên cứu trên internet để tìm ra một số lượng lớn các khóa đào tạo ngắn hạn hoặc chuyên sâu. Nếu không thể phủ nhận rằng một số đặc điểm cơ bản của con người rất khó thay đổi, tuy nhiên, nhiều điểm vẫn có thể được trau dồi về lâu dài.
Khả năng thích ứng
Biết cách thích nghi… Đây là phẩm chất cần thiết trong một thế giới mà các ngành nghề được sinh ra, chết đi và phát triển với tốc độ cao. Bạn không còn dành toàn bộ sự nghiệp của mình trong cùng một chiếc hộp và duy nhất. Bối cảnh liên tục thay đổi, các công ty, để tồn tại, phải tự đổi mới mình mỗi ngày: các sứ mệnh đang đa dạng hóa theo các đổi mới, công việc hàng ngày phát triển với các công cụ mới, phong cách quản lý phát triển, v.v.
Tại sao biết cách thích ứng: linh hoạt, tốc độ phân tích, tính cách cởi mở
Phát triển khả năng thích ứng của bạn!
Liên lạc
Mặc dù không thể phủ nhận rằng biết cách giao tiếp là một phẩm chất không thể phủ nhận ở mọi cấp độ, nhưng điều đó còn đúng hơn khi bạn phải giám sát một nhóm: truyền tải thông điệp của bạn một cách hiệu quả để chúng được nghe và hiểu, giải mã các giao tiếp không lời. để có thể thích nghi và tránh hiểu lầm, hãy thực hiện một cuộc phỏng vấn tuyển dụng, viết email phù hợp, yêu cầu tăng lương, xoa dịu xung đột, v.v. Giao tiếp là cơ sở của các mối quan hệ lành mạnh và hòa bình.
Lợi thế của việc giao tiếp tốt: thuyết phục, đàm phán, quản lý sự thay đổi
Giao tiếp hiệu quả!
Sự chỉ đạo của tổ chức
Có khả năng tổ chức … Dự đoán, dự đoán, lập kế hoạch cho công việc của bạn và của nhóm bạn … đây là một kỹ năng cần thiết cho bất kỳ nhà quản lý nào!
Biết cách quản lý các ưu tiên, căng thẳng, nắm bắt những thay đổi và vượt qua sự miễn cưỡng mà họ chắc chắn gây ra sẽ tạo ra một cảm giác cam kết và trách nhiệm nhất định. Đây thực sự là những tài sản để làm nổi bật và phát triển cho bất kỳ ai cần giám sát nhân viên.
Ý thức tổ chức mang lại: tầm nhìn, cam kết, ra quyết định hiệu quả
Tăng cường ý thức tổ chức của bạn!
Đồng cảm
Nếu khả năng lắng nghe đầy đủ và chú ý của người này, để cảm nhận sâu sắc trạng thái cảm xúc và nhận thức của người đối thoại là khó nhận thức hơn, thì nó vẫn là một trụ cột về mặt quản lý.
Thật vậy, một nhà quản lý đồng cảm sẽ dễ dàng hơn trong việc giải quyết xung đột, dự đoán khả năng chống lại sự thay đổi, thuyết phục hiệu quả quân đội của mình, v.v.
Lợi ích của sự đồng cảm: lắng nghe, quan tâm, giải quyết xung đột
Làm việc dựa trên sự đồng cảm của bạn!
Sáng tạo
Có tinh thần sáng tạo… Đây có lẽ là một trong những kỹ năng mềm được tìm kiếm nhiều nhất trong thế giới ngày nay - phát triển không ngừng và nhanh chóng, nhưng cũng là một trong những kỹ năng “hiếm” và khó phát hiện. Những ngành nghề của ngày hôm qua đang trở nên lỗi thời và đang dần - hoặc không - nhường chỗ cho những công việc mới; các hoạt động mới hoặc cách làm việc gây rối loạn mà chúng không mong đợi đang hình thành. Các công ty phải liên tục sáng tạo và đổi mới để duy trì cuộc đua, thích ứng với các thị trường và phương thức hoạt động mới này, giữ chân nhân tài của họ và / hoặc thu hút những người mới.
Do đó, để thể hiện sự sáng tạo dành cho một nhà tuyển dụng mà người đó không sợ hãi trước những điều chưa biết, hoặc cố gắng sai lầm, người đó biết cách quay trở lại và biến những cạm bẫy của mình trở thành động lực cho những nhiệm vụ sau.
Đóng góp của sáng tạo: giải quyết vấn đề, đổi mới, gián đoạn
Sáng tạo!
Ý thức của tập thể
Ai cũng biết: một mình, tất nhiên, chúng ta tiến nhanh hơn, nhưng cùng nhau, chúng ta tiến xa hơn … Trong thời đại chuyển đổi kỹ thuật số, việc chia sẻ ồ ạt các công cụ cộng tác và các phương pháp quản lý có sự tham gia nhiều hơn - hơn thế nữa, hoạt động thường xuyên hơn không. cùng nhau có ý nghĩa hơn bao giờ hết.
Tại sao phải có ý thức về tập thể: trí tuệ tập thể, quản lý con người và kỹ năng đầy đủ
Nghĩ tập thể!
Danh sách này còn lâu mới đầy đủ. Các kỹ năng khác của con người có thể bổ sung cho nó: quyết đoán, tự tin, kiên cường, khả năng quản lý căng thẳng, v.v.
