Vấn đề ở đây không phải là trở thành bạn bè với tất cả mọi người, mà là biết cách tạo dựng mối quan hệ chất lượng với những người tùy tùng chuyên nghiệp của một người.
Thật vậy, các mối quan hệ nghề nghiệp tốt thúc đẩy sự hợp tác, đảm bảo một mức độ hạnh phúc nhất định trong công việc, là một đòn bẩy động lực đáng kể và có thể ảnh hưởng đến sự nghiệp.
Vì vậy, thật thú vị khi biết cách nắm bắt cơ hội nghề nghiệp để gắn bó với nhiều kiểu người khác nhau - đồng nghiệp, cấp trên theo thứ bậc, nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài, chuyên gia, v.v. - ngay khi có cơ hội : triển lãm thương mại, hội thảo, hội nghị, hội thảo, cuộc họp làm việc, v.v.
Mặc dù việc thực hiện bước đầu tiên có thể là tế nhị hoặc khó khăn đối với một số người, nhưng thực tế vẫn là có một số mẹo đơn giản, có thể tiếp cận được với tất cả mọi người, cho phép thiết lập các mối quan hệ chuyên nghiệp vững chắc.
Điều gì đặc trưng cho một mối quan hệ chất lượng?
Dù trong các mối quan hệ cá nhân hay nghề nghiệp, các nguyên tử móc nối ít nhiều gắn kết giữa 2 người với nhau. Trong khi một số mối quan hệ là trôi chảy và tự nhiên, những mối quan hệ khác đòi hỏi một số nỗ lực để thỏa mãn nếu không thú vị.
Trong thế giới lao động, điều quan trọng là phải giữ sự hiểu biết tốt với những người xung quanh bạn để hy vọng giữ được động lực tối thiểu và phát triển sự nghiệp.
Trong số các yếu tố đặc trưng cho một mối quan hệ lâu dài và thỏa mãn - nghề nghiệp hoặc cá nhân - là:
- NS sự tự tin : nó là xi măng của bất kỳ mối quan hệ nào xứng đáng với tên gọi. Bằng cách tin tưởng vào nhân viên của bạn và khơi dậy sự tin tưởng lẫn nhau ở họ, bạn tạo ra một môi trường thuận lợi cho việc đối thoại, nơi mọi người sẽ cảm thấy tự do để bày tỏ ý tưởng của mình, đề xuất các giải pháp sáng tạo, v.v. Nó cũng cho phép bạn cung cấp và thu thập phản hồi một cách xây dựng, phát triển trong tư thế quản lý của bạn và truyền tải thông điệp của bạn một cách hiệu quả.
- NS kính trọng : Xét đối phương, sự khác biệt của họ, kỹ năng của họ là một yếu tố cũng quan trọng như sự tin tưởng trong một mối quan hệ, cho dù đó là gì. Là một nhà quản lý, sự tôn trọng lẫn nhau giữa bạn và nhân viên là nguồn gốc của trí tuệ tập thể, hiệu quả và sự đổi mới.
- NS có đi có lại : Những mối quan hệ một chiều khó có thể kéo dài theo thời gian. Cho dù đó là với cấp trên thứ bậc của bạn, một nhân viên, đồng nghiệp hay thậm chí là khách hàng hay nhà cung cấp, khi mối quan hệ luôn đi theo hướng của một trong hai nhân vật chính, về lâu dài mọi thứ sẽ trở nên tồi tệ hơn.
Để một mối quan hệ tiếp tục êm ấm, điều cần thiết là mỗi bên đôi khi phải biết nhượng bộ. Thoát khỏi mọi hình thức tống tiền hoặc đe dọa đàm phán khác.
- NS'cởi mở : hoàn toàn hoan nghênh sự khác biệt, dù nó có thể là gì, là một cam kết về sự phong phú về các mối quan hệ. Cởi mở với những người khác về tất cả sự độc đáo của họ mang lại cho các nhà quản lý những cơ hội tuyệt vời để đổi mới trong nhóm của họ, các giải pháp đột phá, v.v.
- NS lòng trung thành : một yếu tố góp phần tạo nên nền tảng của niềm tin. Nếu bạn trung thành với nhóm của mình, người của bạn sẽ trả ơn bạn. Lòng trung thành là đòn bẩy đáng gờm cho sự gắn kết nhóm và trí tuệ tập thể.
- NS'trí tuệ cảm xúc : Lắng nghe, thể hiện sự đồng cảm đối với nhân viên của bạn sẽ tạo ra bầu không khí bình tĩnh và tin tưởng, là cơ sở của một mối quan hệ nghề nghiệp lành mạnh và lâu dài.
- NS'kỹ năng giao tiếp : điều chỉnh cách giao tiếp của bạn cho phù hợp với người đối thoại, quan tâm đến nhu cầu, ý tưởng của họ, v.v. sắp xếp hợp lý các trao đổi và tạo điều kiện cho đối thoại.
Tại sao phải xây dựng các mối quan hệ chuyên nghiệp bền chặt?
Con người cần tương tác - mức tối thiểu - với đồng nghiệp của họ để tìm thấy sự cân bằng của họ và sống khá đơn giản. Vì vậy, các mối quan hệ của anh ấy với những người khác càng tốt, anh ấy càng quản lý để phát triển.
Trong cuộc sống nghề nghiệp, duy trì mối quan hệ tốt với những người xung quanh mang lại nhiều lợi thế và đặc biệt là cho phép:
- tốt hơn quản lý sự nghiệp của anh ấy : ai cũng biết, mạng lưới, dù chuyên nghiệp hay tư nhân, đều là đòn bẩy tuyệt vời cho sự nghiệp. Do đó, điều cần thiết là phải biết cách duy trì những mối quan hệ ít nhiều ảo này để chớp lấy những cơ hội có thể có. Ngoài ra, bạn sẽ có cơ hội được chọn vào một vị trí cao hơn nếu bạn là người hướng ngoại và biết cách thể hiện trí thông minh giữa các cá nhân.
- quản lý căng thẳng dễ dàng hơn: khi sự hiểu biết tốt, môi trường thuận lợi cho việc trao đổi và đối thoại mang tính xây dựng, điều này giúp dễ dàng quản lý mọi căng thẳng trong nhóm và / hoặc công ty.
- hiểu rõ hơn về sự thay đổi : một giao tiếp trôi chảy hơn cho phép hiểu rõ hơn về các biến đổi, biểu hiện của sự lo lắng, nghi ngờ, câu hỏi với tất cả sự tự tin.
- đạt được hiệu quả : Các mối quan hệ và tình huống tiêu cực đòi hỏi nhiều năng lượng. Do đó, bằng cách tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp và các mối quan hệ nghề nghiệp khác, bạn tiết kiệm thời gian - dành cho việc làm trôi chảy mọi thứ, chẳng hạn như năng lượng và đạt được hiệu quả.
- chinh phục thị trường mới …
Hơn nữa, đối với người quản lý, sự hiểu biết tốt trong nhóm của anh ta sẽ là một tài sản thực sự , bởi vì điều này sẽ dẫn đến hậu quả, trong số những hậu quả khác, của:
- tăng cường trí tuệ tập thể : người nói rằng quan hệ tốt, nói rằng giao tiếp trôi chảy và bầu không khí tin cậy, một nền tảng thuận lợi để chia sẻ, đề xuất sáng tạo, ra quyết định và tăng cường hiệu quả tập thể.
- thúc đẩy sự hợp tác giữa các thành viên khác nhau trong nhóm của anh ta: những cộng tác viên hòa hợp với nhau thường có xu hướng hợp tác với nhau hơn.
- tăng cường sự gắn kết của nhóm: mối quan hệ tốt trong một nhóm thúc đẩy sự hợp tác và gắn kết. Mọi người chú ý nhiều hơn đến những đồng nghiệp mà anh ấy / cô ấy hòa thuận với nhau và không ngần ngại hỏi họ ý kiến và / hoặc lời khuyên của họ trong khi đưa ra một quyết định tế nhị.
- Tìm các giải pháp đổi mới dễ dàng hơn: sự hiểu biết tốt trong nhóm thúc đẩy sự bùng nổ trí tuệ và sáng tạo bằng cách phá bỏ các rào cản về phán đoán và các trở ngại khác đối với sự đổi mới.
- thoát khỏi thời kỳ khủng hoảng dễ dàng hơn : một cuộc đối thoại cởi mở và mang tính xây dựng với sự tự tin cho phép bạn thoát khỏi thời điểm khó khăn nhanh hơn và tích cực hơn.
Làm thế nào để xây dựng mối quan hệ chất lượng với đồng nghiệp?
Xây dựng các mối quan hệ tuyệt vời tại nơi làm việc không có nghĩa là trở thành những người bạn tốt nhất với đồng nghiệp. Việc duy trì một khoảng cách nhất định giữa nghề nghiệp và cuộc sống riêng tư thực sự quan trọng đối với mọi người. Bởi vì nếu làm bạn với một hoặc nhiều đồng nghiệp có thể là một lợi thế khi mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp, nó cũng có thể nhanh chóng trở nên phức tạp để xoay xở khi căng thẳng, ghen tuông hoặc khủng hoảng xuất hiện trong cuộc sống riêng tư hoặc nghề nghiệp, cái này chắc chắn sẽ tác động đến người khác.
Tuy nhiên, sau đây là một số cách để tạo dựng mối quan hệ thân ái tại nơi làm việc:
- làm quen với bản thân : phân tích phương thức hoạt động, nhu cầu quan hệ của bạn.
- biết cách nói không : có khả năng khẳng định giới hạn của bản thân, quyết đoán và chân thành trong các mối quan hệ.
- phát triển kỹ năng mềm của bạn : làm việc dựa trên những kỹ năng con người định hình các mối quan hệ - sự đồng cảm, ý thức về tập thể, tính quyết đoán, kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân, v.v. Những phẩm chất này thúc đẩy và hài hòa các mối quan hệ.
- giao tiếp hiệu quả : điều chỉnh ngôn ngữ của bạn - bằng lời nói và không lời - phù hợp với hoàn cảnh và với những người bạn đang nói chuyện. Biết cách đo lường theo họ và nói cùng ngôn ngữ với họ.
- cởi mở với những người khác : tận hưởng thời gian với đồng nghiệp, cộng tác viên, khách hàng của bạn, v.v. Quan tâm đến ý tưởng, quan điểm, nhu cầu của họ, v.v.
- đăng lại lập luận, sở thích, ý tưởng chung,
- kinh nghiệm với những người khác: chia sẻ những khoảnh khắc mạnh mẽ: teambuilding, sở thích, bữa trưa, v.v.
