Những cái cọc rất cao. Chất lượng giao hàng đặt lên sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi phải cung cấp một cách nhanh chóng và tốt. Trong khi sự chậm trễ là không thể chịu đựng được đối với khách hàng của mình, chi phí của các giải pháp chuyển phát bưu kiện phải được kiểm soát.
Để xác định phạm vi của nghề này, một mặt cần phải đề cập đến dòng chảy vật chất vật liệu và hàng hóa; Và theo mặt khác luồng thông tin ( Đơn đặt hàng , phiếu giao hàng , tình trạng còn hàng…).
Trong khi ngày nay công ty được coi là một tập hợp các quy trình chính , các luồng khác nhau do doanh nghiệp này quản lý được nhóm lại với nhau dưới cái gọi là Chuỗi cung ứng .
Hệ quả là việc tính đến các giai đoạn khác nhau ngoài các hoạt động mà trách nhiệm thuộc về chức năng. Thật vậy, các cộng tác viên làm việc ở các bộ phận khác có thể can thiệp vào quá trình này, chẳng hạn như thư ký thương mại, người sẽ điều phối việc giao hàng đặc biệt cho khách hàng.
Chúng tôi đã nhóm lại với nhau trong tệp này và trong các trang liên quan, một tập hợp các tài liệu có liên quan về chủ đề này.
