Các khoản phải thu thương mại không được kiểm soát và đó là nhu cầu vốn lưu động tăng vọt. Trên thực tế, các khoản phải thu của khách hàng sau đó trở thành nhu cầu được tài trợ, khai thác các nguồn lực ổn định của công ty.
Về cơ bản là "hướng đến khách hàng" có thể làm phát sinh tâm lý e ngại thanh toán hóa đơn đúng hạn , nhưng sự nghiêm khắc này cũng là một bằng chứng của sự nghiêm túc. Nhưng bạn thực sự là một nhà cung cấp nghiêm túc và vững chắc, phải không?
Tại sao phải huy động các nguồn tài chính khi quản lý chặt chẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc thanh toán các khoản nợ của khách hàng đúng thời hạn?
Tránh các hóa đơn chưa thanh toán
Dự đoán là một phản xạ lành mạnh để giảm rủi ro về các hóa đơn chưa thanh toán. Điểm đầu tiên là áp dụng sự nghiêm ngặt trong quan hệ thương mại của mình để tránh các khoản nợ không trả được. Bởi vì một khi các hóa đơn không được thực hiện, bạn sẽ tham gia vào một quá trình tốn kém thời gian và chi phí, sự thành công của nó sẽ không được đảm bảo.
Suy nghĩ về phòng ngừa là phản xạ đầu tiên để hòa nhập. Thường là đủ để tuân theo một số quy tắc cơ bản để tránh mặc định thanh toán và nếu có, để có thể thu thập những gì đã được lập hóa đơn.
Tất cả bắt đầu với việc soạn thảo các điều kiện bán hàng chung chính xác và các điều khoản cụ thể được khách hàng chấp nhận, không để lại chỗ cho sự mơ hồ. Các điều khoản thanh toán được giải thích rõ ràng. Nếu một số người không tôn trọng các điều khoản đã thỏa thuận, bạn phải biết cách khởi chạy lại một cách hiệu quả … Sau đó, hãy nghĩ đến việc thực hiện phân tích rủi ro bằng cách kiểm tra khả năng thanh toán (báo cáo tài chính: báo cáo thu nhập, bảng cân đối kế toán …) của khách hàng trước khi họ không có khả năng thanh toán … Ngoài ra, hãy theo dõi tình hình tài chính của các khách hàng tiềm năng của bạn để tránh đầu tư thua lỗ trong một mối quan hệ thương mại.
Cẩn thận với các khoản thanh toán trễ
Thanh toán trễ hạn thể hiện một điểm nhạy cảm trong quản lý thương mại, do những thách thức của họ về dòng tiền.
Việc quản lý những sự chậm trễ này phải được thực hiện ngay sau khi hoạt động bắt đầu nhằm làm cho các mối quan hệ thương mại trở nên nhẹ nhàng hơn với khách hàng của nó. Chúng cũng có thể là dấu hiệu báo trước những khó khăn về tài chính, hoặc thậm chí là hoạt động chậm chạp cho khách hàng của bạn. Một lần nữa, đừng lo lắng về việc nhắc nhở thanh toán.
Nếu sự chậm trễ tích lũy, cần hết sức cảnh giác để không cho phép các khoản vay của khách hàng được ghi nhận trên tài sản của bảng cân đối kế toán. . Ngoài tác động đến vốn lưu động thông qua việc gia tăng các khoản phải thu khách hàng, tổn thất trong trường hợp vỡ nợ sẽ còn cao hơn.
Một giải pháp để ngăn chặn các khoản nợ chưa thanh toán: bao thanh toán
Bằng cách thông qua bên thứ ba, rủi ro không thanh toán hóa đơn của bạn sẽ được kiểm soát. Trung gian này được gọi là nhân tố. Anh ta sẽ thu các khoản thanh toán của khách hàng cho bạn và sau đó trả lại số tiền đã thu được cho bạn.
Tổ chức tài chính này cho phép bạn tạo ra dòng tiền đáng tin cậy và sau đó sẽ lo việc thu hồi các khoản nợ.
Đây là cho bạn một đảm bảo thực sự cho sức khỏe tốt của dòng tiền của bạn vì mỗi hóa đơn được phát hành chắc chắn sẽ được tôn vinh một lần.
Lợi nhuận tài chính này cũng là một lợi ích năng suất, bởi vì bạn hoàn toàn không phải chạy sau các khoản thanh toán của khách hàng. Thời gian để cống hiến cho các nhiệm vụ có giá trị gia tăng lớn hơn.
Thực tế vẫn là dịch vụ này với chi phí phải được cân nhắc phù hợp với dịch vụ được thực hiện. Cũng có thể sử dụng một dịch vụ kém toàn diện hơn dưới hình thức bảo hiểm tín dụng để bảo hiểm rủi ro mất khả năng thanh toán cho danh mục khách hàng của mình.
Thu các khoản phải thu khách hàng
Nếu dự đoán là vô ích và hóa đơn không được thực hiện đúng hạn, bạn phải trải qua một giai đoạn tấn công. Bạn có theo ý của bạn một nhiều phương tiện hành động tích cực hơn hoặc ít hơn để thu hồi khoản nợ của khách hàng : nhanh chóng thực hiện con đường pháp lý sau khi có thông báo chính thức hoặc áp dụng cách tiếp cận thương mại hơn.
Sự lựa chọn của bạn sẽ được quyết định bởi tiền cược: số lượng hóa đơn, tiềm năng của khách hàng.
Làm thế nào để được trả tiền?
Bước đầu tiên là đưa con nợ của bạn thông báo chính thức để giải quyết khoản nợ của mình bằng thư bảo đảm. Nó thực hiện hành động nhanh chóng và chắc chắn để có hiệu quả thuyết phục. Nếu hành động này không hiệu quả, có thể thích hợp, tùy thuộc vào số lượng hóa đơn chưa thanh toán và tùy thuộc vào khách hàng, yêu cầu công ty thu phí hoặc khởi động thủ tục pháp lý.
