Tổ chức công việc ? Chúng ta đang nói về điều gì vậy ?
Nó là xác định ai làm những gì và như thế nào trong một công ty . Và điều này cho cả một hoạt động sản xuất và một hoạt động dịch vụ.
Tổ chức trao cho mỗi nhân viên một vai trò trong số tất cả các nhiệm vụ phải hoàn thành. Công việc được phân chia và điều phối. Mục tiêu là năng suất tối ưu được đo lường thông qua các chỉ số về chất lượng, chi phí và thời hạn.
Hệ thống Taylorian (tổ chức công việc theo khoa học - OST) vẫn được sử dụng trong nhiều công ty. Ông chủ trương phân chia và chuyên môn hóa. Nhưng ngày nay, mô hình cứng nhắc này gặp khó khăn trong môi trường đầy biến động và khát vọng xã hội ngày càng mạnh mẽ.
Để đọc: các mô hình lý thuyết về tổ chức
Để đối phó với những thách thức này, mô hình tổ chức mới dựa trên con người mới nổi. Họ thúc đẩy các kỹ năng của nhân viên. (Xem GPEC trong phần chính của bộ phận HRM). Tập thể cũng được đề cao. Ý tưởng là thúc đẩy quyền tự chủ của nhân viên và đội. Do đó, công ty trở nên linh hoạt hơn và phản ứng nhanh hơn, phụ nữ và nam giới có động lực hơn và tham gia nhiều hơn vào công việc của họ.
Để bị thuyết phục về điều này, chỉ cần nhìn vào sự phát triển của tiêu chuẩn ISO 900. Lần xuất bản đầu tiên đã mang lại niềm tự hào về vị trí cho các thủ tục. Ngày nay, tiêu chuẩn đưa ra các kỹ năng để làm chủ các quy trình.
Các đòn bẩy của tổ chức công việc
Dưới đây là các lĩnh vực chính để tạo nên thành công cho một tổ chức:
- NS cắt và phân phối vết bẩn,
- NS sự phối hợp vết bẩn,
- NS quan hệ quyền lực và quyền lực với vai trò của hệ thống phân cấp,
- NS hệ thống quyết định
Chúng tôi đã chọn một số ấn phẩm đề cập đến các điểm chính trong lĩnh vực tổ chức công việc.
