Thuyết trình viên: năng suất ở mức thấp và rủi ro tâm lý xã hội

Thuyết hiện tại là gì?

Thuyết trình, không giống như vắng mặt, là thực tế là có mặt tại nơi làm việc. Tuy nhiên, thuật ngữ này có ý nghĩa tiêu cực hơn là tích cực, bởi vì sự hiện diện thực tế trong văn phòng không phải là bằng chứng về hiệu quả hoặc năng suất trong trường hợp cụ thể này.

Nếu sự vắng mặt tương đối dễ đo lường và được nghiên cứu rộng rãi - thì nhân viên vắng mặt về thể chất (nghỉ ốm, tai nạn lao động, rtt, nghỉ có lương) - một trong những nguồn của nó, thuyết trình, ít hơn nhiều. Bởi vì trước khi vắng mặt về mặt thể chất, một nhân viên thường vắng mặt về mặt tinh thần. Một hiện tượng mà đôi khi rất khó phát hiện.

Do đó, thuyết trình có thể đại diện cho sự khởi đầu của sự vắng mặt và cuối cùng khiến công ty phải trả giá đắt hơn nhiều so với sự vắng mặt sau này.

Các khía cạnh khác nhau của thuyết hiện tại

Hiện tượng này được minh họa chủ yếu qua 4 hành vi:

  • có mặt, có mặt thực tế tại văn phòng của anh ấy, nhưng để làm điều gì đó khác ngoài công việc của anh ấy,
  • đến văn phòng khi bạn bị ốm và tốt hơn là bạn nên ở nhà,
  • giờ làm việc ở nơi làm việc, khi không có gì biện minh cho điều đó chỉ để thể hiện thứ bậc của bạn,
  • làm thêm giờ theo yêu cầu rõ ràng hơn hoặc ít hơn của người quản lý của anh ta, tuy nhiên, mà không được trả nhiều hơn.

Những nguyên nhân nào?

Thuyết trình bày có nguồn gốc từ văn hóa doanh nghiệp và / hoặc văn hóa quản lý, có nguồn gốc vững chắc trong xã hội của chúng ta. Tất cả các nhân vật chính - người quản lý cũng như cộng tác viên - đều có phần trách nhiệm của họ trong hiện tượng này.

  • Đối với nhà quản lý: sức ép về tư thế, sức ép về văn hóa, sức cạnh tranh giữa các nhà quản lý, v.v.
  • Về phía nhân viên: bệnh tật, lo lắng cá nhân, sợ bị đánh giá, sợ mất việc, mong muốn được thăng chức, cảm giác không thể thay thế …

Hậu quả gì?

Quan sát rất rõ ràng: thuyết trình có nhiều tác động có hại cho công ty, nhưng cũng cho nhân viên của công ty:

  • mất ý nghĩa và động lực,
  • giảm năng suất,
  • lỗi và chất lượng thấp hơn,
  • sự xuống cấp của môi trường làm việc và dịch vụ khách hàng,
  • chi phí cao cho công ty …

Có quá nhiều người "la cà tại văn phòng", bắt đầu sớm và kết thúc muộn không phải là dấu hiệu của sức khỏe tốt cho một công ty. Thật vậy, nghịch lý là thuyết thuyết trình dẫn đến tình trạng vắng mặt.

Làm thế nào để chống lại chủ nghĩa hiện tại?

  • Nhận ra chủ nghĩa thuyết trình: chấp nhận hiện tượng này tồn tại và biết cách phát hiện ra các dấu hiệu của nó - ngáp không kịp thời, bàn làm việc ngổn ngang vô số tài liệu mà hiệu quả gần bằng không, thái độ thụ động trong các cuộc họp … để sau đó đo lường và phân tích nó để hành động. có hiệu quả.
  • Phòng bệnh hơn chữa bệnh: áp dụng một cách tiếp cận rõ ràng đối với sức khỏe và chất lượng cuộc sống trong doanh nghiệp của bạn để ngăn ngừa các rủi ro tâm lý xã hội, bất kể chúng có thể là gì.
  • Cải thiện điều kiện làm việc: môi trường dễ chịu có lợi cho công việc, quản lý nhân tài, v.v.
  • Thiết lập môi trường tin cậy: để mọi người tìm thấy vị trí của mình trong một nhóm và cảm thấy tốt ở đó - cả về phía người quản lý và nhân viên của họ (tự do ngôn luận, hỗ trợ, lắng nghe tích cực, đồng cảm, sẵn sàng, nhất quán, đúng mực trong tư thế …).
  • Giao tiếp hiệu quả: khảo sát nhân viên của bạn về chất lượng cuộc sống của họ tại nơi làm việc, đưa ra VÀ yêu cầu phản hồi thường xuyên …
  • Tạo động lực và công nhận công việc: đảm bảo hàng ngày rằng các nhiệm vụ được giao là phù hợp - đặc biệt là đặt ra các mục tiêu "SMART"; công nhận và đánh giá cao công việc của nhau, giúp tổ chức linh hoạt hơn, tạo cơ hội phát triển …
  • Giới thiệu ngày làm việc từ xa: khi vị trí được giữ cho phép đột xuất hoặc thường xuyên, hãy cho phép làm việc từ xa.
  • Làm gương: ngắt kết nối thường xuyên và khuyến khích nhân viên của bạn làm như vậy, trung thực và xác thực trong các mối quan hệ và quản lý của bạn, tránh kéo dài ngày, cấm họp …

Bạn sẽ giúp sự phát triển của trang web, chia sẻ trang web với bạn bè

wave wave wave wave wave