Định nghĩa của SWOT
SWOT là một công cụ phân tích chiến lược và cạnh tranh mạnh mẽ. Bằng cách xác định điểm mạnh và điểm yếu của một công ty (môi trường bên trong) cũng như các cơ hội và mối đe dọa hiện có trên thị trường của nó (môi trường bên ngoài), nó thiết lập một chẩn đoán cho phép bất kỳ công ty nào đánh giá định vị chiến lược của mình và tìm ra các giải pháp để cải thiện sự phát triển trong tương lai của nó. Nhìn thấy Ví dụ về SWOT trên trang web này và những người được trích dẫn.
Công cụ này đưa ra một chẩn đoán về tình hình hiện tại của một công ty và được thực hiện một cách toàn diện nhất có thể, nó thúc đẩy và tạo điều kiện thuận lợi cho việc ra quyết định. Có thể sử dụng công cụ này bất cứ lúc nào, cho dù trong giai đoạn thành lập công ty và kế hoạch kinh doanh của nó hoặc sau vài năm đối với một hoạt động đã được thành lập và trưởng thành.
Chúng tôi đang nói về Tiếp thị SWOT khi nói đến việc phân tích các cặp sản phẩm / thị trường.
Phương pháp SWOT: quay số phân tích
Để công cụ trở nên phù hợp nhất có thể, điều quan trọng là phải có được bản kiểm kê đầy đủ và chính xác của từng ô trong ma trận và điều này ngụ ý sự hợp tác tích cực ở tất cả các cấp của công ty. Ma trận chẩn đoán chiến lược sẽ cho phép bạn đặt những câu hỏi phù hợp và xem xét một số lựa chọn chiến lược để tinh chỉnh đề xuất giá trị của bạn. Nhìn thấy ví dụ về SWOT thấp hơn.
Hai dòng chính cần được nghiên cứu chặt chẽ:
Môi trường bên trong: Điểm mạnh / Điểm yếu
=> Chúng ta mạnh hơn hay yếu hơn đối thủ cạnh tranh như thế nào? Điểm mạnh và điểm yếu bên trong của chúng ta là gì? Làm thế nào để phát hiện điểm yếu và lấp đầy điểm yếu?
Xác định và lưu ý các yếu tố thành công chính có liên quan của doanh nghiệp bạn cũng như các yếu tố cạnh tranh trực tiếp sẽ giúp bạn xác định điều gì sẽ cấu thành điểm mạnh và điểm yếu của ma trận SWOT của bạn. Việc phân tích môi trường bên trong sẽ giúp thực hiện chẩn đoán.
Trong phần này của Swot được liên kết với các yếu tố nội bộ, bạn sẽ tìm thấy mọi thứ liên quan đến tổ chức và lĩnh vực hoạt động của tổ chức:
- Sản phẩm, chất lượng, giá cả
- Danh tiếng, hình ảnh, vị trí
- Lực lượng bán hàng, phân phối
- Truyền thông tiếp thị
- Chỉ đạo, tổ chức, quan hệ đối tác
- Nguồn nhân lực, kỹ thuật
- Trang thiết bị
Môi trường bên ngoài: Cơ hội / Đe doạ
=> Lợi thế cạnh tranh thực sự của chúng tôi là gì? Nó cần gì để tốt hơn đối thủ cạnh tranh của chúng tôi? Làm thế nào để nắm bắt tốt nhất các cơ hội và làm thế nào để định vị bản thân khi đối mặt với các mối đe dọa? Làm thế nào để xác định cơ hội và mối đe dọa?
Trong chiến lược kinh doanh, phân tích PESTEL về các tác nhân khác nhau giúp chẩn đoán bên ngoài các yếu tố môi trường có thể ảnh hưởng (tích cực hoặc tiêu cực) đến một tổ chức. (Từ viết tắt chỉ các yếu tố bên ngoài sau: Chính trị, Kinh tế, Văn hóa xã hội, Công nghệ, Sinh thái, Pháp lý)
Do đó, chúng ta sẽ tìm thấy trong phần này của Swot tất cả những gì tạo nên bối cảnh bên ngoài:
- Thị trường / xu hướng cung / cầu chung (nghiên cứu thị trường)
- Môi trường công nghệ
- Môi trường pháp lý (tiêu chuẩn, v.v.)
- Môi trường địa phương, môi trường kinh tế (và môi trường chính trị)
- Cạnh tranh bên ngoài
- Các nhà cung cấp và các bên liên quan
Ví dụ về SWOT
Lấy ví dụ về PhoneProtector, một công ty Pháp kinh doanh ốp lưng bảo vệ điện thoại được thành lập cách đây 10 năm, đã ghi nhận mức tăng trưởng mạnh mẽ (+ 10%) về doanh thu trong 5 năm. Nó bán trực tuyến cũng như tại một ki-ốt, 2 mẫu ốp lưng iPhone, một mẫu “Mềm” (cao su dẻo và gel silicon) và một “Cứng” (bằng da).
[dữ liệu ví dụ và hư cấu]
Để diễn giải đúng bảng chẩn đoán bên trong và bên ngoài này, công ty phải tham khảo chéo thông tin. Sau đó, nó có thể xem xét và nghiên cứu các phát triển chiến lược khác nhau.
Cơ hội phù hợp với Điểm yếu => Sự thận trọng và chiến lược trong LT
= Phát triển mô hình các trường hợp cho các thương hiệu khác ngoài Apple
= Tập trung sản xuất trên các mô hình Mềm / Cải thiện các mô hình cứng
= Dự đoán tốt hơn các mô hình sẽ nhanh chóng bao phủ thị trường
Đe doạ nơi Điểm mạnh => Cảnh giác và sẵn sàng phản ứng
= Đa dạng hóa mẫu mã và mở rộng phạm vi thương hiệu điện thoại thông minh
Thời cơ phù hợp với lực lượng => Chiến lược tấn công, tận dụng thời cơ
= Quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook và Instagram) để xem xét
= Tối ưu hóa đòn bẩy tiếp thị web
Đe doạ và điểm yếu => Chiến lược phòng thủ
= Khám phá sự hợp tác với các nhà sản xuất khác (đặc biệt là Trung Quốc, chi phí sản xuất thấp)
= Đánh giá lại mức độ liên quan của doanh số bán hàng trong cửa hàng thực (kiosk)
Lưới đọc tổng hợp này về hoạt động của bạn và các yếu tố bên trong và bên ngoài của nó đưa công ty tăng tốc và giúp xác định các phát triển chiến lược và / hoặc hoạt động nhất định cần được nghiên cứu kỹ lưỡng. Ma trận này không được xem như một kết quả, mà là một điểm khởi đầu. Trên thực tế, các dòng phải được chuyển thành chiến lược, mục tiêu và sau đó thành kế hoạch hành động.
