Để quản lý đúng đắn một dự án và đạt được các mục tiêu liên quan, bắt buộc phải ưu tiên các điểm cần giải quyết, các nhiệm vụ phải thực hiện, các giải pháp được áp dụng trong một khoảng thời gian xác định … Được đánh giá cao trong các phương pháp tiếp cận linh hoạt, MoSCoW phương pháp là một công cụ thiết thực và rất dễ thực hiện để thiết lập các ưu tiên. Hãy xem làm thế nào để thực hiện nó.
Phương pháp MoSCoW là gì?
Dai Clegg, cố vấn tại Oracle Vương quốc Anh, đã phát triển công cụ này để phân loại các yêu cầu của một dự án theo mức độ nghiêm trọng của chúng.
Ý tưởng là vượt ra ngoài một phân loại nhị phân nhiều hơn hoặc ít hơn dựa trên tầm quan trọng, để hiểu rõ hơn tại sao phải chọn một hoặc một phần tử khác chứ không phải một phần tử khác.
Được sử dụng bởi các dự án Agile, ban đầu với phương pháp DSDM (Phương pháp phát triển hệ thống Dynamique), MoSCoW tạo điều kiện thuận lợi cho việc ra quyết định.
MoSCoW là viết tắt của:
- M - Phải có cái này: Đây là những điểm thực sự quan trọng, không có câu hỏi nào để hỏi, chúng phải được coi là ưu tiên. Nếu không, thành công của dự án sẽ bị ảnh hưởng và dẫn đến thất bại. Những yêu cầu này là không thể thương lượng.
- S - Nên có cái này nếu có thể: những điểm này mang lại giá trị gia tăng thực sự và / hoặc tầm quan trọng của chúng góp phần vào việc đạt được các mục tiêu. Sự khác biệt với Must Have thường nằm ở chỗ, việc điều trị của họ có thể được hoãn lại trong thời gian sau khi cộng điểm ưu tiên. Trong trường hợp này, phân loại của chúng có thể so sánh với cái hộp " Quan trọng nhưng không khẩn cấp "của ma trận mức độ quan trọng-khẩn cấp . Và vì vậy nên được điều trị càng xa càng tốt.
- C - Có thể có điều này nếu nó không ảnh hưởng đến bất kỳ điều gì khác: mặc dù có chúng, có thể bị loại bỏ khỏi các ưu tiên nếu phải đưa ra các lựa chọn. Nói chung, chúng là một phần của "tính năng bổ sung nhỏ" góp phần làm hài lòng khách hàng với một chi phí rất vừa phải. Các yêu cầu về tiện nghi bổ sung.
- W - Sẽ không có thời gian này nhưng sẽ muốn trong tương lai: Chúng bị loại khỏi dự án, nhưng là một phần của các điểm vẫn còn trong hộp để xử lý hoặc tích hợp thêm.
Lưu ý rằng "o" của phương thức chỉ được sử dụng để cung cấp ý nghĩa cho từ viết tắt để tạo điều kiện ghi nhớ.
Một số lượng đáng kể "Nên" và "Có thể" cung cấp tính linh hoạt hơn trong dự án. Phần lớn Must có rủi ro: mọi thứ đều trở thành ưu tiên, với các vấn đề ngân sách và các khoản phí trong tương lai .
Phương pháp áp dụng cho các yêu cầu, nhiệm vụ, sản phẩm, chức năng, đặc điểm, kiểm tra, tiêu chí, triển khai …
Trong ngôn ngữ nhanh nhẹn, để:
- - "trường hợp sử dụng"
- - "Câu chuyện của người dùng"
Thực hiện phương pháp
Dưới đây là các bước chính:
-
Thiết lập một nhóm làm việc
Đưa ra chủ đề dưới dạng một hội thảo với một nhóm đại diện của các bên liên quan khác nhau. Mục tiêu của Hội thảo là chọn ra danh sách cộng điểm ưu tiên. Để làm được điều này, điều cần thiết là những người ra quyết định phải có mặt để các lựa chọn được xác nhận vào cuối các cuộc thảo luận.
Liệt kê các điểm để đủ điều kiện
Kiểm kê đầy đủ các điểm trên bảng trắng ("bìa cứng"), hoặc với "post-its" hoặc bằng cách sử dụng bảng tính Excel bằng cách hiển thị nó ở chế độ xem đơn giản với sự trợ giúp của máy chiếu video.
Ưu tiên các mặt hàng
Chỉ định danh mục Phải, Nên, Có thể hoặc Không cho mỗi điểm trong danh sách. Sử dụng màu sắc (đăng ghi chú, mật khẩu… hoặc màu đường cụ thể cho Excel). Công việc này tất nhiên được thực hiện theo nhóm, có sự tham gia của tất cả mọi người. Tiêu chuẩn này làm nảy sinh các cuộc thảo luận và các lợi ích khác nhau có thể bị phản đối. Đó là một quá trình bình thường để đạt được một kết quả cân bằng.
Xác thực phân loại
Nhóm các hạng mục thuộc cùng một hạng mục và đánh giá xem tải trọng có bền vững phù hợp với các mục tiêu và ràng buộc của dự án hay không. Nếu không, hãy vượt qua "Phải" để đảm bảo rằng chúng thực sự cần thiết.
Điểm mạnh của phương pháp này:
- Nó cung cấp một từ vựng phù hợp và hoạt động để ưu tiên mặt hàng.
- Cô ấy giải phóng mức độ linh hoạt trong dự án : định nghĩa về chu vi của các nhiệm vụ được thực hiện, xây dựng và suy nghĩ, phù hợp với các mục tiêu theo đuổi về thời gian, chất lượng và chi phí. Tốt hơn là giảm phạm vi của dự án một cách hậu hĩnh và giữ quyền kiểm soát công việc được thực hiện. Nếu không, rủi ro là bị trượt giá trong quy hoạch, ngân sách, v.v.
- Cô ấy cho phép xác định và ghi lại các yêu cầu cho các phiên bản hoặc dự án sau này (sẽ không). Một chủ đề quan trọng đối với những khách hàng của dự án, những người không muốn thấy những yêu cầu chưa được xác nhận của họ ngay lập tức rơi vào quên lãng.
Tầm quan trọng của ưu tiên
Không thể xử lý mọi thứ trong một dự án. Mỗi bên liên quan có yêu cầu và kỳ vọng riêng của họ. Tuy nhiên, cuối cùng, bạn không còn cách nào khác là xác lập danh sách cộng điểm ưu tiên.
Sử dụng một công cụ đơn giản để hiểu và dễ sử dụng có lợi thế là giúp xây dựng sự đồng thuận xung quanh việc ưu tiên các yêu cầu. Yếu tố then chốt cho sự thành công của mỗi dự án.
Tệp này được tham chiếu trong: Khung dự án
