- Mục đích của công cụ
- Xây dựng và mô hình kế hoạch hành động
Một điểm nổi bật của quy trình quản lý, kế hoạch hành động là giao diện giữa các giai đoạn phân tích và thực hiện các quyết định. Nó biến các ý tưởng và phản ánh thành các yếu tố cụ thể, hoạt động.
Nó liên quan đến tất cả các phòng ban của công ty. Chúng ta đang nói về một kế hoạch hành động bán hàng, tiếp thị, nhân sự, hậu cần, chất lượng,… Ngay cả khi, tùy thuộc vào từng doanh nghiệp mà nội dung có khác nhau, thì hình thức và phương pháp vẫn như nhau.
Công cụ này cũng được sử dụng ở cấp độ nhân viên. Trong cuộc phỏng vấn hàng năm, người quản lý của anh ấy sẽ sửa chữa và lên kế hoạch với anh ấy những hành động cần thực hiện trong năm tới.
Đầu tư vào sự nghiêm túc một chút sẽ được đền đáp để tiếp cận bước này một cách có phương pháp. Để bị thuyết phục về điều này, chỉ cần nhớ lại các khoản đặt cọc: xác định, tổ chức, lập kế hoạch và thực hiện tất cả các phương tiện để đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Tính hữu ích của một kế hoạch hành động
Cách tiếp cận này cho phép bạn thực sự kiểm soát những việc phải làm và cách thức thực hiện. "To control" ở đây được hiểu theo nghĩa "kiểm soát".
Dưới đây là một số tác dụng có lợi:
- đảm bảo rằng bạn không quên bất cứ điều gì bằng cách liệt kê các nhiệm vụ cần hoàn thành . Điều này cung cấp một cái nhìn toàn cầu và toàn diện về tải sắp tới.
- tối ưu hóa nguồn nhân lực và tài chính. Điều này giúp bạn có thể xác định được phương tiện được sử dụng như thế nào và cho kết quả như thế nào.
- kiểm soát thời gian thực hiện. Nhờ lập kế hoạch cẩn thận, có thể lường trước được ảnh hưởng của bất kỳ sự chậm trễ nào.
- biết trước bạn đang ở bất cứ lúc nào . Điều này tránh điều hướng trong tầm nhìn.
- có thể tìm các giải pháp dự phòng bằng cách có thể phân tích hậu quả của các hành động khác.
- Tham gia và thúc đẩy các nhóm bằng cách xác định các vai trò cụ thể cho từng . Điều này sẽ tránh lãng phí thời gian, năng lượng và giảm sức mạnh phi mã do thường xuyên sắp xếp lại các nhiệm vụ và nhiệm vụ của các diễn viên. Một lợi ích khác: phối hợp tốt hơn khi tồn tại sự phụ thuộc giữa các hành động.
Trong ngắn hạn… nó cho phép thí điểm thực sự.
Những cái bẫy
Tuy nhiên, có một số sai lầm cần tránh: chẳng hạn như dành quá nhiều thời gian để xây dựng một kế hoạch hành động dẫn đến việc thực hiện nó. Nó cũng giảm xuống mức độ chi tiết không thể sử dụng được. Nói chung, cần phải nhớ rằng đây chỉ là một công cụ. Một phương tiện không được ưu tiên hơn tính cuối cùng của nó.
Chìa khóa thành công của một kế hoạch hành động
- thu hút sự tham gia của các nhân viên liên quan trong quá trình xây dựng để mọi người có quyền sở hữu quy trình. Người phụ trách dự án, dịch vụ… không nên xây dựng tài liệu trong góc của mình.
- thường xuyên thông báo cho các bên liên quan về tiến độ của kế hoạch.
- không quên các hành động.
- lập kế hoạch cho thời hạn thực tế.
- phát triển một tài liệu hoạt động đơn giản, rõ ràng.
Cuối cùng, chúng ta không được bỏ qua các biện pháp thành công. Thật vậy, họ là những người bảo đảm cho việc thực hiện phù hợp với những gì đã được lên kế hoạch.
Tiếp tục của tệp: Mô hình thiết kế một kế hoạch hành động
- Trước
- 1
- 2
- Tiếp theo
Tệp này được tham khảo trong: Kế hoạch tiếp thị - Tại sao và làm thế nào để quản lý một dự án? - Các công cụ để cải thiện chất lượng - Lập kế hoạch hành động thương mại - Các công cụ quản lý
